Podmínky používání

1. Kdo jsme a přijetí podmínek

Službu Narrativ vlastní a provozuje Meta Media LLC, společnost registrovaná v Gruzii. Dále „my“ znamená tuto společnost a „vy“ osobu, která službu používá.

Vytvořením účtu, přihlášením nebo dalším používáním služby potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli a souhlasíte s nimi. Pokud nesouhlasíte, službu nepoužívejte.

Musí vám být nejméně 16 let. Pokud službu používáte jménem firmy nebo klienta, potvrzujete, že jste oprávněni uzavřít tuto smlouvu jejich jménem.

Pokud zjistíme, že službu používá někdo, komu ještě není 16 let, můžeme jeho účet zavřít.

2. Co služba dělá

Narrativ promění text, odkaz, hlasovou nahrávku nebo nápad v obsah pro sociální sítě – karusely, příspěvky, úvodní věty – a umožní vám ho dopracovat v editoru. Funkce můžeme přidávat, měnit i rušit.

Služba zahrnuje:

• pracovní prostory a v nich klienty;
• zvaní dalších lidí do pracovního prostoru odkazem;
• odkazy pro prohlížení hotového obsahu;
• doručování obsahu do Telegramu, pokud jste připojili bota;
• hotové šablony a také vaše vlastní obrázky, loga a stylové reference.

Narrativ má bezplatný tarif a placené předplatné Premium (viz „Předplatné Premium a platba“). V bezplatném tarifu můžeme omezit počet generování a dalších akcí. Limity jsou provozní opatření, nikoli právo, na které se můžete spoléhat. Můžeme také omezit používání, které vypadá jako zneužití, například automatizované hromadné požadavky.

Cenu a podmínky placených funkcí vám sdělíme před platbou a bez vašeho výslovného souhlasu vám nic neúčtujeme.

3. Předplatné Premium a platba

Premium je placené předplatné, které platí pro váš pracovní prostor. Zvyšuje limity bezplatného tarifu, ale není neomezené: platí přiměřená omezení používání za krátká i dlouhá období. Chrání službu před zneužitím. Když je omezení dosaženo, hotové příspěvky můžete dál upravovat a nové vytvářet, jakmile se omezení uvolní. Tato omezení můžeme měnit a aktuální funkce a limity jsou v aplikaci zobrazeny na obrazovce nákupu.

Premium se prodává jako týdenní, měsíční nebo roční předplatné; které období se nabízí, závisí na tom, kde nakupujete. Cena, měna a délka období jsou zobrazeny v okně nákupu před potvrzením nákupu a cena závisí na vaší zemi a obchodu. Bezplatné zkušební období neexistuje.

Předplatné se automaticky obnovuje na stejné období za aktuální cenu, dokud ho nezrušíte. Při nákupu přes Apple se platba strhne z vašeho účtu Apple ID při potvrzení nákupu a každé obnovení se účtuje v průběhu 24 hodin před koncem aktuálního období. Abyste se vyhnuli další platbě, zrušte předplatné nejméně 24 hodin před koncem období.

Předplatné zakoupené přes Apple se spravuje a ruší v nastavení Apple ID (na iPhonu: Nastavení → vaše jméno → Předplatné). Zrušení nabývá účinnosti na konci již zaplaceného období a do té doby Premium funguje. Předplatné v App Store za vás zrušit nemůžeme.

Platby, vrácení peněz a spory o účtování u nákupů přes Apple vyřizuje Apple podle svých vlastních pravidel. Údaje o vaší kartě nedostáváme a vrátit peníze za takový nákup sami nemůžeme. Tím nejsou dotčena vaše práva podle závazných spotřebitelských předpisů, které se na vás vztahují.

Pokud jste vyměnili zařízení nebo přeinstalovali aplikaci, stiskněte tlačítko „Obnovit nákupy“, abyste získali Premium zpět. Funguje se stejným Apple ID, kterým byl nákup proveden, a Premium se poté přesune na účet, na kterém nákupy obnovíte.

Premium si můžete koupit i na našem webu, kde je nabízeno. Prodejcem Premium zakoupeného na webu je Meta Media LLC, Georgia a platba probíhá přes platební službu Lava. Kupní smlouva se uzavírá s Meta Media LLC, Georgia; používání samotné služby se řídí těmito podmínkami s Meta Media LLC. Cena, měna, obnovení a způsob zrušení nebo žádosti o vrácení peněz jsou uvedeny na platební stránce a v potvrzení platby a pro tuto platbu platí spolu s těmito podmínkami. Pokud platební stránka neuvádí, jak zrušit předplatné nebo požádat o vrácení peněz, napište na support@mtmd.dev.

Na jiné platformě než iOS se Premium kupuje přes obchod nebo platební službu, kterou tam aplikace nabízí. Její vlastní podmínky plateb, obnovení, zrušení a vrácení peněz platí spolu s těmito podmínkami.

Premium trvá do konce zaplaceného období — nebo, pokud se platba za obnovení nezdaří, do chvíle, kdy obchod ukončí odkladnou lhůtu, ve které ještě poskytuje přístup — nebo do chvíle, kdy obchod či platební služba platbu zruší, vrátí nebo stornuje. Smazání účtu neruší předplatné zakoupené přes obchod nebo platební službu: nejdřív ho zrušte. Pokud váš účet zrušíme za porušení těchto podmínek, Premium s ním skončí a o vrácení peněz za zbytek zaplaceného období, pokud na něj vzniká nárok, rozhodne obchod nebo platební služba podle svých pravidel.

Ceny a obsah Premium můžeme měnit; u nákupu na webu cenu stanovuje prodejce. Nová cena platí od dalšího obnovení. Pokud obchod nebo zákon vyžaduje váš souhlas, požádáme o něj, a bez vašeho souhlasu předplatné skončí se zaplaceným obdobím.

4. Váš účet

Přihlásit se můžete jednorázovým kódem zaslaným e-mailem nebo heslem. Přihlásit se můžete také přes Apple nebo Google. Jeden účet patří jedné osobě: nesdílejte přístup s dalšími lidmi a nezakládejte nové účty, abyste obešli limit nebo blokaci.

Odpovídáte za vše, co se ve vašem účtu děje, i za bezpečné uchování hesla a e-mailů s kódy. Pokud se domníváte, že k vašemu účtu získal přístup někdo jiný, ihned napište na support@mtmd.dev.

Použijte e-mailovou adresu, ke které máte přístup: posílají se na ni přihlašovací kódy a potvrzení o smazání.

Účet můžete kdykoli smazat – v aplikaci (Nastavení → Smazat účet) nebo na stránce /delete-account bez nutnosti instalovat aplikaci. Co se maže, popisují zásady ochrany soukromí. Smazání účtu neruší placené předplatné: nejdřív ho zrušte (viz „Předplatné Premium a platba“).

5. Pracovní prostory a pozvánky

Pracovní prostor patří tomu, kdo ho vytvořil. Vlastník rozhoduje, koho pozve, a odpovídá za to, co v pracovním prostoru dělají jeho členové.

Odkaz s pozvánkou funguje jako klíč: kdo ho otevře jako první, do pracovního prostoru vstoupí. Jeden odkaz pustí dovnitř jednoho člověka a po omezené době přestane platit. Posílejte ho jen lidem, kterým důvěřujete.

Obsah vytvořený v cizím pracovním prostoru v něm zůstává u jeho vlastníka, i když pracovní prostor opustíte nebo smažete svůj účet.

Pokud vlastník smaže svůj účet, pracovní prostor se okamžitě a nadobro smaže i se vším, co je v něm, včetně vašeho obsahu.

6. Váš obsah

„Obsahem“ se rozumí vše, co do služby nahrajete nebo v ní vytvoříte: texty, odkazy, hlasové nahrávky, obrázky, loga, stylové reference, hotové karusely a příspěvky. Svá práva k němu si ponecháváte – jeho vlastníky se nestáváme.

Aby služba mohla fungovat, udělujete nám nevýhradní oprávnění:

• ukládat váš obsah a zpracovávat ho, a to i za účelem přizpůsobení výsledků vám;
• předávat ho našim dodavatelům, například poskytovatelům AI a úložišť;
• zobrazovat ho vám a lidem, kterým jste dali přístup;
• odeslat ho tam, kam nám řeknete, například do Telegramu;
• kontrolovat ho automaticky a, když si to žádá oznámení nebo bezpečnostní obava, i ručně, aby služba zůstala bezpečná a aby se dodržovaly tyto podmínky.

Toto oprávnění trvá, dokud je obsah uložen ve službě. Slouží výhradně k provozu služby, jejímu přizpůsobení vám a zajištění bezpečnosti. Váš obsah neprodáváme a nezveřejňujeme ho pod vlastním jménem.

Potvrzujete, že máte práva ke všemu, co nahrajete nebo naimportujete odkazem, a že to neporušuje právní předpisy ani práva jiných osob. Nenahrávejte cizí obsah, který nemáte právo používat.

Pokud pracujete s obsahem klienta, musíte mít jeho svolení. Pokud váš obsah zobrazuje nebo jmenuje skutečné osoby či obsahuje cizí osobní údaje, musíte mít právo a souhlas potřebný k jeho použití.

Odkaz pro prohlížení zpřístupní obsah každému, kdo ho má, a po omezené době přestane fungovat. Než odkaz odešlete, ujistěte se, že obsah neobsahuje nic, co by neměli vidět cizí lidé.

Zprávy, které náš bot už do Telegramu odeslal, v tom chatu zůstávají. Vzít je zpět nemůžeme.

7. Obsah vytvořený umělou inteligencí

Texty a obrázky vytvářejí modely umělé inteligence. Dělají chyby: mohou zkreslit fakta a vymyslet citáty, jména a čísla. Podobné výsledky mohou dostat i jiní lidé a stejný požadavek může v různých dobách dát různé výsledky, protože se modely mění.

Výsledek před zveřejněním kontrolujete vy a odpovídáte za to, co zveřejníte: za jeho správnost, za soulad s právními předpisy i s pravidly platformy (Instagram, TikTok, LinkedIn a dalších) a za označení obsahu jako vytvořeného AI tam, kde se to vyžaduje.

Výsledek může náhodou připomínat cizí dílo, ochrannou známku nebo podobu skutečné osoby. Zkontrolujte to před zveřejněním: pokud porušíte práva jiných, odpovídáte vy.

Nezaručujeme, že výsledek bude jedinečný, bude se hodit k vašemu účelu nebo bude ve vaší zemi chráněn autorským právem. K výsledku vytvořenému pro vás si nenárokujeme žádná práva. V rozsahu, který dovolují právní předpisy a podmínky našich poskytovatelů AI, ho smíte používat, včetně komerčních účelů.

Výsledek nevyjadřuje naše názory a není právní, lékařskou ani finanční radou.

K vytvoření obsahu předáváme obsah vašeho zadání – text, odkaz, hlasovou nahrávku, vybrané obrázky – poskytovatelům AI. Nezadávejte nic, co do cizích systémů nepatří: hesla, platební údaje, cizí osobní údaje, obchodní tajemství.

Automaticky kontrolujeme, co zadáte a co vrátí AI, zda neobsahuje nepřípustný obsah, například sexuální obsah s účastí nezletilých, výhrůžky, explicitní násilí a podněcování k sebepoškozování. Pro tuto kontrolu se text předává OpenAI. Požadavek, který kontrolou neprojde, můžeme odmítnout a výsledek zahodit.

8. Co není dovoleno

Službu nesmíte používat k vytváření, ukládání ani šíření:

• obsahu, který porušuje zákon, včetně jakýchkoli materiálů zobrazujících sexuální zneužívání dětí – takové materiály můžeme oznámit příslušným orgánům;
• výhrůžek, obtěžování, diskriminace, podněcování k sebepoškozování nebo výzev k násilí a nenávisti;
• klamání: vydávání se za osobu či firmu bez jejího svolení, falešných recenzí, vědomě nepravdivých tvrzení o skutečnostech (i o volbách), podvodných nabídek nebo vydávání obrázků vytvořených AI za pravé fotografie skutečných lidí či událostí s cílem uvést v omyl;
• intimních snímků osoby pořízených nebo sdílených bez jejího souhlasu;
• spamu a hromadného rozesílání;
• obsahu, který porušuje autorská práva, ochranné známky nebo jiná práva třetích osob, včetně doslovného kopírování cizích příspěvků;
• škodlivého kódu.

Dále nesmíte:

• vstupovat bez pozvánky do cizích pracovních prostorů a k cizímu obsahu ani bez našeho svolení hledat zranitelnosti služby;
• pomocí importu z odkazu získávat přístup k soukromým adresám nebo vnitřním sítím;
• obcházet limity, ochrany či omezení modelů AI, automatizovat službu skripty, kopírovat nebo dále prodávat její šablony a kód či aplikaci rozebírat zpětným inženýrstvím;
• přetěžovat službu požadavky.

Porušení může vést k odstranění obsahu, zrušení odkazů, omezení funkcí nebo zablokování účtu.

9. Oznámení a moderace

Obsah, který porušuje tyto podmínky, odstraňujeme. Pokud takový obsah uvidíte, klepněte na „Nahlásit“ a vyberte důvod: tlačítko je v editoru, na obrazovce konceptu a na stránce prohlížení přes odkaz. V ostatních případech, nebo pokud tlačítko chybí, napište na support@mtmd.dev: uveďte odkaz na obsah a co je na něm špatně. Hlášení posuzujeme ručně. Hlášení o nezákonném obsahu nebo bezpečnosti dětí se snažíme posoudit do 24 hodin a nejpozději do 3 dnů. Všechna ostatní hlášení posuzujeme do 3 dnů.

Oznámení posuzujeme a můžeme bez upozornění odstranit obsah, zrušit odkaz, omezit funkce nebo zavřít účet toho, kdo pravidla porušil. Účet toho, kdo opakovaně porušuje práva jiných, můžeme zavřít.

Pokud jste nositelem práv, uveďte v oznámení:

• dotčené dílo nebo právo a to, co dokládá, že patří vám;
• odkaz na obsah ve službě nebo jiný popis, podle něhož ho najdeme;
• vaše jméno a jak vás kontaktovat;
• prohlášení, že v dobré víře věříte, že použití je protiprávní, že údaje v oznámení jsou pravdivé a že jste nositelem práva nebo jste oprávněni jednat jeho jménem.

Neposílejte vědomě nepravdivá oznámení: můžeme je ignorovat a účet odesílatele omezit.

Pokud nesouhlasíte s naším rozhodnutím odstranit váš obsah nebo zavřít váš účet, napište na stejnou adresu a rozhodnutí přezkoumáme.

10. Služby třetích stran

Služba funguje díky službám třetích stran: poskytovatelům modelů AI a rozpoznávání řeči, cloudovému úložišti a databázi, Telegramu, fotobankám, službám, které čtou příspěvky ze sociálních sítí, a obchodům a službám, které zpracovávají nákupy a platby. Cizí weby ani obsah, který importujete, nekontrolujeme.

Když připojíte Telegram nebo importujete obsah z webu, přijímáte také podmínky těchto platforem. Neodpovídáme za jejich fungování, dostupnost ani pravidla.

Fotografie, které služba vybírá z externích katalogů, podléhají licenci daného katalogu. Nezveřejňujte je odděleně od svého obsahu a dále je neprodávejte.

11. Naše práva

Aplikace, web, design, šablony, písma, texty a kód patří nám nebo našim poskytovatelům licencí a jsou chráněny právem. Udělujeme vám osobní, nevýhradní a nepřenosné oprávnění používat službu za těchto podmínek.

Hotové šablony smíte používat ve svém obsahu, včetně komerčního. Nesmíte vydávat samotné šablony za své, zveřejňovat je samostatně ani je dále prodávat.

Open-source knihovny v aplikaci se šíří pod vlastními licencemi. Jejich seznam najdete v Nastavení → Open-source licence.

Pokud nám pošlete nápady a zpětnou vazbu ke službě, můžeme je využít bez odměny a bez jakéhokoli závazku vůči vám.

12. Dostupnost a změny

Snažíme se, aby služba fungovala bez přerušení, ale neslibujeme to: možné jsou poruchy, údržba, chyby i výpadky způsobené poskytovateli. Služba je poskytována „tak, jak je“.

Kteroukoli funkci i službu jako celek můžeme změnit nebo ukončit. Pokud ukončíme celou službu, pokud možno vás předem upozorníme, abyste si mohli vzít hotový obsah.

13. Ukončení

Službu můžete přestat používat a účet smazat kdykoli.

Účet můžeme pozastavit nebo zavřít, pokud porušíte tyto podmínky, ohrozíte jiné osoby nebo službu, nebo to vyžaduje zákon. Pokud to půjde, předem vás upozorníme.

Po zavření účtu zůstávají v platnosti ustanovení, která podle své povahy mají trvat dál: o odpovědnosti, právech k obsahu a rozhodném právu.

14. Odpovědnost

Právo každé země chrání spotřebitele po svém a tyto podmínky z té ochrany nic neubírají. Nic v nich neomezuje odpovědnost tam, kde ji zákon omezit nedovoluje – například za úmysl, hrubou nedbalost nebo újmu na životě a zdraví.

Jinak v rozsahu, který zákon dovoluje, neodpovídáme za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu dat či pověsti, za to, jak používáte vytvořený obsah a co s ním dělají platformy a třetí strany, ani za změny ve fungování externích služeb AI.

Naše celková odpovědnost vůči vám podle těchto podmínek nepřesáhne částku, kterou jste za službu zaplatili za posledních 12 měsíců, a pokud jste neplatili nic, 100 amerických dolarů.

15. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí právem Gruzie s výjimkou norem, které odkazují na právo jiné země.

Napište nám prosím nejdřív na support@mtmd.dev. Pokud se nedohodneme, spor projednají soudy v Gruzii.

Pokud jste spotřebitel a žijete v zemi, kde vám zákon umožňuje podat žalobu u soudů v místě bydliště nebo vás chrání závaznými pravidly, tato práva zůstávají zachována.

16. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme měnit, například když přibudou nové funkce nebo se změní právní předpisy. Datum poslední aktualizace je nahoře na stránce.

Podstatné změny zveřejníme na této stránce a zobrazíme je v aplikaci, jakmile nabudou účinnosti: u podstatné změny vás aplikace požádá o přijetí nové verze. Pokud zákon vyžaduje dřívější upozornění, poskytneme je.

Pokud službu po nabytí účinnosti změny dál používáte, souhlasíte s novou verzí. Pokud nesouhlasíte, přestaňte službu používat a smažte svůj účet.

Nová verze se nevztahuje na spor, který vznikl před jejím zveřejněním.

17. Obchody s aplikacemi

Pokud jste aplikaci nainstalovali z App Store nebo Google Play, tyto podmínky uzavíráte s Meta Media LLC, nikoli s Apple nebo Google. Apple a Google neodpovídají za aplikaci, její obsah, podporu ani údržbu a nemají povinnost je poskytovat.

Pokud aplikace nesplňuje záruku, oznamte to obchodu: ten vám vrátí kupní cenu, pokud nějaká byla. Obchod nemá žádné další záruční povinnosti; nároky týkající se aplikace jsou na nás.

Pro uživatele iOS: Apple a jeho dceřiné společnosti jsou třetími osobami oprávněnými z těchto podmínek a mohou je vůči vám vymáhat.

Potvrzujete, že se nenacházíte v zemi, na kterou se vztahuje embargo USA nebo kterou vláda USA označila za podporovatele terorismu, a že nejste na žádném seznamu zakázaných stran. Dále dodržujete podmínky obchodu, ze kterého jste aplikaci nainstalovali.

18. Kontakt

Meta Media LLC, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Dotazy k těmto podmínkám, stížnosti na obsah a oznámení nositelů práv: support@mtmd.dev.

U žádostí týkajících se vašich dat uveďte do předmětu „Privacy Request“.

Pokud se překlad těchto podmínek, včetně krátkého znění, liší od anglického znění, rozhoduje anglické znění, pokud vám právo vaší země nedává právo spoléhat se na verzi ve vašem jazyce.