Сиёсати махфият

1. Мо кистем

Хизматрасонии Narrativ-ро Meta Media LLC пеш мебарад, ки дар Гурҷистон сабти ном шудааст, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Дар зер «мо» маънои ҳамин ширкатро дорад. Мо ҳал мекунем, ки маълумоти дар ин ҷо тавсифшуда барои чӣ ва чӣ тавр истифода мешавад.

Ин сиёсат ҳамроҳ бо Шартҳои истифода амал мекунад. Дар ҷое, ки ҳар ду як хел калимаҳоро истифода мебаранд, маънояшон яксон аст.

2. Кадом маълумотро ҷамъ мекунем ва барои чӣ

Мо танҳо ҳамон чизеро ҷамъ мекунем, ки хизматрасонӣ барои кор кардан ба он ниёз дорад:

• Ҳисоб: суроғаи почтаи электронӣ ва гузарвожаи шумо, ё рамзҳои яккарата, ки ба ҳамин суроға фиристода мешаванд. Гузарвожаро ҷузъи воридшавии Supabase Auth коркард мекунад, ки дар сервери мо кор мекунад. Инчунин забони интерфейс, танзимоти забони постҳо ва танзимоти фурӯши шуморо дар ҳисоб нигоҳ медорем: чаҳорчӯбаи пост, қувваи даъват ба амал, марҳилаи воронка, матн дар бораи аудитория, оҳанг ва майдон ва калиди «Ҳангоми сохтани пост пурсидан». Агар шумо тавассути Apple ё Google ворид шавед, онҳо ба мо суроғаи почтаи электронии шуморо (Apple метавонад ба ҷои он суроғаи пинҳонии интиқолдиҳанда диҳад) ва токени тасдиқшудаи воридшавиро медиҳанд. Агар Apple ё Google ному насаби шуморо диҳанд, мо онҳоро дар профили ҳисоб (Supabase Auth) нигоҳ медорем ва дар Танзимот нишон медиҳем; онҳо барои ҳеҷ чизи дигар истифода намешаванд, ба одамони дигар нишон дода намешаванд ва якҷоя бо ҳисоб нест карда мешаванд. Агар тавассути Apple ворид шавед, мо инчунин токени Apple-ро нигоҳ медорем: он барои бекор кардани дастрасии барнома ба ҳисоби Apple-и шумо ҳангоми нест кардани ҳисоб лозим аст. Он шифрогӣ нигоҳ дошта мешавад, барои ягон мақсади дигар истифода намешавад ва якҷоя бо ҳисоб нест карда мешавад.
• Мундариҷаи шумо: матнҳо, пайвандҳо, матни аслии ҳар як дархост, натиҷаҳои эҷодшуда, тасвирҳо, логотипҳо, намунаҳои сабк, рангҳо ва ҳуруфоти бренд, ҳуҷҷатҳои тахтаи кор бо таърихи версияҳояшон, ғояҳои захирашуда, дӯстдоштаҳо ва қолабҳои худи шумо. Барои муштариён дар дохили фазои корӣ: ном, самт, оҳанг ва ном дар шабака.
• Аксҳое, ки аз дастгоҳи худ илова мекунед. Онҳо дар дастгоҳ хурд карда мешаванд ва ба анбори файлҳои мо бор карда мешаванд.
• Сабтҳои садо. Садо барои табдил ба матн фиристода мешавад (бахши 3). Мо онро ба анбори худ сабт намекунем; танҳо матне, ки шумо мегиред, мемонад.
• Интихоби қолабҳо: кадом қолабро интихоб кардаед, дар куҷои барнома ва барои кадом пост.
• Огоҳиномаҳо: агар шумо иҷозат диҳед, пуш-токени дастгоҳи шумо. Агар шумо онҳоро дар Танзимот хомӯш кунед, ин интихоб дар маълумоти воридшавии шумо (Supabase Auth) нигоҳ дошта мешавад ва бо ҳисоб нест карда мешавад.
• Telegram: агар шумо ботро пайваст кунед, рақами чат (chat ID). Номи корбарӣ ё номи Telegram-и шуморо нигоҳ намедорем.
• Маълумоти техникӣ: ҳисоботҳои хато ва намунаи 1 аз 10 пайгирии самаранокӣ. Ҳисоботи хато худи хато, навъи дастгоҳ ва версияи барнома, маҷаллаи амалҳои охирин пеш аз хато (бо номи «пораҳои нон»), ҷаласаеро, ки барнома ҳангоми ҳар оғоз мекушояд, ва маълумот дар бораи ҳамин оғозро дар бар мегирад. Дар сервери мо ҳам ҳисоботҳои хато ва ҳам пайгириҳои интихобии самаранокӣ инчунин дархостро дар бар мегиранд, ки метавонад матн ё пайванди аз ҷониби шумо фиристодашударо дошта бошад. Сервери мо инчунин маҷаллаҳои муқаррарӣ менависад ва веб-сервер суроғаи IP, вақт ва суроғаи дархостшударо сабт мекунад.
• Матни намунавӣ дар намоиш: намоиш танҳо пас аз ворид шудан дастрас аст. Барои маҳдуд кардани шумораи кӯшишҳо мо идентификатори ҳисоби шуморо дар ҳисобкунак сабт мекунем. Худи матн нигоҳ дошта намешавад.
• Шикоятҳо дар бораи мундариҷа: дар саҳифаи тамошо тавассути пайванд ҳар кас метавонад бе ворид шудан ба мавод шикоят кунад, ва корбарони воридшуда метавонанд аз муҳаррир ва аз экрани сиёҳнавис дар бораи натиҷа шикоят кунанд. Мо сабабро аз рӯйхати собит, матни ихтиёрии шикоят (то 1000 аломат) ва тамоси ихтиёрии шикояткунанда, санаро ва пайванд ё шиносаи маводеро, ки ба он шикоят шудааст, нигоҳ медорем. Суроғаи IP-и шикояткунандаро нигоҳ намедорем: ба ҷои он хэши бебозгашт (HMAC бо калиди махфӣ; барои корбари воридшуда он аз шиносаи ҳисоб ҳисоб карда мешавад) сабт мешавад, ки барои маҳдудияти шикоятҳо ва ҳимоя аз такрор лозим аст. Хэш дар худи шикоят мемонад. Матн ва тамосро администратор дар панели администратор мехонад. Ба Telegram танҳо рақами шикоят ва сабаб фиристода мешавад. Агар пайванд бо сабаби шикоят бекор карда шуда бошад, соҳибаш наметавонад пайвандро аз нав диҳад, то даме ки администратор манъро барнадорад (аломат дар шикоят). Нусхаи шикоятҳо бо сабабҳои «мундариҷаи ғайриқонунӣ» ва «зӯроварии ҷинсӣ нисбати кӯдакон» ҷудогона нигоҳ дошта мешавад (бахши 9).
• Шартҳои қабулшуда: ҳангоми бақайдгирӣ ва ҳангоми пахш кардани «Қабул кардан» мо рақами версияи қабулкардаи Шартҳо ва вақтро ба маълумоти воридшавии шумо (Supabase Auth) менависем. Он ба мо мегӯяд, ки шумо кадом таҳрирро қабул кардаед ва кай бояд аз шумо тасдиқи таҳрири навро пурсем. Сабт якҷоя бо ҳисоб нест карда мешавад.
• Маҷаллаи дархостҳо бидуни пайвастшавӣ ба ҳисоб: нусхаи беномшудаи матни дархост ва якчанд параметри тавлид, бе ҳисоб ва суроғаи IP (бахши 12).
• Иҷозати зеҳни сунъӣ: вақте шумо коркарди зеҳни сунъиро иҷозат медиҳед ё иҷозатро бозпас мегиред, мо версияи иҷозат ва вақтро ба маълумоти воридшавии шумо (Supabase Auth) менависем. Сабт бо ҳисоб нест карда мешавад.
• Рӯйдодҳои истифода: вақте ки шумо ворид шудаед, мо чанд рӯйдодро сабт мекунем: барнома кушода шуд (оғоз ё бозгашт пас аз танаффуси дароз); карусель боргирӣ шуд (формати файл ва шумораи слайдҳо); бо натиҷа чӣ кардед (дар муҳаррир кушодед, таҳрир кардед, лоиҳаи нотамомро нест кардед); ворид кардани овозӣ ё воридоти пайванд истифода шуд. Ҳар як рӯйдод бо шиносаи ҳисоби шумо, номаш, вақташ ва платформа (iOS, Android ё веб) нигоҳ дошта мешавад. Матни постҳо ва дархостҳо, суроғаҳои IP, шиносаҳои дастгоҳ ва шиносаҳои таблиғотӣ дар рӯйдодҳо нигоҳ дошта намешаванд. Рӯйдодҳо ба хидматҳои тарафи сеюм дода намешаванд; онҳо дар пойгоҳи додаҳои худи мо мемонанд. Рӯйдодҳо то даме ки ҳисоби шумо вуҷуд дорад, нигоҳ дошта мешаванд ва якҷоя бо он нест карда мешаванд. Ҳангоми сохтани матн боз як рӯйдод сабт мешавад: чӣ қадар интизор шудед (бо дақиқии ҳиссаҳои сония) ва натиҷа ба даст омад ё хато рух дод. Он мисли дигарон нигоҳ дошта мешавад. Ҳамчунин ба ҳад расидани шумо сабт мешавад (ҳадди зеркашӣ ё пайвандҳои оммавӣ): шиносаи ҳисоб, намуд ва арзиши ҳад, вақт. Дар сабт мазмуни маводи шумо нест. Он барои муҳофизати хизматрасонӣ аз суиистифода ва зеркашии худкор лозим аст, то вақте ки ҳисоб вуҷуд дорад, нигоҳ дошта мешавад ва якҷоя бо он нест карда мешавад. Агар ба ҳад касе расад, ки пайванди оммавиро тамошо мекунад, сабт танҳо ба фазои кории соҳиби пайванд вобаста аст ва дар бораи тамошобин чизе намегӯяд.
• Сабаби нест кардани ҳисоб: ҳангоми нест кардани ҳисоб шумо метавонед, ихтиёран, аз рӯйхат сабабро интихоб кунед. Он бидуни пайвастшавӣ ба ҳисоб, танҳо ҳамчун сана ва варианти интихобшуда сабт мешавад ва пас аз нест кардани ҳисоб мемонад (бахши 9).
• Пешниҳодҳо тавассути почта: мо як бор мепурсем, ки оё мехоҳед аз Narrativ мактубҳо бо ғояҳо барои каруселҳо, шаблонҳои нав ва пешниҳодҳоро ба почта гиред; ҷавобро ҳар вақт дар Танзимот тағйир додан мумкин аст. Агар «ҳа» гӯед, мо дар маълумоти воридшавӣ (Supabase Auth) далели розигӣ, вақт ва аз куҷо гирифта шуданашро (савол ё Танзимот) сабт мекунем; бо ҳама гуна ҷавоб мо инчунин дар ҳисоб қайд мекунем, ки савол дода шудааст, то дубора напурсем. Бе розигии шумо мо чунин мактубҳо намефиристем ва мактубҳо бо рамзҳои воридшавӣ ва тасдиқ аз он вобаста нестанд. Ин мактубҳоро Resend мефиристад (бахши 3). Ҳар вақт рад кардан мумкин аст: бо тугмаи «Пешниҳодҳо тавассути почта» дар Танзимот ё бо пайванди «Бекор кардани обуна» дар ҳар чунин мактуб; пас аз рад кардан мактубҳо қатъ мешаванд. Розигӣ то он даме ки ҳисоб вуҷуд дорад ё то он ки шумо онро бозпас гиред, нигоҳ дошта мешавад ва сабтҳо бо ҳисоб якҷоя нест карда мешаванд.
• Обуна: шиносаи фазои кории шумо ҳамзамон шиносаи муштарии шумо дар RevenueCat аст (бахши 3). Агар Premium харед, мо дар бораи обуна сабт нигоҳ медорем: дар куҷо харида шудааст (Apple ё вебсайт), шиносаи обуна дар мағоза, маҳсулот, ҳолат, санаҳои давра, оё худкор нав мешавад ва оё ин хариди озмоишӣ аст, ва шиносаи сабти муштарии шумо дар RevenueCat. Барои харид дар вебсайт мо инчунин шиносаи шартномаи пардохтро нигоҳ медорем. Рақами корт ё Apple ID-и шуморо қабул ва нигоҳ намедорем. Маҷаллаи огоҳиномаҳое, ки мо аз хидматҳои харид мегирем, низ нигоҳ дошта мешавад: ҳар сабт матни огоҳиномаро дар бар мегирад, ки шиносаҳои фазоҳои кории дар он номбаршуда, маҳсулот, шиносаҳои муомилоти мағоза, нарх ва асъор, кишвари харид ва навъи рӯйдодро фаро мегирад (бахши 6). Premium-е, ки администратор ба фазои корӣ бо дасти худ медиҳад, ба ҳамин тартиб, якҷоя бо суроғаи администратор сабт мешавад.

Мо ин маълумотро барои пеш бурдани хизматрасонӣ, мутобиқ кардани натиҷаҳо ба шумо, идора кардани обунаи шумо, ҳисоб кардани хароҷоти моделҳои зеҳни сунъӣ барои мо, фаҳмидани он ки чӣ истифода мешавад ва маҳсулот дар куҷо вайрон мешавад, беҳтар кардани барнома, ёфтан ва ислоҳ кардани хатоҳо, бехатар нигоҳ доштани хизматрасонӣ, баррасии шикоятҳо дар бораи мундариҷа ва посух додан ба дархостҳои шумо истифода мебарем. Мо онро намефурӯшем ва ба таблиғгарон намедиҳем. Агар шумо иҷозат диҳед, мо суроғаи почтаи шуморо инчунин барои фиристодани ғояҳо барои каруселҳо, шаблонҳои нав ва пешниҳодҳо истифода мебарем. Дар барнома хидматҳои таблиғотӣ ва таҳлили тарафи сеюм нест; RevenueCat (бахши 3) танҳо харидҳоро коркард мекунад.

3. Маълумотро ба кӣ медиҳем

Мо маълумоти шуморо намефурӯшем. Барои пеш бурдани хизматрасонӣ маълумотро ба ин пудратчиён месупорем, ҳар яке танҳо барои кори худ:

• Supabase: нармафзоре, ки пойгоҳи додаҳо, анбори файлҳо ва воридшавиро идора мекунад. Мо онро худамон дар сервери худамон кор мефармоем (ниг. бандии баъдӣ), бинобар ин ширкати Supabase ин маълумотро қабул намекунад. Истисно давраи гузариш аст: то вақте ки мо маълумотро интиқол медиҳем, лоиҳаи пешинаи дар Supabase Cloud ҳанӯз онро дорад, ва баъд аз гузариш мо он лоиҳаро мебандем. Охирин нусхаи пурраи лоиҳаи пешинаро мо дарозтар аз 30 рӯз нигоҳ намедорем (бахши 10).
• OpenRouter: хидмати зеҳни сунъӣ, ки дархостҳои моро ба моделҳои матн ва тасвири Anthropic, OpenAI, Google ва дигарон мефиристад. Он он чиро, ки шумо навиштед ё ворид кардед, маълумоти бренд ва, агар шумо хоҳед, ки мо онҳоро таҳлил кунем, аксҳо ва намунаҳои сабки шуморо мегирад. Дар баъзе ҳолатҳо матн ба Google AI мустақиман меравад.
• OpenAI: шиносоии нутқ ва санҷиши бехатарии матнҳо. Ҳангоми диктовка садо аз дастгоҳи шумо бевосита ба OpenAI меравад; файли сабтшуда ба он ҷо тавассути сервери мо меравад. Вақте ки OpenAI барои файл истифода намешавад, сабт тавассути OpenRouter ба модели Google меравад. Илова бар ин, матни ҳар дархост ва ҳар натиҷа ба OpenAI фиристода мешавад, то барои мундариҷаи манъшуда санҷида шавад (мундариҷаи ҷинсӣ бо иштироки ноболиғон, таҳдидҳо, зӯроварии шадид, осеб расонидан ба худ); OpenAI танҳо хулосаро бармегардонад.
• Эҷоди тасвир бо зеҳни сунъӣ: агар фаъол бошад, мавзӯъ, сабк ва матни слайд тавассути OpenRouter ба модели тасвир меравад, ва агар шумо намунаи сабк замима карда бошед, бо он.
• Apify: вақте ки шумо пайвандро аз TikTok, Instagram, X, Threads ё LinkedIn гузошта мекунед, пайванд барои хондани пост ба Apify меравад. Барои постҳои видеоӣ сервери мо баъд клипро барои муддати кӯтоҳ боргирӣ мекунад ва садо ва якчанд кадр ба моделҳои нутқ ва тасвири дар боло зикршуда меравад. Клип баъд аз он нест карда мешавад. Саҳифаҳои дигари вебро ва транскрипсияҳои YouTube-ро сервери мо худаш мехонад.
• Феҳристҳои акс (масалан, Openverse ва Pexels): ибораи кӯтоҳи ҷустуҷӯ дар бораи мавзӯи слайд. Матни пост фиристода намешавад. Аксҳои ёфтшуда ба анбори фазои кории шумо захира карда мешаванд.
• Telegram: агар шумо ботро пайваст кунед ва тугмаи фиристодан пахш кунед, chat ID ва мундариҷае, ки мефиристед.
• Expo: огоҳиномаҳои пушро мерасонад; токени дастгоҳ, матни кӯтоҳи огоҳинома ва id-и посте, ки анҷом ёфт, мегирад.
• Resend: мактубҳои воридшавӣ ва тасдиқро, инчунин мактубҳо бо ғояҳо барои каруселҳо, шаблонҳои нав ва пешниҳодҳоро ба онҳое, ки розӣ шудаанд, мефиристад; суроғаи почтаи электронии шумо ва худи мактубро мегирад.
• Sentry: ҳисоботҳои хато ва намунаҳои самаранокиро аз барнома ва аз сервери мо мегирад.
• Apple ва Google: танҳо агар шумо воридшавӣ тавассути онҳоро интихоб кунед, барои тасдиқи он ки ин шумо ҳастед. Онҳо ба мо суроғаи почтаи электронӣ ва токени воридшавиро медиҳанд.
• DePowered Limited (бренди Rifty, Гонконг): провайдери хостинг. Пойгоҳи додаҳо, анбор ва сервери барномаи мо дар сервери виртуалии он дар Олмон кор мекунанд, бинобар ин тамоми маълумоти ҳисоби шумо ба таври ҷисмонӣ дар таҷҳизоти он ҷойгир аст. Мо коркарди маълумотро ба он вогузор намекунем: он сервер медиҳад.
• Cloudflare: анбори R2, ки файлҳо (тасвирҳо ва объектҳои дигар) ва нусхаҳои эҳтиётии пойгоҳи додаҳо ва файлҳоро нигоҳ медорад, ва шабакаи расонидан бо кэш барои тасвирҳо (суроғаи img.mtmd.dev). Тасвирҳое, ки бо пайвандҳои оммавӣ кушода мешаванд, аз он мегузаранд, ҳамроҳ бо маълумоти техникии ин дархостҳо: суроғаи IP-и хонанда, вақт ва суроғаи файл.
• RevenueCat: хидмате, ки харидҳо ва обунаҳоро дар дохили барнома коркард мекунад. Он аз лаҳзаи ба барнома даромадани шумо, ҳатто агар ҳеҷ чиз нахаред, шиносаи фазои кории шуморо (ҳамчун шиносаи муштарии шумо) ва маълумоти техникиеро, ки китобхонаи он дар барнома мефиристад, масалан, платформа, версияи барнома ва суроғаи IP, мегирад. Ҳангоми харид он инчунин маълумоти харидро аз мағоза (маҳсулот, ҳолат, санаҳо, шиносаҳои муомилоти мағоза, аломати хариди озмоишӣ) мегирад. Он матнҳо ё тасвирҳои шуморо намегирад.
• Apple: ҳангоме ки шумо дар барномаи iOS Premium мехаред, Apple пардохтро мегирад ва обунаро тибқи шартҳои худаш идора мекунад. Мо маълумоти корти шумо ё Apple ID-и шуморо қабул намекунем. Ҳамин чиз ба ҳар мағоза ё хидмати пардохти дигаре, ки мо дар платформаи шумо пешниҳод мекунем, низ дахл дорад: пеш аз истифодаи он мо онро дар ин рӯйхат номбар мекунем.
• Lava ва Meta Media LLC, Georgia: агар шумо Premium-ро дар вебсайт харед, пардохт тавассути Lava ба Meta Media LLC, Georgia ҳамчун фурӯшанда анҷом дода мешавад. Lava суроғаи почтаи электронии ҳисоби шумо ва маълумоти пардохтеро, ки шумо дар саҳифаи он ворид мекунед, мегирад, ва Meta Media LLC, Georgia маълумот дар бораи фурӯшро мегирад. Ба мо онҳо шартномаи пардохт, ҳолат ва санаҳои онро медиҳанд. Онҳо ин маълумотро тибқи шартҳо ва сиёсатҳои худашон коркард мекунанд.

Мо инчунин метавонем маълумотро ба мақомот диҳем, агар қонун талаб кунад.

Ин пудратчиён маълумотро тибқи шартҳо ва сиёсатҳои махфияти худашон коркард мекунанд. Мо наметавонем тарзи кори онҳоро санҷем ё тағйир диҳем.

Имкониятҳои зеҳни сунъӣ танҳо бо иҷозати шумо кор мекунанд. Барнома онро дар экрани алоҳида пеш аз аввалин дархосте мепурсад, ки мундариҷаи шуморо ба OpenRouter, OpenAI ё Apify мефиристад. Истисно матни намунавӣ дар демо аст: пахши тугмаи он иҷозат мебошад ва экран инро мегӯяд. Бе иҷозат ин имкониятҳо кор намекунанд, ва боқимондаи барнома дастрас мемонад. Иҷозатро шумо дар ҳар вақт дар Танзимот бозпас гирифта метавонед: дар дастгоҳе, ки ин корро мекунед, имкониятҳои зеҳни сунъӣ фавран қатъ мешаванд; дар дастгоҳҳои дигари шумо дар давоми тақрибан 15 дақиқа.

4. Маълумот дар куҷо нигоҳ дошта мешавад

Маълумоти ҳисоб ва мундариҷа дар пойгоҳи додаҳо дар сервери худии мо назди провайдери хостинг DePowered Limited (бренди Rifty, Гонконг) нигоҳ дошта мешаванд; серверҳо дар Олмонанд. Файлҳо дар Cloudflare R2 нигоҳ дошта мешаванд. Сервери мо дархостҳоро коркард мекунад ва ба провайдерҳои дар боло зикршуда мефиристад; файлҳое, ки он барои лаҳзае лозим дорад (масалан, видеои боргиришуда), дар ҷузвдони муваққатӣ мемонанд ва баъд аз кор нест карда мешаванд.

Тасвирҳо дар анбори файлҳо бо пайвандҳои оммавӣ нигоҳ дошта мешаванд, ки онҳоро тахмин кардан мумкин нест. Ҳар касе, ки пайванд дорад, метавонад тасвирро бе ворид шудан кушояд, ва нусхаҳое, ки браузерҳо, паёмрасонҳо ё шабакаҳои расонидан, аз ҷумла кэши Cloudflare, нигоҳ медоранд, баъд аз нест кардани файл ҳам метавонанд кушода шаванд. Дар тасвирҳо чизеро, ки бояд хусусӣ бимонад, ҷойгир накунед.

Барнома ва вебсайт инчунин миқдори андаки маълумотро дар дастгоҳи шумо нигоҳ медоранд (ба «Кукиҳо ва нигаҳдории маҳаллӣ» нигаред).

5. Интиқоли байналмилалӣ

Мо дар Гурҷистон ҳастем, провайдери хостинги мо дар Гонконг сабт шудааст ва серверҳо дар Олмонанд. Cloudflare ва пудратчиёни дигари дар боло номбаршуда метавонанд маълумотро дар кишварҳои дигар, аз ҷумла дар онҳое, ки қонуни ҳифзи маълумоташон аз қонуни шумо фарқ мекунад, коркард кунанд.

Бо истифодаи хизматрасонӣ шумо мефаҳмед, ки маълумоти шумо дар он ҷойҳо коркард мешавад. Мо механизми ҳуқуқии мушаххасро барои интиқол ваъда намедиҳем.

6. Маълумот то кай нигоҳ дошта мешавад

Мундариҷа ва маълумоти ҳисоб то замоне нигоҳ дошта мешаванд, ки ҳисоб вуҷуд дорад, ва вақте ки шумо онро нест мекунед, нест карда мешаванд (бахшҳои 7 то 11). Мӯҳлатҳои кӯтоҳтар:

• Пайванди тамошо 3 рӯз ё то замоне, ки шумо онро бозхонед, кор мекунад.
• Даъват ба фазои корӣ 3 рӯз кор мекунад.
• Рамзи пайваст кардани Telegram 24 соат кор мекунад; рамзҳои мӯҳлаташон гузашта ҳар 15 дақиқа худкор хориҷ карда мешаванд.
• Рамзи почтаи электронӣ барои нест кардани ҳисоб 1 соат кор мекунад.
• Идентификатори ҳисоб дар ҳисобкунаки кӯшишҳои намоиш ва сабтҳои ҳисобкунак, ки шумораи шикоятҳоро аз як суроға маҳдуд мекунад (дар онҳо хэши бебозгашти шикояткунанда ҳаст), тақрибан дар давоми 2 соат хориҷ карда мешаванд.
• Таърихи версияҳои ҳуҷҷати тахтаи кор маҳдудият надорад ва то нест кардани фазои корӣ мемонад. Сабтҳои хароҷот ва маҷаллаи маъмурон мӯҳлати вақт надоранд (бахшҳои 9 ва 11).
• Аксҳое, ки барои слайд ба таври худкор интихоб шудаанд ва дар ҳеҷ ҳуҷҷати захирашуда истифода нашудаанд, пас аз 30 рӯз хориҷ карда мешаванд.
• Калидҳои техникӣ, ки аз дубора фиристодани як дархост муҳофизат мекунанд (дар онҳо танҳо идентификаторҳои техникии фазои корӣ ва дархост ҳастанд, ҳеҷ гоҳ мазмун не), 30 рӯз пас аз сохта шуданашон ва ҳангоми нест кардани ҳисоб фавран нест карда мешаванд.
• Худи шикоятҳо дар бораи мундариҷа мӯҳлати нигоҳдорӣ надоранд: шикоят то замоне мемонад, ки эҷоде, ки ба он шикоят шудааст, ё ҳисоби соҳиби ин эҷод нест карда шавад (бахши 8). Нусхаи ҷудогонаи шикоятҳо дар бораи мундариҷаи ғайриқонунӣ ва амнияти кӯдакон бо онҳо нест карда намешавад ва мӯҳлати муайян надорад (бахши 9).
• Сабтҳои маҷаллаи дархостҳо 12 моҳ нигоҳ дошта мешаванд ва баъд ба таври худкор нест карда мешаванд (бахши 12).
• Маҷаллаи огоҳиномаҳо аз хидматҳои харид (RevenueCat, Lava) 90 рӯз пас аз гирифтани онҳо ё дарҳол ҳангоми нест кардани ҳисоб ба таври худкор нест карда мешавад.

Ҳисоботҳои хато то кай нигоҳ дошта мешаванд, онро Sentry муайян мекунад. Маҷаллаҳои веб-сервери мо ва провайдери хостинг мунтазам иваз карда мешаванд, мӯҳлати онҳоро мо ном намебарем.

7. Чӣ тавр ҳисобро нест кардан мумкин аст

Дар барнома: Танзимот → Нест кардани ҳисоб. Бе барнома саҳифаи /delete-account-ро истифода баред — суроғаи почтаи электроние, ки ҳисоб бо он сабт шудааст, кифоя аст. Дар ҳарду ҳол мо ба ҳамон суроға рамзи яккарата мефиристем ва то баргаштани рамз ба чизе даст намезанем. Мӯҳлати имтиёзнок нест: баробари қабули рамз маълумот фавран аз хидмат меравад ва мо онро барқарор карда наметавонем.

8. Чӣ нест карда мешавад

Ҳама чизе, ки ба ҳисоб тааллуқ дорад, нест карда мешавад; танҳо нест кардани сабти шумо дар RevenueCat (бандаи охирин) фаврӣ нест:

• фазоҳои кории сохтаи шумо ва ҳама чизи дар онҳо — муштариён (бо чати пайвастшудаи Telegram), эҷодҳо бо матнҳо ва дархостҳои аслиашон, ҳуҷҷатҳои тахтаи кор бо таърихи версияҳояшон, қолабҳои карусел, танзимоти бренд, намунаҳои сабки шумо, ғояҳои захирашуда, ҳама пайвандҳои тамошо ва даъватҳое, ки додаед, шикоятҳо ба пайвандҳои тамошо ва маводи шумо ва калидҳои техникии ҳимоя аз дархостҳои такрорӣ;
• файлҳои дар он фазоҳои корӣ нигоҳдошташуда: тасвирҳои эҷодшуда, аксҳое, ки шумо бор кардаед, аксҳои худкор интихобшуда, логотипҳо, содиротҳо, пешнамоишҳо ва пешнамоишҳои намунаҳои сабки шумо. Баъд мо алоҳида месанҷем, ки дар фазои корӣ ягон объект боқӣ намондааст, ва агар чизе монад, нест карданро ноком меҳисобем;
• узвияти шумо дар фазоҳои кории дигарон, пуш-токенҳо аз дастгоҳҳои шумо ва дӯстдоштаҳо, интихоби қолабҳо ва қолабҳои худи шумо дар ҳар ҷое, ки сохта шуда бошанд;
• худи ҳисоб. Он ҳамчун несткардашуда қайд намешавад, балки пурра пок мешавад, бинобар ин суроғаи почта озод мешавад ва барои бақайдгирии нав истифода шуда метавонад. Агар тавассути Apple ворид шуда бошед, аввал дастрасии барномаро ба ҳисоби Apple-и шумо бекор мекунем; агар Apple инро тасдиқ накунад, шумо метавонед дастрасиро худатон дар танзимоти Apple ID бардоред.
• сабти муштарии шумо дар RevenueCat: ҳангоми нест кардани ҳисоб мо аз RevenueCat мехоҳем, ки онро нест кунад. Дархост аз навбат фиристода мешавад, бинобар ин он метавонад чанде пас аз нест шудани ҳисоб ба RevenueCat бирасад. То он даме, ки RevenueCat нест кардани сабтро тасдиқ накунад, навбат шиносаи фазои кории нестшуда (шиносаи муштарии шумо дар он ҷо), шумораи кӯшишҳо ва рамзи хатои охиринро нигоҳ медорад; сабти навбат ҳангоми тасдиқи RevenueCat нест карда мешавад, ва то тасдиқ нашудан сабт бе мӯҳлати муайян мемонад.

Фазоҳои кории дигарон, ки шуморо даъват карда буданд, кор мекунанд: аз онҳо танҳо узвияти шумо мебарояд. Маводе, ки дар фазои кории каси дигар сохта шудааст, ба он фазо тааллуқ дорад ва назди соҳибаш мемонад.

Вақте ки шумо қолабро интихоб мекунед, мо сабт мекунем, ки кадомаш, дар куҷои барнома интихоб кардаед ва ба кадом пост татбиқ шудааст. Ин сабтҳо қолабҳои охирини шумо ва рӯйхати маъмулро месозанд ва ба мо имкон медиҳанд ҳисоб кунем, ки чанд ҳиссаи постҳо аз ҷадвали «Дизайнҳо» оғоз мешаванд. Онҳо бо ҳисоби шумо якҷоя нест карда мешаванд.

Нусхаи матни дархост дар маҷаллаи дархостҳо бо ҳисоб якҷоя нест карда намешавад: он ба ҳисоб пайваст нест ва беном карда шудааст (бахши 12).

Рӯйдодҳои истифода, ки барои ҳисоби шумо сабт шудаанд, якҷоя бо он нест карда мешаванд. Сабтҳои ба ҳад расидан низ якҷоя бо он нест карда мешаванд.

Нест кардани ҳисоб обунаеро, ки аз Apple ё тавассути хидмати пардохт харида шудааст, бекор намекунад, ва мо онро ба ҷои шумо бекор карда наметавонем. Аввал онро дар танзимоти Apple ID-и худ ё ба тарзе, ки дар саҳифаи пардохт нишон дода шудааст, бекор кунед; вагарна он нав шуданро идома медиҳад ва пул гирифта мешавад.

9. Чӣ мемонад

Сабтҳои хароҷоти эҷод: кадом модел, чанд токен ё ашё, чӣ қадар арзид ва кай. Ҳамин тавр сабтҳои истифодаи хидмати хондани пайвандҳо. Дар ҳамон лаҳзае, ки фазои корӣ нест карда мешавад, худи пойгоҳи додаҳо (ва барои сабтҳои хондани пайвандҳо, коди нест кардани мо) ин сабтҳоро аз он ҷудо мекунад. Маблағ ва сана мемонанд; дархост аз они кист, намемонад.

Ин сабтҳо матн, тасвир ва суроғаи почтаи электронӣ надоранд. Мо онҳоро нигоҳ медорем, зеро ин ҳисобдории худи мо дар бораи арзиши хидматҳост: бе онҳо ҳисоб-фактураи провайдерро мутобиқ кардан ва ҷаҳиши хароҷотро шарҳ додан мумкин нест. Нусхаи беномшудаи матни дархост алоҳида, дар маҷаллаи дархостҳо нигоҳ дошта мешавад (бахши 12).

Нусхаи шикоятҳо бо сабабҳои «мундариҷаи ғайриқонунӣ» ва «зӯроварии ҷинсӣ нисбати кӯдакон». Ҳангоми пешниҳоди чунин шикоят нусхаи далели шикоят ҷудогона нигоҳ дошта мешавад: сабаб, матн ва тамосе, ки шикояткунанда навиштааст, сана, шиносаҳои мавод ва фазои корӣ ва хэши бебозгашти шикояткунанда. Нусха худи маводро дар бар намегирад. Он бо мавод ё бо ҳисоб нест карда намешавад, зеро барои баррасии чунин шикоят ва посух ба мақомот ба он эҳтиёҷ дошта метавонем, ва мӯҳлати муайян надорад. Онро танҳо администратор мехонад.

Сабаби нест кардан, агар шумо онро интихоб карда бошед, нигоҳ дошта мешавад: он бидуни шиносаи ҳисоб, танҳо ҳамчун сана ва варианти интихобшуда сабт мешавад. Мо ваъда намедиҳем, ки онро ҳеҷ гоҳ ба шумо рабт додан мумкин нест: ҳангоми шумораи ками корбарон сана метавонад ба рӯзи нест шудани ҳисоби шумо наздик бошад.

Сабтҳои обуна. Сабти харид тавассути мағоза ё хидмати пардохт пас аз нест кардани ҳисоб мемонад: шиносаи обуна дар мағоза (барои Apple — шиносаи муомилоти аслӣ, барои вебсайт — шартномаи пардохт), маҳсулот, ҳолат, санаҳои давра, аломатҳои навсозии худкор ва харидҳои озмоишӣ. Пайванд ба фазои кории шумо ва шиносаи муштарии RevenueCat тоза карда мешаванд, бинобар ин мо дигар наметавонем бифаҳмем, ки он аз кӣ буд (ҳангоми шумораи ками корбарон худи санаҳо метавонанд ба шумо ишора кунанд); мағоза ё хидмати пардохт шиносаи худро ҳанӯз ҳам бо шумо мутобиқ карда метавонад. Мо онро ҳамчун ҳисобдории худии пардохтҳо, мисли сабтҳои хароҷоти эҷодҳо, нигоҳ медорем ва он мӯҳлати муайян надорад. Premium-е, ки администратор бо дасти худ додааст, нигоҳ дошта намешавад: он бо ҳисоб якҷоя нест карда мешавад.

10. Нусхаҳои эҳтиётӣ

Нусхаҳои эҳтиётии пойгоҳи додаҳо ва файлҳоро мо худамон месозем ва дар Cloudflare R2 нигоҳ медорем. Нусхаи пойгоҳи додаҳо маҷаллаи тағйиротро низ дар бар мегирад, ки аз рӯи он онро ба лаҳзаи интихобшуда барқарор кардан мумкин аст. Мӯҳлати нигоҳдории нусхаҳо 30 рӯз аст, баъд аз он нест карда мешаванд; бо охирин нусхаи пурраи лоиҳаи пешинаи Supabase Cloud низ ҳамин тавр рафтор мекунем. Ин маънои онро дорад, ки пас аз нест кардани ҳисоб маълумот фавран аз хидмат мебарояд, вале дар нусхаҳои эҳтиётӣ метавонад то 30 рӯз боқӣ монад.

11. Нест кардан ба куҷо намерасад

Ҷойҳое ҳастанд, ки тугмаи «Нест кардани ҳисоб» ба онҳо намерасад, ва номбар кардани онҳо одилонатар аст:

• маҷаллаи амалҳои маъмурон. Дар он сабт мешавад, ки кадом маъмур танзими хидматро иваз кард ё барои ҳал кардани мушкилот эҷоди алоҳидаро кушод. Он суроғаи маъмур ва идентификаторҳои техникиро (масалан, эҷод ва фазои корӣ) дар бар мегирад, на матнҳои шумо ва на суроғаи шуморо. Аммо агар маъмур шумо бошед, суроғаи шумо дар он маҷалла мемонад;
• маҷаллаи хидматии воридшавӣ, ки ҷузъи Supabase Auth пеш мебарад. Он худкор навишта мешавад ва ҳангоми нест кардани ҳисоб тоза намешавад; дар лоиҳаи пешина дар Supabase Cloud, то вақте ки он кушода аст, ин маҷалларо Supabase мувофиқи қоидаҳои худаш пеш мебарад;
• паёмҳое, ки бот аллакай ба Telegram фиристодааст. Онҳо дар чати каси дигаранд ва мо имкони бозпас гирифтани онҳоро надорем;
• нусхаҳои кэшшудаи тасвирҳо. Пайвандҳои тасвирҳо оммавӣ мебошанд: мо худи файлро нест мекунем, аммо нусхае, ки дар кэши браузер, CDN ё паёмрасон мондааст, метавонад муддате кушода шавад;
• маҷаллаи дархостҳо (бахши 12). Дар он ҳисоб, фазои корӣ ва id-и тавлид нест, барои ҳамин сабтҳоро тавассути ҳисоби шумо ёфтан ва нест кардан мумкин нест; онҳо пас аз 12 моҳ худ нест мешаванд;
• он чизе, ки аллакай ба пудратчиёни бахши 3 расидааст (хидматҳои зеҳни сунъӣ ва нутқ, ҳисоботҳои хато, расонидани почтаи электронӣ, Apple, хидмати пардохти вебсайт ва фурӯшанда). Нест кардани ҳисоб ба онҳо дархости нест кардан намефиристад ва онҳо маълумотро тибқи қоидаҳои худашон нигоҳ медоранд. Истисно RevenueCat аст: мо аз он мехоҳем, ки сабти муштарии шуморо нест кунад (бахши 8).

12. Маҷаллаи дархостҳо бидуни пайвастшавӣ ба ҳисоб

Пас аз ҳар тавлиди бомуваффақият мо матни дархости шумо (то 500 аломат), забон, қолаб, категория, формат, шумораи слайдҳо, аз куҷо оғоз шудани тавлид, навъи манбаъ (матн, истинод ва ғ.) ва санаро — бе вақт — ба маҷаллаи алоҳида нусха мекунем. Баъзе майдонҳо метавонанд холӣ бошанд. Пеш аз сабт аз матн суроғаҳои почта, телефонҳо, истинодҳо, @номҳо, рақамҳои корт ва рақамҳои дароз ба таври худкор бурида мешаванд.

Дар маҷалла ҳисоб, фазои корӣ, id-и тавлид, суроғаи IP ва вақти дақиқ нест. То даме ки ҳисоби шумо вуҷуд дорад, маъмурон тавлидҳои шуморо ҳамон тавр мебинанд ва маҷалла аз ин муҳофизат намекунад: сабтро аз рӯи мувофиқати матн бо тавлид муқоиса кардан мумкин аст. Маънои он дигар аст: пас аз нест кардани ҳисоб тавлидҳои аслӣ нест мешаванд, танҳо нусхаи беному нишон мемонад ва онро дигар бо шумо пайваст кардан мумкин нест. Аз ин сабаб маҷалла бо ҳисоб якҷоя нест карда намешавад ва аз рӯи дархости маълумоти шумо ёфт намешавад.

Он барои фаҳмидани он лозим аст, ки одамон кадом мавзӯъҳо ва қолабҳоро мехоҳанд. Маҷалларо танҳо маъмурони хидмат мебинанд ва тамошо ҳамда боргирии маҷалла дар маҷаллаи амалҳои маъмурон сабт мешавад. Сабтҳо 12 моҳ нигоҳ дошта мешаванд, баъд ба таври худкор нест карда мешаванд.

Ин матнро пурра беном номидан мумкин нест: он ба таври худкор беном карда мешавад, аммо метавонад он чиро, ки худатон навиштаед, дар бар гирад. Маълумоти шахсиро ба дархостҳо ворид накунед.

13. Ҳуқуқҳои шумо ва чӣ тавр аз онҳо истифода бурдан

Шумо метавонед аз мо хоҳиш кунед:

• бигӯем, ки кадом маълумотро дар бораи шумо нигоҳ медорем, ва нусхаи онро фиристем;
• маълумоти нодурустро ислоҳ кунем;
• маълумоти шуморо нест кунем (шумо инро худатон низ фавран анҷом дода метавонед, тавре ки дар бахши 7 шарҳ дода шудааст);
• истифодаи муайяни маълумоти шуморо қатъ кунем, агар бе бастани ҳисоб тавонем.

Ба support@mtmd.dev нависед ва дар мавзӯъ «Privacy Request»-ро нишон диҳед, аз суроғаи почтаи электронии ҳисоби худ, то мо бифаҳмем, ки дархост аз они шумост. Мо ин дархостҳоро дастӣ коркард мекунем.

Шумо бисёр чизро худатон дар барнома анҷом дода метавонед: мундариҷаро таҳрир ва нест кунед, пайванди тамошоро бозхонед, огоҳиномаҳоро дар танзимоти дастгоҳ хомӯш кунед, мактубҳо бо ғояҳо, шаблонҳо ва пешниҳодҳоро дар Танзимот ё бо пайванди «Бекор кардани обуна» дар мактуб хомӯш кунед ё ҳисобро нест намоед. Вобаста ба кишвари шумо, шумо метавонед ҳуқуқи шикоят ба мақоми ҳифзи маълумот дар он ҷо низ дошта бошед.

14. Кукиҳо ва нигаҳдории маҳаллӣ

Мо кукиҳо насб намекунем. Ба ҷои он вебсайт ва барнома якчанд чизро дар дастгоҳи шумо нигоҳ медоранд (дар веб — нигаҳдории маҳаллии браузер): сессияи воридшавии шумо, забони интерфейс ва танзимоти забони постҳо, саҳифаи аввали кэшшудаи пешнавис ва рӯйхатҳои қолабҳо, интихоби аудитория ва оҳанге, ки шумо ворид кардаед, мавзӯъҳои охирин, карусели ҳанӯз захирашуда, навбати интихоби қолабҳо дар ҳолати офлайн, маҷмӯи анимацияҳои боргирӣ ва ҳисобкунаке, ки муайян мекунад, ки маслиҳат кай нишон дода мешавад. Китобхонаи харид RevenueCat нусхаи худии шиносаи муштарӣ ва ҳолати обунаи шуморо дар дастгоҳ нигоҳ медорад. Ҳангоми қабули даъват токени он дар нигаҳдории сессияи варақаи браузер интизор мемонад.

Ҳангоми баромад барнома пешнависҳо, рӯйхатҳои қолабҳо, навбати офлайн, каруселҳои захирашуда ва имконоти эҷодро тоза мекунад. Сессияи воридшавӣ бо баромад мебарояд; забон, анимацияҳои боргирӣ, ҳисобкунаки маслиҳат ва баъзе танзимоти дигар, масалан мавзӯъҳои охирин, дар дастгоҳ мемонанд, то шумо онҳоро тоза кунед.

Ҳеҷ кадоме аз ин барои таблиғ ё пайгирии шумо дар сайтҳои дигар истифода намешавад. Шумо метавонед онро дар танзимоти браузер ё бо хориҷ кардани барнома тоза кунед. Истисно — ҷаласаи вуруд дар iOS: он дар Keychain-и система нигоҳ дошта мешавад ва метавонад пас аз нест кардани барнома боқӣ монад. Пеш аз нест кардан аз ҳисоб бароед; агар сабт боқӣ монад, насби навбатии барнома онро ҳангоми оғози аввал нест мекунад.

15. Кӯдакон

Хизматрасонӣ барои одамоне аст, ки на камтар аз 16-сола мебошанд, тавре ки дар Шартҳо гуфта шудааст. Мо маълумотро аз кӯдакони хурдтар қасдан ҷамъ намекунем.

Агар гумон кунед, ки кӯдаки аз 16 хурдтар аз хизматрасонӣ истифода мебарад, ба support@mtmd.dev нависед. Агар мо фаҳмем, ки ин ҳамин тавр аст, метавонем ҳисобро бандем ва маълумоти онро нест кунем.

16. Амният

Он чизе, ки мо барои ҳифзи маълумот мекунем, то ҷое ки метавонем изҳор кунем:

• пайвастҳо ба хизматрасонӣ рамзгузорӣ шудаанд;
• ҳар як дархост, ки маълумоти ҳисобро мехонад ё тағйир медиҳад, бо ҳисоби воридшуда ва фазои корӣ санҷида мешавад, ва маълумоти як фазои корӣ ба фазоҳои кории дигар нишон дода намешавад;
• пайвандҳо барои тамошо ва даъватҳо токени махфиро дар қисми суроғае доранд, ки ба сервер фиристода намешавад ва ба маҷаллаҳои мо сабт намегардад; тасвирҳо дар пайванди тамошо тавассути суроғаҳои имзошуда расонида мешаванд;
• барои нест кардани ҳисоб рамзи ба почтаи электронии ҳисоб фиристодашуда лозим аст ва шумораи кӯшишҳо маҳдуд аст.

Ҳеҷ усули интиқол ё нигоҳдорӣ комилан бехатар нест, бинобар ин мо амнияти мутлақро кафолат дода наметавонем. Гузарвожа ва мактубҳои воридшавии худро бехатар нигоҳ доред.

17. Тағйирот дар ин сиёсат

Мо метавонем ин сиёсатро тағйир диҳем, масалан, вақте ки имкониятҳои нав пайдо мешаванд ё қонун тағйир меёбад. Санаи навсозии охирин дар боло дар саҳифа нишон дода шудааст.

Мо тағйироти назаррасро дар ин саҳифа нашр мекунем ва ҳангоми эътибор пайдо кардани онҳо дар барнома нишон медиҳем. Дар ҷое, ки қонун огоҳкунии пештараро талаб мекунад, мо онро медиҳем. Агар шумо пас аз эътибор пайдо кардани тағйирот истифодаи хизматрасониро идома диҳед, таҳрири навро қабул мекунед. Агар розӣ набошед, истифодаи хизматрасониро қатъ кунед ва ҳисоби худро нест намоед.

18. Бо мо тамос гиред

Meta Media LLC, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Саволҳо дар бораи ин сиёсат ва дархостҳо дар бораи маълумоти шумо: support@mtmd.dev.

Дар мавзӯъ «Privacy Request»-ро нависед.

Агар тарҷумаи ин сиёсат, аз ҷумла нусхаи кӯтоҳ, аз матни англисӣ фарқ кунад, матни англисӣ афзалият дорад, ба истиснои ҳолатҳое, ки қонуни кишвари шумо ба шумо ҳуқуқ медиҳад, ки ба нусхаи бо забони худатон такя кунед.