Kullanım Koşulları

1. Biz kimiz ve bu koşulların kabulü

Narrativ hizmeti, Gürcistan’da kayıtlı bir şirket olan Meta Media LLC tarafından işletilir ve ona aittir. Aşağıda “biz” bu şirketi, “siz” ise hizmeti kullanan kişiyi ifade eder.

Hesap oluşturarak, giriş yaparak veya hizmeti kullanmaya devam ederek bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın.

En az 16 yaşında olmanız gerekir. Hizmeti bir şirket veya müşteri adına kullanıyorsanız, bu sözleşmeyi onlar adına yapmaya yetkili olduğunuzu onaylarsınız.

16 yaşından küçük birinin hizmeti kullandığını öğrenirsek hesabı kapatabiliriz.

2. Hizmet ne yapar

Narrativ; metni, bağlantıyı, ses kaydını veya bir fikri sosyal medya için içeriğe – karuseller, gönderiler, açılış cümleleri – dönüştürür ve bunları bir düzenleyicide geliştirmenize olanak tanır. İşlevleri ekleyebilir, değiştirebilir ve kaldırabiliriz.

Hizmet şunları kapsar:

• çalışma alanları ve bunların içindeki müşteriler;
• bağlantı ile başkalarını bir çalışma alanına davet etme;
• tamamlanmış içeriği görüntülemek için bağlantılar;
• botu bağladıysanız içeriğin Telegram’a iletilmesi;
• hazır şablonlar ile kendi görselleriniz, logolarınız ve stil referanslarınız.

Narrativ uygulamasının ücretsiz bir planı ve ücretli bir Premium aboneliği vardır (bkz. “Premium abonelik ve ödeme”). Ücretsiz planda oluşturma sayısına ve diğer işlemlere sınırlar getirebiliriz. Sınırlar işletmeye ilişkin bir önlemdir, güvenebileceğiniz bir hak değildir. Otomatik toplu istekler gibi kötüye kullanım izlenimi veren kullanımı da kısıtlayabiliriz.

Ücretli işlevlerin fiyatını ve koşullarını ödeme yapmadan önce size bildiririz ve açık onayınız olmadan sizden ücret almayız.

3. Premium abonelik ve ödeme

Premium, çalışma alanınız için geçerli ücretli bir aboneliktir. Ücretsiz planın sınırlarını yükseltir, ancak sınırsız değildir: kısa ve uzun süreler için makul kullanım sınırları geçerlidir. Bu sınırlar hizmeti kötüye kullanıma karşı korur. Bir sınıra ulaşıldığında hazır gönderileri düzenlemeye devam edebilir, sınır boşaldığında yenilerini oluşturabilirsiniz. Bu sınırları değiştirebiliriz; güncel özellikler ve sınırlar uygulamada satın alma ekranında gösterilir.

Premium haftalık, aylık veya yıllık abonelik olarak satılır; hangi dönemlerin sunulduğu satın aldığınız yere bağlıdır. Fiyat, para birimi ve dönemin uzunluğu, satın almayı onaylamadan önce satın alma penceresinde gösterilir; fiyat ülkenize ve mağazaya göre değişir. Ücretsiz deneme süresi yoktur.

Abonelik, siz iptal edene kadar aynı dönem için güncel fiyattan otomatik olarak yenilenir. Apple üzerinden satın aldığınızda ödeme, satın almayı onayladığınızda Apple Kimliği hesabınızdan alınır ve her yenileme, geçerli dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir. Bir sonraki tahsilattan kaçınmak için dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edin.

Apple üzerinden satın alınan abonelik, Apple Kimliği ayarlarınızda yönetilir ve iptal edilir (iPhone’da: Ayarlar → adınız → Abonelikler). İptal, zaten ödediğiniz dönemin sonunda yürürlüğe girer ve Premium o zamana kadar çalışır. App Store’daki bir aboneliği sizin yerinize iptal edemeyiz.

Apple üzerinden yapılan satın alımların ödemeleri, iadeleri ve fatura itirazları Apple tarafından kendi kurallarına göre ele alınır. Kart bilgilerinizi almayız ve böyle bir satın alımı kendimiz iade edemeyiz. Bu, size uygulanan emredici tüketici hukukundan doğan haklarınızı sınırlamaz.

Cihaz değiştirdiyseniz veya uygulamayı yeniden yüklediyseniz Premium’unuzu geri almak için “Satın Alımları Geri Yükle” düğmesine basın. Satın alımı yapan aynı Apple Kimliği ile çalışır ve Premium, geri yüklediğiniz hesaba taşınır.

Premium’u, sunulduğu yerlerde web sitemizden de satın alabilirsiniz. Web sitesinden satın alınan Premium’un satıcısı Meta Media LLC, Georgia olup ödeme Lava ödeme hizmeti üzerinden yapılır. Satış sözleşmesi Meta Media LLC, Georgia ile kurulur; hizmetin kendisinin kullanımı ise Meta Media LLC ile yapılan bu koşullarla düzenlenir. Fiyat, para birimi, yenileme ile iptal etme veya iade isteme yolu ödeme sayfasında ve ödeme onayında gösterilir ve bu koşullarla birlikte o ödeme için geçerlidir. Ödeme sayfasında nasıl iptal edileceği veya iade alınacağı belirtilmemişse support@mtmd.dev adresine yazın.

iOS dışındaki bir platformda Premium, uygulamanın orada sunduğu mağaza veya ödeme hizmeti üzerinden satın alınır. Ödeme, yenileme, iptal ve iadeye ilişkin kendi koşulları bu koşullarla birlikte geçerlidir.

Premium, ödenen dönem bitene kadar — ya da yenileme ödemesi başarısız olursa, mağazanın hâlâ erişim verdiği ek süreyi sona erdirmesine kadar — veya mağaza ya da ödeme hizmeti ödemeyi iptal edene, iade edene ya da geri çevirene kadar sürer. Hesabın silinmesi, bir mağaza veya ödeme hizmeti üzerinden satın alınan aboneliği iptal etmez: önce aboneliği iptal edin. Hesabınızı bu koşulların ihlali nedeniyle kapatırsak Premium da onunla birlikte sona erer ve ödenen dönemin kalan kısmı için iade yapılıp yapılmayacağına, varsa, mağaza veya ödeme hizmeti kendi kurallarına göre karar verir.

Premium’un fiyatlarını ve içeriğini değiştirebiliriz; internet sitesinden yapılan satın almada fiyatı satıcı belirler. Yeni fiyat bir sonraki yenilemeden itibaren geçerli olur. Mağazanın veya yasanın buna onayınızı gerektirdiği durumlarda onayınızı isteriz ve onayınız olmazsa abonelik ödenen dönemle birlikte sona erer.

4. Hesabınız

E-postayla gönderilen tek kullanımlık kodla veya parolayla giriş yapabilirsiniz. Apple veya Google ile de giriş yapabilirsiniz. Bir hesap bir kişiye aittir: erişimi başkalarıyla paylaşmayın ve bir sınırı ya da engeli aşmak için yeni hesaplar açmayın.

Hesabınızda olan her şeyden ve parolanızı ile kod e-postalarınızı güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Hesabınıza başkasının eriştiğini düşünüyorsanız hemen support@mtmd.dev adresine yazın.

Erişiminiz olan bir e-posta adresi kullanın: giriş kodları ve silme onayları oraya gönderilir.

Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz – uygulamada (Ayarlar → Hesabı sil) veya uygulamayı yüklemeden /delete-account sayfasında. Nelerin silindiği gizlilik politikasında açıklanmıştır. Hesabın silinmesi ücretli aboneliği iptal etmez: önce aboneliği iptal edin (bkz. “Premium abonelik ve ödeme”).

5. Çalışma alanları ve davetler

Bir çalışma alanı, onu oluşturan kişiye aittir. Sahibi kimi davet edeceğine karar verir ve üyelerin çalışma alanında yaptıklarından sorumludur.

Davet bağlantısı bir anahtar gibi çalışır: onu ilk açan kişi çalışma alanına katılır. Bir bağlantı tek bir kişiyi içeri alır ve sınırlı bir süre sonra geçerliliğini yitirir. Bağlantıyı yalnızca güvendiğiniz kişilere gönderin.

Başkasının çalışma alanında oluşturulan içerik, çalışma alanından ayrılsanız veya hesabınızı silseniz bile o çalışma alanında, sahibinin yanında kalır.

Sahibi hesabını silerse çalışma alanı, içindeki her şeyle birlikte, içeriğiniz de dâhil olmak üzere hemen ve kalıcı olarak silinir.

6. İçeriğiniz

“İçerik”, hizmete yüklediğiniz veya hizmette oluşturduğunuz her şeyi ifade eder: metinler, bağlantılar, ses kayıtları, görseller, logolar, stil referansları, tamamlanmış karuseller ve gönderiler. İçerik üzerindeki haklarınız size aittir – biz onun sahibi olmayız.

Hizmetin çalışabilmesi için bize şu konularda münhasır olmayan bir hak verirsiniz:

• içeriğinizi saklamak ve işlemek, buna sonuçları size göre uyarlamak da dâhildir;
• onu yapay zekâ ve depolama sağlayıcıları gibi yüklenicilerimize aktarmak;
• onu size ve erişim verdiğiniz kişilere göstermek;
• onu istediğiniz yere, örneğin Telegram’a göndermek;
• hizmeti güvende tutmak ve bu koşulları uygulamak için onu otomatik olarak, bir bildirim veya güvenlik kaygısı gerektirdiğinde ise elle incelemek.

Bu hak, içerik hizmette saklandığı sürece devam eder. Yalnızca hizmeti çalıştırmak, size göre uyarlamak ve güvende tutmak içindir. İçeriğinizi satmayız ve kendi adımıza yayımlamayız.

Yüklediğiniz veya bağlantı ile içe aktardığınız her şey üzerinde haklarınız olduğunu ve bunun yasaları ya da başkalarının haklarını ihlal etmediğini onaylarsınız. Kullanma hakkınız olmayan başkalarının içeriğini yüklemeyin.

Bir müşterinin içeriğiyle çalışıyorsanız müşterinin iznine sahip olmalısınız. İçeriğiniz gerçek kişileri gösteriyor ya da adlandırıyorsa veya başkalarının kişisel verilerini içeriyorsa, bunu kullanmak için gereken hakka ve onaya sahip olmalısınız.

Görüntüleme bağlantısı, içeriği bağlantıya sahip olan herkese açar ve sınırlı bir süre sonra çalışmaz hâle gelir. Bir bağlantıyı göndermeden önce içeriğin, yabancıların görmemesi gereken hiçbir şey içermediğinden emin olun.

Botumuzun Telegram’a önceden gönderdiği mesajlar o sohbette kalır. Onları geri alamayız.

7. Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik

Metinler ve görseller yapay zekâ modelleri tarafından oluşturulur. Modeller hata yapar: gerçekleri çarpıtabilir, alıntıları, isimleri ve rakamları uydurabilir. Başkaları da benzer sonuçlar alabilir ve modeller değiştiği için aynı istek farklı zamanlarda farklı sonuçlar verebilir.

Sonucu yayımlamadan önce siz kontrol edersiniz ve yayımladığınızdan siz sorumlusunuz: doğruluğundan, yasalara ve platformun kurallarına (Instagram, TikTok, LinkedIn ve diğerleri) uygunluğundan ve gerekli olan yerlerde içeriği yapay zekâ ürünü olarak etiketlemekten.

Bir sonuç tesadüfen başkasının eserine, bir ticari markaya veya gerçek bir kişinin görünümüne benzeyebilir. Yayımlamadan önce bunu kontrol edin: başkalarının haklarını ihlal ederseniz sorumluluk size aittir.

Bir sonucun benzersiz olacağını, amacınıza uygun olacağını veya ülkenizde telif hakkıyla korunacağını garanti etmeyiz. Sizin için oluşturulan sonuç üzerinde hiçbir hak talep etmeyiz. Yasaların ve yapay zekâ sağlayıcılarımızın koşullarının izin verdiği ölçüde, ticari amaçlar dâhil onu kullanabilirsiniz.

Bir sonuç bizim görüşlerimizi yansıtmaz ve hukuki, tıbbi ya da mali tavsiye değildir.

İçerik oluşturmak için isteğinizin içeriğini – metni, bağlantıyı, ses kaydını, seçilen görselleri – yapay zekâ sağlayıcılarına aktarırız. Üçüncü taraf sistemlere girmemesi gereken hiçbir şeyi girmeyin: parolalar, ödeme bilgileri, başkalarının kişisel verileri, ticari sırlar.

Girdiğiniz içeriği ve yapay zekânın ürettiği çıktıyı izin verilmeyen içerik açısından otomatik olarak denetliyoruz; örneğin reşit olmayanları içeren cinsel içerik, tehditler, ağır şiddet ve kendine zarar vermeye teşvik. Bu denetim için metin OpenAI’a iletilir. Denetimden geçemeyen bir isteği reddedebilir veya sonucu atabiliriz.

8. Nelere izin verilmez

Hizmeti şunları oluşturmak, saklamak veya dağıtmak için kullanamazsınız:

• çocukların cinsel istismarını gösteren her türlü materyal dâhil, yasaları ihlal eden içerik – bu tür materyalleri yetkili makamlara bildirebiliriz;
• tehdit, taciz, ayrımcılık, kendine zarar vermeye teşvik veya şiddete ve nefrete çağrı;
• aldatma: bir kişinin veya şirketin kimliğine izni olmadan bürünme, sahte yorumlar, olgulara ilişkin bile bile yanlış beyanlar (seçimlerle ilgili olanlar dâhil), dolandırıcılık amaçlı teklifler veya yanıltmak amacıyla yapay zekâ görsellerini gerçek kişilerin ya da olayların gerçek fotoğrafları gibi göstermek;
• bir kişinin rızası olmadan hazırlanan veya paylaşılan mahrem görüntüler;
• spam ve toplu gönderimler;
• telif hakkını, ticari markaları veya diğer üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerik, başkalarının gönderilerini kelimesi kelimesine kopyalamak dâhil;
• zararlı kod.

Ayrıca şunları yapamazsınız:

• davet almadan başkalarının çalışma alanlarına ve içeriklerine girmek veya iznimiz olmadan hizmette güvenlik açıkları aramak;
• bağlantı ile içe aktarmayı özel adreslere veya iç ağlara erişmek için kullanmak;
• sınırları, korumaları veya yapay zekâ modellerinin kısıtlamalarını aşmak, hizmeti betiklerle otomatikleştirmek, şablonlarını ve kodunu kopyalamak ya da yeniden satmak veya uygulamayı tersine çevirmek;
• hizmeti isteklerle aşırı yüklemek.

İhlaller; içeriğin kaldırılmasına, bağlantıların iptaline, işlevlerin kısıtlanmasına veya hesabın engellenmesine yol açabilir.

9. Bildirimler ve denetim

Bu koşulları ihlal eden içerikleri kaldırıyoruz. Böyle bir içerik görürseniz “Bildir” düğmesine basın ve bir neden seçin: düğme editörde, taslak ekranında ve görüntüleme bağlantısı sayfasında bulunur. Başka konular için veya düğme yoksa support@mtmd.dev adresine yazın: içeriğin bağlantısını ve sorunun ne olduğunu belirtin. Bildirimleri elle inceliyoruz. Yasa dışı içerik veya çocuk güvenliğine ilişkin bildirimleri 24 saat içinde, en geç 3 gün içinde incelemeyi hedefliyoruz. Diğer tüm bildirimler 3 gün içinde incelenir.

Bildirimleri inceleriz ve önceden haber vermeden içeriği kaldırabilir, bir bağlantıyı iptal edebilir, işlevleri kısıtlayabilir veya kuralları ihlal edenin hesabını kapatabiliriz. Başkalarının haklarını tekrar tekrar ihlal edenin hesabını kapatabiliriz.

Bir hak sahibiyseniz bildiriminize şunları ekleyin:

• söz konusu eser veya hak ve bunun size ait olduğunu gösteren şey;
• hizmetteki içeriğe bir bağlantı veya içeriği bulmamıza olanak tanıyan başka bir tarif;
• adınız ve size nasıl ulaşabileceğimiz;
• kullanımın hukuka aykırı olduğuna iyi niyetle inandığınıza, bildiriminizdeki bilgilerin doğru olduğuna ve hak sahibi olduğunuza ya da hak sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair bir beyan.

Bilerek yanlış bildirimler göndermeyin: bunları yok sayabilir ve göndericinin hesabını kısıtlayabiliriz.

İçeriğinizi kaldırma veya hesabınızı kapatma kararımızı kabul etmiyorsanız aynı adrese yazın, kararı yeniden inceleriz.

10. Üçüncü taraf hizmetler

Hizmet, üçüncü taraf hizmetler üzerinde çalışır: yapay zekâ modelleri ve konuşma tanıma sağlayıcıları, bulut depolama ve veri tabanı, Telegram, fotoğraf hizmetleri, sosyal ağlardaki gönderileri okuyan hizmetler ile satın alımları ve ödemeleri işleyen mağazalar ve hizmetler. Başkalarının web sitelerini ve içe aktardığınız içeriği denetlemeyiz.

Telegram’ı bağladığınızda veya web’den içerik aktardığınızda o platformların koşullarını da kabul etmiş olursunuz. Çalışmalarından, erişilebilirliklerinden veya kurallarından sorumlu değiliz.

Hizmetin harici kataloglardan seçtiği fotoğraflar, ilgili kataloğun lisansına tabidir. Onları içeriğinizden ayrı olarak yayımlamayın ve yeniden satmayın.

11. Haklarımız

Uygulama, web sitesi, tasarım, şablonlar, yazı tipleri, metinler ve kod bize veya lisans verenlerimize aittir ve yasalarla korunur. Size hizmeti bu koşullar çerçevesinde kullanmak için kişisel, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak veririz.

Hazır şablonları kendi içeriğinizde, ticari içerik dâhil kullanabilirsiniz. Şablonların kendisini kendinizinmiş gibi gösteremez, ayrıca yayımlayamaz veya yeniden satamazsınız.

Uygulamadaki açık kaynak kütüphaneler kendi lisansları altında dağıtılır. Listelerini Ayarlar → Açık kaynak lisansları bölümünde bulabilirsiniz.

Hizmet hakkında bize fikir ve geri bildirim gönderirseniz bunları ödeme yapmadan ve size karşı herhangi bir yükümlülük olmadan kullanabiliriz.

12. Erişilebilirlik ve değişiklikler

Hizmeti kesintisiz çalışır durumda tutmaya çalışırız ama bunu taahhüt etmeyiz: arızalar, bakım, hatalar ve sağlayıcıların neden olduğu kesintiler mümkündür. Hizmet “olduğu gibi” sunulur.

Herhangi bir işlevi veya hizmetin tamamını değiştirebilir ya da sonlandırabiliriz. Hizmetin tamamını kapatırsak, tamamlanmış içeriğinizi alabilmeniz için mümkün olduğunda önceden uyarırız.

13. Sona erme

Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Bu koşulları ihlal ederseniz, başkalarını veya hizmeti riske atarsanız ya da yasa gerektiriyorsa bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Mümkün olduğunda önceden uyarırız.

Bir hesap kapatıldıktan sonra, niteliği gereği geçerli kalması gereken hükümler yürürlükte kalır: sorumluluk, içerik üzerindeki haklar ve uygulanacak hukuka ilişkin hükümler.

14. Sorumluluk

Her ülkenin hukuku tüketicileri kendi yöntemiyle korur ve bu koşullar bu korumadan hiçbir şeyi almaz. Bu koşullardaki hiçbir şey, yasanın sınırlandırmaya izin vermediği yerde sorumluluğu sınırlamaz – örneğin kasıt, ağır ihmal veya yaşam ve sağlığa zarar durumunda.

Bunun dışında, yasanın izin verdiği ölçüde; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri veya itibar kaybından, oluşturulan içeriği nasıl kullandığınızdan ve platformların ile üçüncü tarafların onunla ne yaptığından ya da harici yapay zekâ hizmetlerinin çalışmasındaki değişikliklerden sorumlu değiliz.

Bu koşullar kapsamında size karşı toplam sorumluluğumuz, son 12 ay içinde hizmet için ödediğiniz tutarı veya hiçbir şey ödemediyseniz 100 ABD dolarını aşmaz.

15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara, başka bir ülkenin hukukuna atıf yapan kurallar hariç, Gürcistan hukuku uygulanır.

Lütfen önce bize support@mtmd.dev adresinden yazın. Anlaşamazsak uyuşmazlık Gürcistan mahkemelerinde görülür.

Tüketiciyseniz ve yasanın ikamet yerinizdeki mahkemelerde dava açmanıza izin verdiği veya sizi emredici kurallarla koruduğu bir ülkede yaşıyorsanız bu haklarınız saklıdır.

16. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları, örneğin yeni işlevler ortaya çıktığında veya yasa değiştiğinde değiştirebiliriz. En son güncellemenin tarihi sayfanın üst kısmındadır.

Önemli değişiklikleri bu sayfada yayımlarız ve yürürlüğe girdiklerinde uygulama içinde gösteririz: önemli bir değişiklikte uygulama yeni sürümü kabul etmenizi ister. Yasanın daha erken bildirim gerektirdiği durumlarda bunu yaparız.

Bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam ederseniz yeni sürümü kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayı bırakın ve hesabınızı silin.

Yeni sürüm, yayımlanmasından önce ortaya çıkan bir uyuşmazlığa uygulanmaz.

17. Uygulama mağazaları

Uygulamayı App Store veya Google Play’den yüklediyseniz bu koşullar sizinle Meta Media LLC arasındadır; Apple veya Google ile değil. Apple ve Google uygulamadan, içeriğinden, desteğinden veya bakımından sorumlu değildir ve bunları sağlamakla yükümlü değildir.

Uygulama bir garantiyi karşılamıyorsa mağazaya bildirin: varsa satın alma bedelini iade eder. Mağazanın başka bir garanti yükümlülüğü yoktur; uygulamaya ilişkin talepler bizim sorumluluğumuzdadır.

iOS kullanıcıları için: Apple ve iştirakleri bu koşulların üçüncü taraf lehtarlarıdır ve bunları size karşı uygulatabilir.

ABD ambargosuna tabi olan veya ABD hükümeti tarafından terörizmi destekleyen ülke olarak belirlenen bir ülkede bulunmadığınızı ve yasaklı taraflar listelerinden hiçbirinde yer almadığınızı onaylarsınız. Ayrıca uygulamayı yüklediğiniz mağazanın koşullarına uyarsınız.

18. Bize ulaşın

Meta Media LLC, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Bu koşullara ilişkin sorular, içerik şikâyetleri ve hak sahiplerinin bildirimleri için: support@mtmd.dev.

Verilerinizle ilgili talepler için konuya “Privacy Request” yazın.

Bu koşulların, kısa sürüm dâhil, başka bir dile çevirisi İngilizce metinden farklıysa, ülkenizin yasası sizin dilinizdeki sürüme dayanma hakkı vermedikçe İngilizce metin geçerlidir.