Maxfiylik siyosati

1. Biz kimmiz

Narrativ xizmatini Gruziyada roʻyxatdan oʻtgan Meta Media LLC kompaniyasi yuritadi, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Quyida “biz” deganda shu kompaniya tushuniladi. Bu yerda bayon etilgan maʼlumotlar nima uchun va qanday ishlatilishini biz hal qilamiz.

Ushbu siyosat Foydalanish shartlari bilan birga amal qiladi. Ikkalasida bir xil soʻzlar ishlatilgan joyda ular bir xil maʼnoni bildiradi.

2. Qanday maʼlumotlarni yigʻamiz va nima uchun

Biz xizmat ishlashi uchun zarur boʻlgan narsanigina yigʻamiz:

• Hisob: email manzilingiz va parolingiz yoki shu manzilga yuboriladigan bir martalik kodlar. Parolni serverimizda ishlaydigan kirish komponenti Supabase Auth qayta ishlaydi. Shuningdek, hisobda interfeys tili, postlar tili sozlamalaringiz va sotuv sozlamalaringizni saqlaymiz: postning ramkasi, harakatga chaqiriqning kuchi, voronka bosqichi, auditoriya, ton va maydon haqidagi matn hamda “Post yaratishda soʻrash” tugmasi. Apple yoki Google orqali kirsangiz, ular bizga elektron pochta manzilingizni (Apple uning o‘rniga yashirin yo‘naltiruvchi manzil berishi mumkin) va tasdiqlangan kirish tokenini uzatadi. Apple yoki Google ismingiz va familiyangizni bersa, biz ularni akkaunt profilida (Supabase Auth) saqlaymiz va Sozlamalarda ko‘rsatamiz; ular boshqa hech narsa uchun ishlatilmaydi, boshqa odamlarga ko‘rsatilmaydi va akkaunt bilan birga o‘chiriladi. Apple orqali kirsangiz, akkauntni oʻchirganda ilovaning Apple akkauntingizga kirishini bekor qilish uchun Apple tokenini ham saqlaymiz; u shifrlangan holda saqlanadi, boshqa hech narsa uchun ishlatilmaydi va akkaunt bilan birga oʻchiriladi.
• Kontentingiz: matnlar, havolalar, har bir soʻrovning asl matni, yaratilgan natijalar, rasmlar, logotiplar, uslub namunalari, brend ranglari va shriftlari, versiyalar tarixi bilan kanvas hujjatlari, saqlangan gʻoyalar, sevimlilar va oʻzingizning shablonlaringiz. Ish maydoni ichidagi mijozlar uchun: nomi, yoʻnalishi, ohangi va foydalanuvchi nomi.
• Qurilmangizdan qoʻshgan fotosuratlar. Ular qurilmada kichraytiriladi va fayllar xotirasiga yuklanadi.
• Ovozli yozuvlar. Audio matnga aylantirish uchun yuboriladi (3-boʻlim). Biz uni oʻz xotiramizga yozmaymiz; faqat siz olgan matn qoladi.
• Shablon tanlovlari: qaysi shablonni tanlaganingiz, ilovaning qayerida va qaysi post uchun.
• Bildirishnomalar: ularga ruxsat bersangiz, qurilmangizning push tokeni. Ularni Sozlamalarda oʻchirsangiz, bu tanlov kirish maʼlumotlaringizda (Supabase Auth) saqlanadi va hisob bilan birga oʻchiriladi.
• Telegram: botni ulasangiz, chat raqami (chat ID). Telegram foydalanuvchi nomi yoki ismingizni saqlamaymiz.
• Texnik maʼlumotlar: xatolik hisobotlari va unumdorlik izlarining 10 tadan 1 tasi tanlanmasi. Xatolik hisoboti xatoning oʻzini, qurilma turini va ilova versiyasini, xatodan oldingi oxirgi amallar jurnalini (“non uvoqlari” deb ataladigan yozuvlar), ilova har safar ishga tushganda ochadigan seansni va shu ishga tushish haqidagi maʼlumotlarni oʻz ichiga oladi. Serverimizda xatolik hisobotlari ham, tanlab olingan unumdorlik izlari ham soʻrovni oʻz ichiga oladi, unda siz yuborgan matn yoki havola boʻlishi mumkin. Serverimiz oddiy jurnallarni ham yozadi, veb-server esa IP manzilni, vaqtni va soʻralgan manzilni qayd etadi.
• Demodagi namuna matn: demo faqat tizimga kirganingizdan keyin mavjud. Urinishlar sonini cheklash uchun hisobingiz identifikatorini hisoblagichga yozib qoʻyamiz. Matnning oʻzi saqlanmaydi.
• Kontent haqidagi shikoyatlar: havola orqali koʻrish sahifasida istalgan kishi kirmasdan materialdan shikoyat qilishi mumkin, tizimga kirgan foydalanuvchilar esa muharrirdan va qoralama ekranidan natija ustidan shikoyat qilishi mumkin. Biz qatʼiy roʻyxatdan sababni, shikoyatning ixtiyoriy matnini (1000 belgigacha) va shikoyat qiluvchining ixtiyoriy aloqa maʼlumotini, sanani hamda shikoyat qilingan materialga havolani yoki uning identifikatorini saqlaymiz. Shikoyat qiluvchining IP manzilini saqlamaymiz: uning oʻrniga qaytarib boʻlmaydigan xesh (maxfiy kalitli HMAC; tizimga kirgan foydalanuvchi uchun u hisob identifikatoridan hisoblanadi) yoziladi, u shikoyatlar chegarasi va takrorlardan himoya uchun kerak. Xesh shikoyatning oʻzida qoladi. Matn va aloqa maʼlumotini administrator admin panelida oʻqiydi. Telegramga faqat shikoyat raqami va sabab yuboriladi. Agar havola shikoyat sababli bekor qilingan boʻlsa, uning egasi administrator taqiqni olib tashlamaguncha (shikoyatdagi belgi) havolani qayta bera olmaydi. “Noqonuniy kontent” va “bolalarga nisbatan jinsiy zoʻravonlik” sabablari bilan shikoyatlarning nusxasi alohida saqlanadi (9-boʻlim).
• Qabul qilingan shartlar: roʻyxatdan oʻtganingizda va “Qabul qilish” tugmasini bosganingizda biz qabul qilgan Shartlar versiyasi raqamini va vaqtni kirish maʼlumotlaringizga (Supabase Auth) yozamiz. U qaysi tahrirni qabul qilganingizni va yangisini tasdiqlashni qachon soʻrashimiz kerakligini bilishga yordam beradi. Yozuv hisob bilan birga oʻchiriladi.
• Akkauntga bogʻlanmagan soʻrovlar jurnali: soʻrov matnining shaxssizlantirilgan nusxasi va generatsiyaning bir nechta parametri, akkauntsiz va IP manzilsiz (12-boʻlim).
• SI ruxsati: SI yordamida qayta ishlashga ruxsat berganingizda yoki ruxsatni qaytarib olganingizda, ruxsat versiyasi va vaqtini kirish maʼlumotlaringizga (Supabase Auth) yozamiz. Yozuv hisob bilan birga oʻchiriladi.
• Foydalanish hodisalari: tizimga kirib turganingizda biz bir nechta hodisani yozib olamiz: ilova ochildi (ishga tushirish yoki uzoq tanaffusdan keyin qaytish); karusel yuklab olindi (fayl formati va slaydlar soni); natija bilan nima qilganingiz (tahrirlagichda ochdingiz, tahrirladingiz, qoralamani oʻchirdingiz); ovozli kiritish yoki havolani import qilish ishlatildi. Har bir hodisa hisobingiz identifikatori, nomi, vaqti va platforma (iOS, Android yoki veb) bilan saqlanadi. Postlar va soʻrovlar matnlari, IP manzillar, qurilma identifikatorlari va reklama identifikatorlari hodisalarda saqlanmaydi. Hodisalar uchinchi tomon xizmatlariga berilmaydi; ular oʻz maʼlumotlar bazamizda qoladi. Hodisalar hisobingiz mavjud ekan saqlanadi va u bilan birga oʻchiriladi. Matn yaratilganda yana bir hodisa yoziladi: qancha kutganingiz (soniyaning ulushlarigacha aniqlikda) va natija chiqdimi yoki xato yuz berdimi. U boshqalari kabi saqlanadi. Shuningdek, limitga yetganingiz ham yoziladi (yuklab olish yoki ommaviy havolalar limiti): hisob identifikatori, limit turi va qiymati, vaqti. Yozuvda materiallaringiz mazmuni yo‘q. U xizmatni suiiste’moldan va avtomatik yuklab olishdan himoya qilish uchun kerak, hisob mavjud bo‘lguncha saqlanadi va u bilan birga o‘chiriladi. Limitga ommaviy havolani ko‘rayotgan kishi yetsa, yozuv faqat havola tegishli bo‘lgan ish maydoniga bog‘lanadi va ko‘rayotgan kishi haqida hech narsa demaydi.
• Hisobni oʻchirish sababi: hisobingizni oʻchirayotganda ixtiyoriy ravishda roʻyxatdan sabab tanlashingiz mumkin. U hisobga bogʻlanmasdan, faqat sana va tanlangan variant sifatida saqlanadi va hisob oʻchirilgandan keyin ham qoladi (9-boʻlim).
• Pochta orqali takliflar: biz bir marta Narrativ ilovasidan karusellar uchun gʻoyalar, yangi shablonlar va takliflar bilan xatlarni emailga olishni xohlaysizmi, deb soʻraymiz; javobni istalgan vaqtda Sozlamalarda oʻzgartirishingiz mumkin. «Ha» desangiz, biz kirish maʼlumotlariga (Supabase Auth) rozilik faktini, vaqtini va u qayerdan olinganini (savol yoki Sozlamalar) yozamiz; istalgan javobda hisobda savol berilganini ham belgilab qoʻyamiz, qayta soʻramaslik uchun. Roziligingizsiz bunday xatlarni yubormaymiz, kirish va tasdiqlash kodlari bilan xatlar esa unga bogʻliq emas. Bu xatlarni Resend yuboradi (3-boʻlim). Istalgan vaqtda voz kechish mumkin: Sozlamalardagi «Pochta orqali takliflar» almashtirgichi bilan yoki har bir shunday xatdagi «Obunani bekor qilish» havolasi bilan; voz kechgach, xatlar toʻxtaydi. Rozilik hisob mavjud ekan yoki siz uni qaytarib olmaguningizcha saqlanadi, yozuvlar esa hisob bilan birga oʻchiriladi.
• Obuna: ish maydoningiz identifikatori bir vaqtning oʻzida RevenueCat’dagi mijoz identifikatoringiz hamdir (3-boʻlim). Premium sotib olsangiz, biz obuna haqida yozuv saqlaymiz: u qayerda sotib olingan (Apple yoki sayt), doʻkonning obuna identifikatori, mahsulot, holat, davr sanalari, obuna avtomatik yangilanadimi va bu sinov xaridimi, shuningdek RevenueCat’dagi mijoz yozuvingiz identifikatori. Saytdagi xarid uchun toʻlov shartnomasi identifikatorini ham saqlaymiz. Karta raqamingizni yoki Apple ID’ingizni olmaymiz va saqlamaymiz. Xarid xizmatlaridan olinadigan bildirishnomalar jurnali ham yuritiladi: har bir yozuvda bildirishnoma matni, jumladan unda nomi keltirilgan ish maydonlari identifikatorlari, mahsulot, doʻkonning tranzaksiya identifikatorlari, narx va valyuta, xarid mamlakati hamda hodisa turi bor (6-boʻlim). Administrator ish maydoniga qoʻlda bergan Premium ham xuddi shunday, administrator manzili bilan birga yoziladi.

Bu maʼlumotlardan xizmatni yuritish, natijalarni sizga moslashtirish, obunangizni boshqarish, SI modellari bizga qancha turishini hisoblash, nimadan foydalanilayotganini va mahsulot qayerda buzilishini tushunish, ilovani yaxshilash, xatolarni topish va tuzatish, xizmat xavfsizligini taʼminlash, kontent haqidagi shikoyatlarni koʻrib chiqish hamda soʻrovlaringizga javob berish uchun foydalanamiz. Ularni sotmaymiz va reklama beruvchilarga bermaymiz. Ruxsat bersangiz, email manzilingizdan sizga karusellar uchun gʻoyalar, yangi shablonlar va takliflar yuborish uchun ham foydalanamiz. Ilovada reklama xizmatlari va uchinchi tomon analitikasi yoʻq; RevenueCat (3-boʻlim) faqat xaridlarni qayta ishlaydi.

3. Maʼlumotlarni kimlarga beramiz

Maʼlumotlaringizni sotmaymiz. Xizmatni yuritish uchun maʼlumotlarni quyidagi pudratchilarga beramiz, har biriga faqat oʻz vazifasi uchun:

• Supabase: maʼlumotlar bazasi, fayllar xotirasi va tizimga kirishni ishga tushiradigan dasturiy taʼminot. Biz uni oʻz serverimizda oʻzimiz ishga tushiramiz (keyingi bandga qarang), shuning uchun Supabase kompaniyasi bu maʼlumotlarni olmaydi. Istisno — oʻtish davri: maʼlumotlarni koʻchirayotganimizda Supabase Cloudʼdagi avvalgi loyiha ularni hali ham saqlaydi, koʻchirishdan keyin esa biz u loyihani yopamiz. Avvalgi loyihaning oxirgi dampini 30 kundan uzoq saqlamaymiz (10-boʻlim).
• OpenRouter: soʻrovlarimizni Anthropic, OpenAI, Google va boshqalarning matn va rasm modellariga yuboradigan SI xizmati. U siz yozgan yoki import qilgan narsani, brend maʼlumotlarini va, tahlil qilishimizni soʻrasangiz, fotosuratlaringiz va uslub namunalaringizni oladi. Baʼzi hollarda matn Google AIʼga toʻgʻridan-toʻgʻri boradi.
• OpenAI: nutqni tanish va matnlarning xavfsizlik tekshiruvi. Diktovka qilganingizda audio qurilmangizdan toʻgʻridan-toʻgʻri OpenAIʼga boradi; yozib olingan fayl esa u yerga serverimiz orqali boradi. Fayl uchun OpenAI ishlatilmaganda, yozuv OpenRouter orqali Google modeliga boradi. Bundan tashqari, har bir soʻrov va har bir natijaning matni ruxsat etilmagan kontent uchun tekshirish maqsadida OpenAIʼga yuboriladi (voyaga yetmaganlar ishtirokidagi jinsiy kontent, tahdidlar, shafqatsiz zoʻravonlik, oʻzini oʻzi jarohatlash); OpenAI faqat xulosani qaytaradi.
• SI yordamida rasm yaratish: yoqilgan boʻlsa, mavzu, uslub va slayd matni OpenRouter orqali rasm modeliga boradi, agar uslub namunasi biriktirgan boʻlsangiz, u bilan birga.
• Apify: TikTok, Instagram, X, Threads yoki LinkedInʼdan havola qoʻysangiz, havola postni oʻqish uchun Apifyʼga boradi. Video postlar uchun serverimiz keyin klipni qisqa muddatga yuklab oladi, ovoz va bir nechta kadr yuqoridagi nutq va rasm modellariga boradi. Klip keyin oʻchiriladi. Boshqa veb-sahifalarni va YouTube transkriptlarini serverimiz oʻzi oʻqiydi.
• Fotosuratlar kataloglari (masalan, Openverse va Pexels): slayd mavzusiga oid qisqa qidiruv iborasi. Postingiz matni yuborilmaydi. Topilgan fotosuratlar ish maydoningiz xotirasiga saqlanadi.
• Telegram: botni ulab, yuborish tugmasini bossangiz, chat ID va yuborayotgan kontentingiz.
• Expo: push-bildirishnomalarni yetkazadi; qurilma tokenini, bildirishnomaning qisqa matnini va tayyor boʻlgan postning id raqamini oladi.
• Resend: kirish va tasdiqlash email xatlarini, shuningdek rozilik berganlarga karusellar uchun gʻoyalar, yangi shablonlar va takliflar bilan xatlarni yuboradi; email manzilingizni va xatning oʻzini oladi.
• Sentry: ilovadan va serverimizdan xatolik hisobotlari va unumdorlik tanlanmalarini oladi.
• Apple va Google: faqat ular orqali kirishni tanlasangiz, bu siz ekaningizni tasdiqlash uchun. Ular bizga elektron pochta manzilingiz va kirish tokenini uzatadi.
• DePowered Limited (Rifty brendi, Gonkong): hosting provayderi. Maʼlumotlar bazamiz, xotiramiz va ilova serverimiz uning Germaniyadagi virtual serverida ishlaydi, shuning uchun hisobingizning barcha maʼlumotlari jismonan uning uskunasida joylashgan. Maʼlumotlarni qayta ishlashni unga topshirmaymiz: u server taqdim etadi.
• Cloudflare: fayllar (rasmlar va boshqa obyektlar) hamda maʼlumotlar bazasi va fayllarning zaxira nusxalari saqlanadigan R2 xotirasi va rasmlar uchun keshli yetkazish tarmogʻi (img.mtmd.dev manzili). Ochiq havolalar orqali ochiladigan rasmlar va bu soʻrovlarning texnik maʼlumotlari — oʻquvchining IP manzili, vaqt va fayl manzili — shu tarmoq orqali oʻtadi.
• RevenueCat: ilova ichidagi xaridlar va obunalarni qayta ishlaydigan xizmat. Ilovaga kirgan paytingizdan boshlab, hech narsa sotib olmasangiz ham, u ish maydoningiz identifikatorini (mijoz identifikatori sifatida) va ilovadagi kutubxonasi yuboradigan texnik maʼlumotlarni, masalan, platforma, ilova versiyasi va IP-manzilni oladi. Xarid qilganingizda u doʻkondan xarid maʼlumotlarini (mahsulot, holat, sanalar, doʻkonning tranzaksiya identifikatorlari, sinov xaridi belgisi) ham oladi. U matnlaringiz va rasmlaringizni olmaydi.
• Apple: iOS ilovasida Premium sotib olsangiz, Apple toʻlovni qabul qiladi va obunani oʻz shartlariga koʻra boshqaradi. Biz karta maʼlumotlaringizni va Apple ID’ingizni olmaymiz. Platformangizda biz taklif qiladigan har qanday boshqa doʻkon yoki toʻlov xizmatiga ham xuddi shu narsa tegishli: foydalanilishidan oldin uni shu roʻyxatda nomlaymiz.
• Lava va Meta Media LLC, Georgia: Premium’ni saytda sotib olsangiz, toʻlov Lava orqali sotuvchi sifatida Meta Media LLC, Georgiaga oʻtadi. Lava hisobingizning email manzilini va uning sahifasida kiritgan toʻlov maʼlumotlarini oladi, Meta Media LLC, Georgia esa sotuv haqidagi maʼlumotlarni oladi. Bizga ular toʻlov shartnomasini, uning holati va sanalarini uzatadi. Ular bu maʼlumotlarni oʻz shartlari va siyosatlariga koʻra qayta ishlaydi.

Qonun talab qilganda maʼlumotlarni hokimiyat organlariga ham berishimiz mumkin.

Bu pudratchilar maʼlumotlarni oʻzlarining shartlari va maxfiylik siyosatlari asosida qayta ishlaydi. Ularning ishlash usulini tekshira olmaymiz va oʻzgartira olmaymiz.

SI funksiyalari faqat sizning ruxsatingiz bilan ishlaydi. Ilova uni kontentingizni OpenRouter, OpenAI yoki Apifyʼga yuboradigan birinchi soʻrovdan oldin alohida ekranda soʻraydi. Istisno — demodagi namuna matn: uning tugmasini bosish ruxsat hisoblanadi va ekranda shunday deyilgan. Ruxsatsiz bu funksiyalar ishlamaydi, ilovaning qolgan qismi esa mavjud boʻlib qoladi. Ruxsatni istalgan vaqtda Sozlamalarda qaytarib olishingiz mumkin: buni qilgan qurilmangizda SI funksiyalari darhol toʻxtaydi; boshqa qurilmalaringizda taxminan 15 daqiqa ichida.

4. Maʼlumotlar qayerda saqlanadi

Hisob maʼlumotlari va kontent oʻzimizning serverimizdagi maʼlumotlar bazasida, hosting provayderi DePowered Limited (Rifty brendi, Gonkong) da saqlanadi; serverlar Germaniyada joylashgan. Fayllar Cloudflare R2da saqlanadi. Serverimiz soʻrovlarni qayta ishlaydi va yuqorida nomi keltirilgan provayderlarga uzatadi; unga bir lahzaga kerak boʻlgan fayllar (masalan, yuklab olingan video) vaqtinchalik jildda turadi va ish tugagach oʻchiriladi.

Rasmlar topib boʻlmaydigan ochiq havolalar ortida fayllar xotirasida saqlanadi. Havolasi bor har kim rasmni tizimga kirmasdan ocha oladi, brauzerlar, messenjerlar yoki yetkazish tarmoqlari, jumladan Cloudflare keshi, saqlagan nusxalar esa fayl oʻchirilgandan keyin ham ochilishda davom etishi mumkin. Maxfiy qolishi kerak boʻlgan narsani rasmlarga joylashtirmang.

Ilova va veb-sayt qurilmangizda oz miqdorda maʼlumot ham saqlaydi (“Cookie fayllar va mahalliy xotira”ga qarang).

5. Xalqaro uzatishlar

Biz Gruziyadamiz, hosting provayderimiz Gonkongda roʻyxatdan oʻtgan, serverlar esa Germaniyada. Cloudflare va yuqorida sanalgan boshqa pudratchilar maʼlumotlarni boshqa mamlakatlarda, jumladan maʼlumotlarni himoya qilish qonuni sizning qonuningizdan farq qiladigan mamlakatlarda qayta ishlashi mumkin.

Xizmatdan foydalanib, maʼlumotlaringiz oʻsha joylarda qayta ishlanishini tushunasiz. Uzatishlar uchun muayyan huquqiy mexanizmni vaʼda qilmaymiz.

6. Maʼlumotlar qancha vaqt saqlanadi

Kontent va hisob maʼlumotlari hisob mavjud ekan saqlanadi va uni oʻchirganingizda oʻchiriladi (7 dan 11 gacha boʻlimlar). Qisqaroq muddatlar:

• Koʻrish havolasi 3 kun yoki siz uni bekor qilguningizcha ishlaydi.
• Ish maydoniga taklif 3 kun ishlaydi.
• Telegramʼni ulash kodi 24 soat ishlaydi; muddati tugagan kodlar har 15 daqiqada avtomatik olib tashlanadi.
• Hisobni oʻchirish uchun email kodi 1 soat ishlaydi.
• Demo urinishlari hisoblagichidagi hisob identifikatori va bir manzildan keladigan shikoyatlar sonini cheklaydigan hisoblagich yozuvlari (ularda shikoyat qiluvchining qaytarib boʻlmaydigan xeshi bor) taxminan 2 soat ichida olib tashlanadi.
• Kanvas hujjati versiyalari tarixi cheklanmagan va ish maydoni oʻchirilguncha qoladi. Xarajatlar yozuvlari va administratorlar jurnali muddat bilan cheklanmagan (9 va 11-boʻlimlar).
• Slayd uchun avtomatik tanlangan va birorta saqlangan hujjatda ishlatilmagan suratlar 30 kundan keyin olib tashlanadi.
• Bir xil soʻrov ikki marta yuborilishidan himoya qiladigan texnik kalitlar (ularda faqat ish maydoni va soʻrovning texnik identifikatorlari bor, hech qachon mazmun emas) yaratilganidan 30 kun oʻtgach, hisob oʻchirilganda esa darhol oʻchiriladi.
• Kontent haqidagi shikoyatlarning oʻzi muddat bilan cheklanmagan: shikoyat u berilgan yaratilgan material yoki shu materialning egasi hisobi oʻchirilguncha saqlanadi (8-boʻlim). Noqonuniy kontent va bolalar xavfsizligi haqidagi shikoyatlarning alohida nusxasi ular bilan birga oʻchirilmaydi va aniq muddati yoʻq (9-boʻlim).
• Soʻrovlar jurnali yozuvlari 12 oy saqlanadi, keyin avtomatik oʻchiriladi (12-boʻlim).
• Xarid xizmatlaridan (RevenueCat, Lava) kelgan bildirishnomalar jurnali olingandan 90 kun oʻtgach yoki hisob oʻchirilganda darhol avtomatik oʻchiriladi.

Xatolik hisobotlari qancha saqlanishini Sentry belgilaydi. Veb-serverimiz va xosting provayderining jurnallari muntazam aylantirib turiladi, ular uchun muddatni aytmaymiz.

7. Hisobingizni qanday oʻchirish mumkin

Ilovada: Sozlamalar → Hisobni oʻchirish. Ilovasiz /delete-account sahifasidan foydalaning — hisob roʻyxatdan oʻtgan email manzili kifoya. Ikkala holatda ham oʻsha manzilga bir martalik kod yuboramiz va u qaytmaguncha hech narsaga tegmaymiz. Imtiyozli muddat yoʻq: kod qabul qilingan zahoti maʼlumotlar xizmatdan darhol olib tashlanadi va biz ularni qayta tiklay olmaymiz.

8. Nima oʻchiriladi

Hisobga tegishli hamma narsa oʻchiriladi; faqat RevenueCat’dagi yozuvingizning oʻchirilishi (oxirgi band) bir zumda boʻlmaydi:

• siz yaratgan ish maydonlari va ulardagi hamma narsa — mijozlar (ulangan Telegram chati bilan), matnlari va asl soʻrovlari bilan birga yaratilganlar, versiyalar tarixi bilan kanvas hujjatlari, karusel shablonlari, brend sozlamalari, uslub namunalaringiz, saqlangan gʻoyalar, siz ulashgan har qanday koʻrish havolalari va takliflar, koʻrish havolalaringiz va materiallaringiz haqidagi shikoyatlar hamda takroriy soʻrovlardan himoya qiladigan texnik kalitlar;
• oʻsha ish maydonlarida saqlangan fayllar: yaratilgan rasmlar, siz yuklagan fotosuratlar, avtomatik tanlangan fotosuratlar, logotiplar, eksportlar, koʻrib chiqish rasmlari va uslub namunalaringizning koʻrib chiqish rasmlari. Keyin ish maydonida bitta ham obyekt qolmaganini alohida tekshiramiz va biror narsa qolsa, oʻchirishni muvaffaqiyatsiz deb hisoblaymiz;
• boshqalarning ish maydonlaridagi aʼzoligingiz, qurilmalaringizdagi push tokenlar hamda sevimlilaringiz, shablon tanlovlaringiz va oʻzingizning shablonlaringiz, ular qayerda yaratilgan boʻlmasin;
• hisobning oʻzi. U oʻchirilgan deb belgilanmaydi, balki butunlay yoʻq qilinadi, shuning uchun email manzil boʻshaydi va undan qayta roʻyxatdan oʻtish mumkin. Apple orqali kirgan boʻlsangiz, avval ilovaning Apple akkauntingizga kirishini bekor qilamiz; Apple buni tasdiqlamasa, kirishni Apple ID sozlamalarida oʻzingiz olib tashlashingiz mumkin.
• RevenueCat’dagi mijoz yozuvingiz: hisob oʻchirilganda biz RevenueCat’dan uni yoʻq qilishni soʻraymiz. Soʻrov navbatdan chiqadi, shuning uchun hisob yoʻq boʻlgandan keyin biroz vaqt oʻtib RevenueCat’ga yetib borishi mumkin. RevenueCat oʻchirilganini tasdiqlamaguncha navbat oʻchirilgan ish maydoni identifikatorini (u yerdagi mijoz identifikatoringiz), urinishlar sonini va oxirgi xato kodini saqlaydi; navbatdagi yozuv RevenueCat tasdiqlaganda oʻchiriladi, tasdiqlamagunicha esa yozuv aniq muddatsiz saqlanadi.

Sizni taklif qilgan boshqalarning ish maydonlari saqlanib qoladi: ulardan faqat aʼzoligingiz chiqadi. Birovning ish maydonida yaratilgan material oʻsha ish maydoniga tegishli va uning egasida qoladi.

Shablonni tanlaganingizda qaysi biri ekanini, ilovaning qayerida tanlaganingizni va qaysi postga qoʻllanganini yozib olamiz. Bu yozuvlardan soʻnggi va ommabop shablonlar tuziladi, ular orqali postlarning qancha qismi “Dizaynlar” boʻlimidan boshlanishini hisoblaymiz. Ular hisobingiz bilan birga oʻchiriladi.

Soʻrovlar jurnalidagi soʻrov matni nusxasi akkaunt bilan birga oʻchirilmaydi: u akkauntga bogʻlanmagan va shaxssizlantirilgan (12-boʻlim).

Hisobingiz uchun yozib olingan foydalanish hodisalari u bilan birga oʻchiriladi. Limitga yetish yozuvlari ham u bilan birga o‘chiriladi.

Hisobni oʻchirish Apple yoki toʻlov xizmati orqali sotib olingan obunani bekor qilmaydi va biz uni sizning oʻrningizga bekor qila olmaymiz. Avval uni Apple ID sozlamalarida yoki toʻlov sahifasida koʻrsatilgan usulda bekor qiling; aks holda u yangilanaversa va pul yechilaveradi.

9. Nima qoladi

Yaratish xarajatlari yozuvlari: qaysi model, nechta token yoki element, qancha turgani va qachon. Havolalarni oʻqish xizmatining foydalanish yozuvlari ham shunday. Ish maydoni oʻchirilgan paytning oʻzida maʼlumotlar bazasining oʻzi (havolalarni oʻqish yozuvlari uchun esa oʻchirish kodimiz) bu yozuvlarni undan ajratadi. Summa va sana qoladi; soʻrov kimniki ekanligi qolmaydi.

Bu yozuvlarda matnlar, rasmlar va email manzil yoʻq. Ularni saqlaymiz, chunki bu xizmatlar narxi boʻyicha oʻz hisobimiz: ularsiz provayder hisob-fakturasini solishtirib ham, xarajatlar sakrashini tushuntirib ham boʻlmaydi. Soʻrov matnining shaxssizlantirilgan nusxasi alohida, soʻrovlar jurnalida saqlanadi (12-boʻlim).

“Noqonuniy kontent” va “bolalarga nisbatan jinsiy zoʻravonlik” sabablari bilan shikoyatlarning nusxalari. Bunday shikoyat berilganda shikoyat faktining nusxasi alohida saqlanadi: sabab, shikoyat qiluvchi yozgan matn va aloqa maʼlumoti, sana, material va ish maydonining identifikatorlari hamda shikoyat qiluvchining qaytarib boʻlmaydigan xeshi. Nusxada materialning oʻzi boʻlmaydi. U material yoki hisob bilan birga oʻchirilmaydi, chunki bunday shikoyatni koʻrib chiqish va hokimiyat organlariga javob berish uchun u bizga kerak boʻlishi mumkin, va uning aniq muddati yoʻq. Uni faqat administrator oʻqiydi.

Oʻchirish sababi, agar uni tanlagan boʻlsangiz, saqlanadi: u hisob identifikatorisiz, faqat sana va tanlangan variant sifatida yozib qoʻyiladi. Uni sizga hech qachon bogʻlab boʻlmaydi, deb vaʼda bermaymiz: foydalanuvchilar soni kam boʻlganda sana hisobingiz oʻchirilgan kunga yaqin boʻlishi mumkin.

Obuna yozuvlari. Doʻkon yoki toʻlov xizmati orqali qilingan xarid yozuvi hisob oʻchirilgandan keyin ham qoladi: doʻkonning obuna identifikatori (Apple uchun — dastlabki tranzaksiya identifikatori, sayt uchun — toʻlov shartnomasi), mahsulot, holat, davr sanalari, avtomatik yangilanish va sinov xaridi belgilari. Ish maydoningiz bilan bogʻlanish va RevenueCat mijoz identifikatori olib tashlanadi, shuning uchun u kimniki ekanini endi aniqlay olmaymiz (foydalanuvchilar kam boʻlsa, faqat sanalarning oʻzi ham sizga ishora qilishi mumkin); doʻkon yoki toʻlov xizmati esa oʻz identifikatorini sizga baribir moslashtira oladi. Buni toʻlovlar hisobi sifatida, yaratish xarajatlari yozuvlari kabi saqlaymiz va uning belgilangan muddati yoʻq. Administrator qoʻlda bergan Premium saqlanmaydi: u hisob bilan birga oʻchiriladi.

10. Zaxira nusxalar

Maʼlumotlar bazasi va fayllarning zaxira nusxalarini oʻzimiz yaratamiz va Cloudflare R2da saqlaymiz. Maʼlumotlar bazasi nusxasiga uni tanlangan vaqtga tiklash imkonini beradigan oʻzgarishlar jurnali ham kiradi. Nusxalar 30 kun saqlanadi, undan keyin oʻchiriladi; Supabase Cloudʼdagi avvalgi loyihaning oxirgi dampiga ham shunday munosabatda boʻlamiz. Bu shuni anglatadiki, hisob oʻchirilgandan keyin maʼlumotlar xizmatdan darhol chiqadi, zaxira nusxalarda esa 30 kungacha qolishi mumkin.

11. Oʻchirish nimaga yetib bormaydi

Hisobni oʻchirish tugmasi yetib bormaydigan joylar bor va ularni aytib oʻtish toʻgʻriroq:

• administrator harakatlari jurnali. U qaysi administrator xizmat sozlamasini oʻzgartirganini yoki muammoni aniqlash uchun alohida yaratishni ochganini yozadi. Unda administratorning manzili va texnik identifikatorlar (masalan, yaratish va ish maydoni) saqlanadi, sizning matnlaringiz va manzilingiz emas. Lekin administrator siz boʻlgan boʻlsangiz, manzilingiz oʻsha jurnalda qoladi;
• Supabase Auth komponenti yuritadigan xizmat kirishlar jurnali. U avtomatik yoziladi va hisobingiz oʻchirilganda tozalanmaydi; Supabase Cloudʼdagi avvalgi loyihada, u ochiq ekan, bu jurnalni Supabase oʻz qoidalari boʻyicha yuritadi;
• bot Telegramʼga allaqachon yuborgan xabarlar. Ular birovning chatida turibdi va ularni qaytarib olish imkonimiz yoʻq;
• rasmlarning keshlangan nusxalari. Rasm havolalari ochiq: faylning oʻzini oʻchiramiz, lekin brauzer, CDN yoki messenjer keshida qolgan nusxa bir muddat ochilishda davom etishi mumkin;
• soʻrovlar jurnali (12-boʻlim). Unda akkaunt, ish maydoni va generatsiya id’si yoʻq, shuning uchun yozuvlarni akkauntingiz orqali topib ham, oʻchirib ham boʻlmaydi; ular 12 oydan keyin oʻzi oʻchadi;
• 3-boʻlimdagi pudratchilarga allaqachon yetib borgan narsa (SI va nutq xizmatlari, xatolik hisobotlari, email yetkazish, Apple, saytdagi toʻlov xizmati va sotuvchi). Hisobni oʻchirish ularga oʻchirish soʻrovini yubormaydi va ular uni oʻz qoidalariga koʻra saqlaydi. Istisno — RevenueCat: undan mijoz yozuvingizni yoʻq qilishni soʻraymiz (8-boʻlim).

12. Akkauntga bogʻlanmagan soʻrovlar jurnali

Har bir muvaffaqiyatli generatsiyadan keyin biz alohida jurnalga soʻrovingiz matnini (500 belgigacha), tilni, shablonni, kategoriyani, formatni, slaydlar sonini, generatsiya qayerdan ishga tushirilganini, manba turini (matn, havola va hokazo) va sanani — vaqtsiz — nusxalaymiz. Ayrim maydonlar boʻsh boʻlishi mumkin. Yozishdan oldin matndan email manzillar, telefonlar, havolalar, @ismlar, karta raqamlari va uzun sonlar avtomatik kesib olinadi.

Jurnalda akkaunt, ish maydoni, generatsiya id’si, IP manzil va aniq vaqt yoʻq. Akkauntingiz mavjud ekan, administratorlar generatsiyalaringizni baribir koʻradi, jurnal bundan himoya qilmaydi: yozuvni matn mosligi boʻyicha generatsiya bilan solishtirish mumkin. Uning maʼnosi boshqa: akkaunt oʻchirilgach asl generatsiyalar yoʻqoladi, faqat shaxssizlantirilgan nusxa qoladi va uni endi siz bilan bogʻlab boʻlmaydi. Shu sababli jurnal akkaunt bilan birga oʻchirilmaydi va maʼlumotlaringiz haqidagi soʻrov boʻyicha topilmaydi.

U odamlarga qanday mavzular va shablonlar kerakligini tushunish uchun kerak. Jurnalni faqat xizmat administratorlari koʻradi, jurnalni koʻrish va yuklab olish esa administratorlar harakatlari jurnalida qayd etiladi. Yozuvlar 12 oy saqlanadi, keyin avtomatik oʻchiriladi.

Bu matnni toʻliq anonim deb boʻlmaydi: u avtomatik shaxssizlantiriladi, lekin oʻzingiz yozgan narsani oʻz ichiga olishi mumkin. Soʻrovlarga shaxsiy maʼlumotlarni yozmang.

13. Huquqlaringiz va ulardan qanday foydalanish

Bizdan quyidagilarni soʻrashingiz mumkin:

• siz haqingizda qanday maʼlumotlarni saqlayotganimizni aytish va nusxasini yuborish;
• notoʻgʻri maʼlumotlarni tuzatish;
• maʼlumotlaringizni oʻchirish (buni oʻzingiz ham, 7-boʻlimda bayon etilganidek, darhol qilishingiz mumkin);
• maʼlumotlaringizdan muayyan foydalanishni toʻxtatish, agar buni hisobni yopmasdan qila olsak.

Soʻrov sizniki ekanini bilishimiz uchun hisobingizning email manzilidan support@mtmd.dev manziliga yozing, mavzu qatoriga “Privacy Request” deb koʻrsating. Bunday soʻrovlarni qoʻlda koʻrib chiqamiz.

Ilovada koʻp narsani oʻzingiz qila olasiz: kontentni tahrirlash va oʻchirish, koʻrish havolasini bekor qilish, bildirishnomalarni qurilma sozlamalarida oʻchirish, gʻoyalar, shablonlar va takliflar bilan xatlarni Sozlamalarda yoki xatdagi «Obunani bekor qilish» havolasi orqali oʻchirish yoki hisobni oʻchirish. Mamlakatingizga qarab, u yerdagi maʼlumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilish huquqiga ham ega boʻlishingiz mumkin.

14. Cookie fayllar va mahalliy xotira

Biz cookie fayllarni oʻrnatmaymiz. Buning oʻrniga veb-sayt va ilova qurilmangizda bir nechta narsani saqlaydi (veb-da brauzerning mahalliy xotirasida): tizimga kirish sessiyangiz, interfeys tili va postlar tili sozlamalari, qoralamalaringizning va shablonlar roʻyxatlarining keshlangan birinchi sahifasi, siz kiritgan auditoriya va ohang tanlovlari, soʻnggi mavzular, hali saqlanmagan karusel, oflayn rejimda qilingan shablon tanlovlari navbati, yuklanish animatsiyalari toʻplami va maslahat qachon koʻrsatilishini belgilovchi hisoblagich. RevenueCat xaridlar kutubxonasi qurilmada mijoz identifikatoringiz va obuna holatining oʻz nusxasini saqlaydi. Taklif qabul qilinayotganda uning tokeni brauzer varagʻining sessiya xotirasida turadi.

Tizimdan chiqqanda ilova qoralamalarni, shablonlar roʻyxatlarini, oflayn navbatni, saqlanmagan karuselni va yaratish parametrlarini tozalaydi. Kirish sessiyasi chiqish bilan ketadi; til, yuklanish animatsiyalari, maslahat hisoblagichi va baʼzi boshqa sozlamalar, masalan, soʻnggi mavzular, siz ularni tozalamaguningizcha qurilmada qoladi.

Bularning birortasi reklama uchun yoki sizni boshqa saytlarda kuzatish uchun ishlatilmaydi. Ularni brauzer sozlamalarida yoki ilovani oʻchirib tozalashingiz mumkin. Istisno — iOS’dagi kirish sessiyasi: u tizimning Keychain xotirasida saqlanadi va ilova o‘chirilgandan keyin ham qolishi mumkin. O‘chirishdan oldin akkauntdan chiqing; yozuv qolsa, ilovani keyingi o‘rnatish uni birinchi ishga tushirishda o‘chiradi.

15. Bolalar

Xizmat Shartlarda aytilganidek, yoshi kamida 16 boʻlgan odamlar uchun. Kichikroq bolalardan maʼlumotlarni bila turib yigʻmaymiz.

16 yoshdan kichik bola xizmatdan foydalanmoqda deb hisoblasangiz, support@mtmd.dev manziliga yozing. Agar shunday ekanini bilib qolsak, hisobni yopishimiz va uning maʼlumotlarini oʻchirishimiz mumkin.

16. Xavfsizlik

Maʼlumotlarni himoya qilish uchun nima qilamiz, aytib berishimiz mumkin boʻlgan darajada:

• xizmatga ulanishlar shifrlangan;
• hisob maʼlumotlarini oʻqiydigan yoki oʻzgartiradigan har bir soʻrov tizimga kirgan hisob va ish maydoniga nisbatan tekshiriladi, bir ish maydonining maʼlumotlari boshqa ish maydonlariga koʻrsatilmaydi;
• koʻrish va taklif havolalari manzilning serverga yuborilmaydigan va jurnallarimizga yozilmaydigan qismida maxfiy tokenni oʻz ichiga oladi; koʻrish havolasidagi rasmlar imzolangan manzillar orqali beriladi;
• hisobni oʻchirish uchun hisobning emailiga yuborilgan kod kerak, urinishlar soni esa cheklangan.

Uzatish yoki saqlashning hech bir usuli butunlay xavfsiz emas, shuning uchun mutlaq xavfsizlikka kafolat bera olmaymiz. Parolingizni va kirish email xatlaringizni xavfsiz saqlang.

17. Ushbu siyosatdagi oʻzgarishlar

Ushbu siyosatni oʻzgartirishimiz mumkin, masalan, yangi imkoniyatlar paydo boʻlganda yoki qonun oʻzgarganda. Oxirgi yangilanish sanasi sahifaning tepasida koʻrsatilgan.

Muhim oʻzgarishlarni shu sahifada eʼlon qilamiz va ular kuchga kirganda ilovada koʻrsatamiz. Qonun oldindan xabar berishni talab qilgan hollarda xabar beramiz. Oʻzgarish kuchga kirgandan keyin xizmatdan foydalanishda davom etsangiz, yangi tahrirni qabul qilgan boʻlasiz. Rozi boʻlmasangiz, xizmatdan foydalanishni toʻxtating va hisobingizni oʻchiring.

18. Biz bilan bogʻlanish

Meta Media LLC, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Ushbu siyosatga oid savollar va maʼlumotlaringiz haqidagi soʻrovlar: support@mtmd.dev.

Mavzu qatoriga “Privacy Request” deb yozing.

Ushbu siyosatning, jumladan qisqa bayonning, tarjimasi ingliz tilidagi matndan farq qilsa, ingliz tilidagi matn ustun turadi, mamlakatingiz qonuni sizga oʻz tilingizdagi versiyaga tayanish huquqini bergan hollar bundan mustasno.