Купуялык саясаты

1. Биз кимбиз

Narrativ кызматын Грузияда катталган компания Meta Media LLC, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1 жүргүзөт. Төмөндө «биз» дегенибиз — ушул компания. Бул жерде сүрөттөлгөн маалыматтардын эмне үчүн жана кантип колдонулаарын биз чечебиз.

Бул саясат Колдонуу шарттары менен бирге колдонулат. Эки документте бирдей сөздөр колдонулса, алар бирдей маанини билдирет.

2. Кандай маалыматтарды чогултабыз жана эмне үчүн

Биз кызмат иштеши үчүн зарыл болгонду гана чогултабыз:

• Аккаунт: электрондук почта дареги жана сырсөзүңүз же ошол дарекке жөнөтүлгөн бир жолку коддор. Сырсөздү биздин серверде иштеген кирүү компоненти Supabase Auth иштетет. Ошондой эле аккаунтта интерфейс тилин, посттор тилинин жөндөөлөрүн жана сатуу жөндөөлөрүн сактайбыз: посттун структурасын, аракетке чакыруунун күчүн, воронка этабын, аудитория, тон жана аянтча жөнүндөгү текстти жана «Пост түзүүдө суроо» которгучун. Apple же Google аркылуу кирсеңиз, алар бизге электрондук почта дарегиңизди (Apple анын ордуна жашыруун кайра жөнөтүү дарегин бериши мүмкүн) жана ырасталган кирүү токенин беришет. Apple же Google атыңызды жана фамилияңызды берсе, аны аккаунттун профилинде (Supabase Auth) сактап, Жөндөөлөрдө көрсөтөбүз; ал башка эч нерсеге колдонулбайт, башка адамдарга көрсөтүлбөйт жана аккаунт менен бирге өчүрүлөт. Apple аркылуу кирсеңиз, аккаунтту өчүргөндө колдонмонун Apple аккаунтуңузга жеткиликтүүлүгүн кайтарып алуу үчүн биз Apple токенин да сактайбыз; ал шифрленген түрдө сакталат, башка эч нерсеге колдонулбайт жана аккаунт менен бирге өчүрүлөт.
• Контентиңиз: тексттер, шилтемелер, ар бир сурамдын баштапкы тексти, түзүлгөн жыйынтыктар, сүрөттөр, логотиптер, стиль үлгүлөрү, бренддин түстөрү жана шрифттери, версиялар тарыхы бар полотнодогу документтер, сакталган идеялар, тандалмалар жана өз шаблондоруңуз. Иш мейкиндигиндеги кардарлар үчүн: аты, ниша, тон жана handle.
• Түзмөгүңүздөн кошкон сүрөттөр. Алар түзмөктө кичирейтилип, биздин файл сактагычыбызга жүктөлөт.
• Үн жазуулар. Аудио транскрипцияга жөнөтүлөт (3-бөлүм). Аны өз сактагычыбызга жазбайбыз; өзүңүз алган текст гана калат.
• Шаблон тандоолору: кайсы шаблонду, колдонмонун кайсы жеринде жана кайсы пост үчүн тандаганыңыз.
• Эскертмелер: уруксат берсеңиз, түзмөгүңүздүн пуш-токени. Аларды Жөндөөлөрдөн өчүрсөңүз, бул тандоо кирүү дайындарыңызда (Supabase Auth) сакталат жана аккаунт менен бирге өчүрүлөт.
• Telegram: ботту кошсоңуз, чаттын номери (chat ID). Telegram'дагы колдонуучу атыңызды же атыңызды сактабайбыз.
• Техникалык маалыматтар: ката жөнүндө отчеттор жана иштөө ирмемдеринин 10дон 1 үлгүсү. Ката жөнүндө отчетто катанын өзү, түзмөктүн түрү жана колдонмонун версиясы, катага чейинки акыркы аракеттердин журналы (т.н. «нан күкүмдөрү»), колдонмо ар бир ишке киргизилгенде ачкан сессия жана ошол ишке киргизүү тууралуу маалыматтар болот. Биздин сервер үчүн ката жөнүндө отчеттор да, иштөө ирмемдеринин тандалган үлгүлөрү да суроону камтыйт, анда сиз жөнөткөн текст же шилтеме болушу мүмкүн. Биздин сервер да кадимки журналдарды жазат, ал эми веб-сервер IP дарегин, убакытты жана суралган даректи каттайт.
• Демодогу үлгү текст: демо кирген соң гана жеткиликтүү. Аракеттердин санын чектөө үчүн аккаунтуңуздун идентификаторун эсептегичке жазабыз. Тексттин өзү сакталбайт.
• Контентке даттануулар: шилтеме боюнча ачылган көрүү барагында ар кандай адам материалга даттана алат, ал үчүн кирүү талап кылынбайт, ал эми кирген колдонуучулар жыйынтыкка редактордон жана кара жазма экранынан даттана алат. Биз туруктуу тизмеден тандалган себепти, даттануунун милдеттүү эмес текстин (1000 белгиге чейин) жана даттанган адамдын милдеттүү эмес байланышын, датаны жана даттанылган материалга шилтемени же анын идентификаторун сактайбыз. Даттанган адамдын IP дарегин сактабайбыз: анын ордуна кайтарылгыс хэш (купуя ачкычы бар HMAC; кирген колдонуучу үчүн ал аккаунттун идентификаторунан эсептелет) жазылат, ал даттануулардын чегин коюу жана кайталанууларды болтурбоо үчүн керек. Хэш даттануунун өзүндө калат. Текст менен байланышты администратор админ панелинде окуйт. Telegram'га даттануунун номери менен себеби гана жөнөтүлөт. Даттануу боюнча шилтеме кайтарып алынса, анын ээси администратор тыюуну алмайынча шилтемени кайра бере албайт (даттанууга коюлган белги). «Мыйзамсыз контент» жана «балдарга карата сексуалдык зомбулук» себептери менен даттануулардын көчүрмөсү өзүнчө сакталат (9-бөлүм).
• Кабыл алынган шарттар: катталганда жана «Кабыл алуу» баскычын басканда биз кирүү маалыматтарыңызга (Supabase Auth) кабыл алган Шарттар версиясынын номерин жана убактысын жазабыз. Ал бизге сиз кайсы редакцияны кабыл алганыңызды жана жаңысын ырастоону качан суроо керектигин билүүгө жардам берет. Жазуу аккаунт менен бирге өчүрүлөт.
• Аккаунтка байланбаган суроолор журналы: суроо текстинин жекесизделген көчүрмөсү жана генерациянын бир нече параметри, аккаунтсуз жана IP дарексиз (12-бөлүм).
• ЖИ уруксаты: ЖИ менен иштетүүгө уруксат бергенде же уруксатты кайтарып алганда, биз уруксаттын версиясын жана убактысын кирүү маалыматтарыңызга (Supabase Auth) жазабыз. Жазуу аккаунт менен бирге өчүрүлөт.
• Колдонуу окуялары: аккаунтка кирип турганда биз бир нече окуяны жазып алабыз: колдонмо ачылды (ишке киргизүү же узак тыныгуудан кийин кайтуу); карусель жүктөлдү (файлдын форматы жана слайддардын саны); жыйынтык менен эмне кылганыңыз (редакторго ачканыңыз, өзгөрткөнүңүз, кара жазманы өчүргөнүңүз); үн менен киргизүү же шилтемени импорттоо колдонулду. Ар бир окуя аккаунтуңуздун ID'си, аталышы, убактысы жана платформа (iOS, Android же веб) менен бирге сакталат. Посттордун жана сурамдардын тексттери, IP даректер, түзмөк идентификаторлору жана жарнама идентификаторлору окуяларда сакталбайт. Окуялар үчүнчү тараптын кызматтарына берилбейт; алар өз маалымат базабызда калат. Окуялар аккаунтуңуз бар учурда сакталат жана аны менен бирге өчүрүлөт. Текст түзүлгөндө дагы бир окуя жазылат: канча күткөнүңүз (секунданын үлүшүнө чейинки тактык менен) жана натыйжа чыкты беле же ката кетти беле. Ал башкалар сыяктуу сакталат. Лимитке (жүктөп алуу же ачык шилтемелер лимитине) жеткениңиз да жазылат: аккаунттун идентификатору, лимиттин түрү жана мааниси, убактысы. Жазууда материалдарыңыздын мазмуну жок. Ал сервисти кыянаттык менен пайдалануудан жана автоматтык жүктөп алуудан коргоо үчүн керек, аккаунт бар кезде сакталат жана аны менен бирге өчүрүлөт. Лимитке ачык шилтемени көрүп жаткан адам жетсе, жазуу шилтеме таандык болгон иш мейкиндигине гана байланат жана көрүп жаткан адам тууралуу эч нерсе айтпайт.
• Аккаунтту өчүрүү себеби: аккаунтуңузду өчүргөндө тизмеден себепти каалооңузга жараша тандай аласыз. Ал аккаунтка байланбастан, күнү жана тандалган вариант катары гана сакталат жана аккаунт өчүрүлгөндөн кийин да калат (9-бөлүм).
• Почта аркылуу сунуштар: биз бир жолу Narrativ колдонмосунан каруселдер үчүн идеялары, жаңы шаблондору жана сунуштары бар каттарды электрондук почтаңызга алгыңыз келеби деп сурайбыз; жоопту каалаган убакта Жөндөөлөрдө өзгөртсө болот. «Ооба» деп жооп берсеңиз, биз кирүү маалыматтарына (Supabase Auth) макулдуктун фактысын, убактысын жана ал кайдан алынганын (суроо же Жөндөөлөр) жазабыз; кандай жооп болбосун, аккаунтта суроо берилгенин да белгилейбиз, кайра сурабоо үчүн. Макулдугуңузсуз мындай каттарды жөнөтпөйбүз, ал эми кирүү жана ырастоо коддору бар каттар ага көз каранды эмес. Бул каттарды Resend жөнөтөт (3-бөлүм). Каалаган убакта баш тартса болот: Жөндөөлөрдөгү «Почта аркылуу сунуштар» которгучу менен же ар бир ушундай каттагы «Жазылуудан баш тартуу» шилтемеси менен; баш тарткандан кийин каттар токтойт. Макулдук аккаунт бар болгондо же сиз аны кайтарып алганга чейин сакталат, ал эми жазуулар аккаунт менен чогуу өчүрүлөт.
• Жазылуу: иш мейкиндигиңиздин идентификатору ошол эле учурда RevenueCat'тагы кардар идентификаторуңуз (3-бөлүм). Premium сатып алсаңыз, биз жазылуунун жазуусун сактайбыз: кайдан сатып алынганын (Apple же веб-сайт), дүкөндөгү жазылуунун идентификаторун, өнүмдү, абалын, мезгилдин даталарын, автоматтык түрдө жаңырарын жана сынак сатып алуу экенин, ошондой эле RevenueCat'тагы кардар жазууңуздун идентификаторун. Веб-сайттан сатып алганда төлөм келишиминин идентификаторун да сактайбыз. Картаңыздын номерин да, Apple ID'ңизди да албайбыз жана сактабайбыз. Сатып алуу кызматтарынан алган билдирмелердин журналы да сакталат: ар бир жазууда билдирменин тексти бар, ага ал атаган иш мейкиндиктеринин идентификаторлору, өнүм, дүкөндөгү транзакциянын идентификаторлору, баа жана валюта, сатып алуунун өлкөсү жана окуянын түрү кирет (6-бөлүм). Администратор иш мейкиндигине кол менен берген Premium да ушундай эле жазылат, администратордун дареги менен бирге.

Бул маалыматтарды кызматты иштетүү, жыйынтыкты сизге ыңгайлаштыруу, жазылууңузду башкаруу, ЖИ моделдери бизге канчага турарын эсептөө, эмне колдонулуп жатканын жана өнүм кайсы жерде иштебей калганын түшүнүү, колдонмону жакшыртуу, каталарды табуу жана оңдоо, кызматты коопсуз кармоо, контентке даттанууларды кароо жана сурамдарыңызга жооп берүү үчүн колдонобуз. Аларды сатпайбыз жана жарнама берүүчүлөргө бербейбиз. Уруксат берсеңиз, электрондук почта дарегиңизди сизге каруселдер үчүн идеяларды, жаңы шаблондорду жана сунуштарды жөнөтүү үчүн да колдонобуз. Колдонмодо жарнама кызматтары да, үчүнчү тараптын аналитикасы да жок; RevenueCat (3-бөлүм) сатып алууларды гана иштетет.

3. Маалыматтарды кимге беребиз

Маалыматтарыңызды сатпайбыз. Кызмат иштеши үчүн маалыматтарды төмөнкү подрядчыларга беребиз, ар бирине өз иши үчүн гана:

• Supabase: маалымат базасын, файл сактагычын жана кирүүнү иштеткен программа. Аны өзүбүздүн серверде өзүбүз иштетебиз (кийинки пунктту караңыз), ошондуктан Supabase компаниясы бул маалыматтарды албайт. Өзгөчөлүк — өтүү мезгили: маалыматтарды көчүрүп жатканда, Supabase Cloud'дагы мурунку долбоор аларды дагы эле сактайт, ал эми көчкөндөн кийин ал долбоорду жабабыз. Мурунку долбоордун акыркы дампын 30 күндөн ашык сактабайбыз (10-бөлүм).
• OpenRouter: биздин сурамдарыбызды Anthropic, OpenAI, Google жана башка компаниялардын текст жана сүрөт моделдерине жөнөтүүчү ЖИ кызматы. Ал өзүңүз терген же импорттогонду, бренд маалыматтарын жана талдоосун сурасаңыз, сүрөттөрүңүздү жана стиль үлгүлөрүңүздү алат. Кээ бир учурда текст түз Google AI'га барат.
• OpenAI: речти таануу жана тексттердин коопсуздугун текшерүү. Диктовка кылганда аудио түзмөгүңүздөн түз OpenAI'га барат; жазылган файл биздин сервер аркылуу барат. Файл үчүн OpenAI колдонулбаса, жазуу OpenRouter аркылуу Google моделине барат. Мындан тышкары, ар бир сурамдын жана ар бир жыйынтыктын тексти уруксат берилбеген контентке (жашы жете элек балдарды камтыган сексуалдык контент, коркутуулар, катаал зомбулук, өзүнө зыян келтирүү) текшерүү үчүн OpenAI'га жөнөтүлөт; OpenAI корутундуну гана кайтарат.
• ЖИ менен сүрөт түзүү: күйгүзүлгөн болсо, тема, стиль жана слайддын тексти OpenRouter аркылуу сүрөт моделине барат, стиль үлгүсүн тиркесеңиз, ал менен кошо.
• Apify: TikTok, Instagram, X, Threads же LinkedIn шилтемесин коюп койгондо, шилтеме постту окуу үчүн Apify'га барат. Видео посттор үчүн биздин сервер клипти кыска убакытка жүктөйт, ал эми үн жана бир нече кадр жогорудагы речти жана сүрөттү иштеткен моделдерге барат. Клип кийин өчүрүлөт. Башка веб-беттерди жана YouTube транскрипттерин биздин сервер өзү окуйт.
• Сүрөт каталогдору (Openverse жана Pexels сыяктуу): слайддын темасы боюнча кыска издөө сөз айкашы. Постуңуздун тексти жөнөтүлбөйт. Табылган сүрөттөр иш мейкиндигиңиздин сактагычына сакталат.
• Telegram: ботту кошуп, «жөнөтүү» баскычын бассаңыз, chat ID жана жөнөтүп жаткан контентиңиз.
• Expo: пуш-эскертмелерди жеткирет; түзмөктүн токенин, эскертменин кыска текстин жана даяр болгон постун идентификаторун алат.
• Resend: кирүү жана ырастоо каттарын, ошондой эле макул болгондорго каруселдер үчүн идеялары, жаңы шаблондору жана сунуштары бар каттарды жөнөтөт; электрондук почта дарегиңизди жана каттын мазмунун алат.
• Sentry: колдонмодон жана биздин серверден ката отчетторун жана иштөө үлгүлөрүн алат.
• Apple жана Google: алар аркылуу кирүүнү тандасаңыз гана, бул сиз экениңизди ырастоо үчүн. Алар бизге электрондук почта дарегиңизди жана кирүү токенин беришет.
• DePowered Limited (Rifty бренди, Гонконг): хостинг провайдери. Биздин маалымат базасы, сактагыч жана колдонмонун сервери анын Германиядагы виртуалдык серверинде иштейт, ошондуктан аккаунтуңуздун бардык маалыматтары физикалык жактан анын жабдууларында турат. Маалыматтарды иштетүүнү ага тапшырбайбыз: ал сервер берет.
• Cloudflare: файлдар (сүрөттөр жана башка объекттер) менен маалымат базасынын жана файлдардын камдык көчүрмөлөрү сакталган R2 сактагычы жана сүрөттөр үчүн кэши бар жеткирүү тармагы (img.mtmd.dev дареги). Ачык шилтемелер аркылуу ачылган сүрөттөр жана ал сурамдардын техникалык маалыматтары ал аркылуу өтөт: окуган адамдын IP дареги, убактысы жана файлдын дареги.
• RevenueCat: колдонмодогу сатып алууларды жана жазылууларды иштеткен кызмат. Колдонмого кирген учурдан тартып, эч нерсе сатып албасаңыз да, ал иш мейкиндигиңиздин идентификаторун (кардар идентификатору катары) жана колдонмодогу китепканасы жөнөткөн техникалык маалыматтарды, мисалы, платформа, колдонмонун версиясы жана IP дарегин алат. Сатып алганда ал дүкөндөн сатып алуунун маалыматтарын да алат (өнүм, абал, даталар, дүкөндүн транзакция идентификаторлору, сынак сатып алуу белгиси). Ал тексттериңизди же сүрөттөрүңүздү албайт.
• Apple: iOS колдонмосунда Premium сатып алганыңызда, Apple төлөмдү алат жана жазылууну өз шарттары боюнча башкарат. Биз картаңыздын маалыматтарын же Apple ID'ңизди албайбыз. Платформаңызда сунуштаган башка ар кандай дүкөнгө же төлөм кызматына да ушул эле тиешелүү: аны колдонуудан мурун ушул тизмеде атайбыз.
• Lava жана Meta Media LLC, Georgia: Premium'ду веб-сайттан сатып алсаңыз, төлөм Lava аркылуу сатуучу катары Meta Media LLC, Georgia пайдасына өтөт. Lava аккаунтуңуздун электрондук почта дарегин жана өз барагында киргизген төлөм маалыматтарын алат, ал эми Meta Media LLC, Georgia сатуу тууралуу маалыматтарды алат. Бизге алар төлөм келишимин, анын абалын жана даталарын беришет. Бул маалыматтарды алар өз шарттары жана саясаттары боюнча иштетишет.

Мыйзам талап кылганда маалыматтарды бийлик органдарына да беришибиз мүмкүн.

Бул подрядчылар маалыматтарды өз шарттары жана купуялык саясаттары боюнча иштетет. Алардын кантип иштээрин текшере да, өзгөртө да албайбыз.

ЖИ функциялары сиздин уруксатыңыз менен гана иштейт. Колдонмо аны контентиңизди OpenRouter, OpenAI же Apify'га жөнөткөн биринчи сурамдан мурун өзүнчө экранда сурайт. Демодогу үлгү текст — өзгөчөлүк: анын баскычын басуу уруксат болуп саналат, жана экран ал жөнүндө айтат. Уруксатсыз бул функциялар иштебейт, ал эми колдонмонун калган бөлүгү жеткиликтүү бойдон калат. Уруксатты каалаган убакта Жөндөөлөрдөн кайтарып алсаңыз болот: муну жасаган түзмөгүңүздө ЖИ функциялары дароо токтойт; башка түзмөктөрүңүздө болжол менен 15 мүнөттүн ичинде.

4. Маалыматтар кайда сакталат

Аккаунттун маалыматтары жана контент өзүбүздүн серверде хостинг провайдери DePowered Limited компаниясындагы (Rifty бренди, Гонконг) маалымат базасында сакталат; серверлер Германияда. Файлдар Cloudflare R2'де сакталат. Биздин сервер сурамдарды иштетип, аларды жогорудагы провайдерлерге өткөрөт; ага бир азга керек файлдар (мисалы, жүктөлгөн видео) убактылуу папкада турат жана иштен кийин өчүрүлөт.

Сүрөттөр божомолдоо мүмкүн болбогон ачык шилтемелердин артындагы файл сактагычында сакталат. Шилтемеси бар каалаган адам сүрөттү кирбей ача алат, ал эми браузерлер, мессенжерлер же жеткирүү тармактары, анын ичинде Cloudflare кэши сактаган көчүрмөлөр файл өчүрүлгөндөн кийин да ачыла бериши мүмкүн. Купуя калышы керек болгон эч нерсени сүрөттөргө салбаңыз.

Колдонмо жана веб-сайт түзмөгүңүздө да аз өлчөмдө маалымат сактайт («Cookie файлдары жана жергиликтүү сактагыч» бөлүмүн караңыз).

5. Эл аралык берүүлөр

Биз Грузиядабыз, хостинг провайдерибиз Гонконгдо катталган, ал эми серверлер Германияда турат. Cloudflare жана жогоруда аталган башка подрядчылар маалыматтарды башка өлкөлөрдө, анын ичинде маалыматтарды коргоо мыйзамы сиздикинен айырмаланган өлкөлөрдө иштетиши мүмкүн.

Кызматты колдонуу менен маалыматтарыңыздын ошол жерлерде иштетилерин түшүнөсүз. Маалыматтарды берүүнүн белгилүү бир укуктук механизмине убада бербейбиз.

6. Маалыматтар канча убакыт сакталат

Контент жана аккаунттун маалыматтары аккаунт бар кезде сакталат жана сиз аны өчүргөндө жок болот (7–11-бөлүмдөр). Кыскараак мөөнөттөр:

• Көрүү шилтемеси 3 күн же сиз аны кайтарып алганга чейин иштейт.
• Иш мейкиндигине чакыруу 3 күн иштейт.
• Telegram'ды туташтыруу коду 24 саат иштейт; мөөнөтү өткөн коддор ар 15 мүнөт сайын автоматтык түрдө өчүрүлөт.
• Аккаунтту өчүрүүгө арналган электрондук почта коду 1 саат иштейт.
• Демо аракеттеринин эсептегичиндеги аккаунт идентификатору жана бир даректен келген даттануулардын санын чектөөчү эсептегичтин жазуулары (аларда даттанган адамдын кайтарылгыс хэши бар) болжол менен 2 саат ичинде өчүрүлөт.
• Полотнодогу документтин версиялар тарыхына чек жок жана иш мейкиндиги өчүрүлгөнгө чейин сакталат. Чыгым жазууларынын жана администраторлордун журналынын убакыт чеги жок (9 жана 11-бөлүмдөр).
• Слайд үчүн автоматтык түрдө тандалып, бир дагы сакталган документте колдонулбаган сүрөттөр 30 күндөн кийин өчүрүлөт.
• Бир эле суроонун эки жолу жөнөтүлүшүнөн коргогон техникалык ачкычтар (аларда иш мейкиндигинин жана суроонун техникалык идентификаторлору гана бар, мазмуну жок) түзүлгөндөн 30 күндөн кийин, ал эми аккаунт өчүрүлгөндө дароо өчүрүлөт.
• Контентке даттануулардын өздөрүнүн сактоо мөөнөтү жок: даттануу ал берилген түзүү же ошол түзүүнүн ээсинин аккаунту өчүрүлгөнгө чейин сакталат (8-бөлүм). Мыйзамсыз контент жана балдардын коопсуздугу тууралуу даттануулардын өзүнчө көчүрмөсү алар менен кошо өчүрүлбөйт жана сактоо мөөнөтү жок (9-бөлүм).
• Суроолор журналынын жазуулары 12 ай сакталат, андан кийин автоматтык түрдө өчүрүлөт (12-бөлүм).
• Сатып алуу кызматтарынан келген билдирмелер журналы (RevenueCat, Lava) алынгандан кийин 90 күндөн соң же аккаунт өчүрүлгөндө дароо автоматтык түрдө өчүрүлөт.

Ката отчеттору канча убакыт сакталарын Sentry белгилейт. Веб-серверибиздин жана хостинг провайдеринин журналдары үзгүлтүксүз ротацияланат, алар үчүн мөөнөттү биз атабайбыз.

7. Аккаунтту кантип өчүрүү керек

Колдонмодо: Жөндөөлөр → Аккаунтту өчүрүү. Колдонмосуз /delete-account барагын колдонуңуз — аккаунт катталган электрондук почта дареги жетиштүү. Эки учурда тең ошол дарекке бир жолку код жөнөтөбүз жана код кайтып келмейинче эч нерсеге тийбейбиз. Жеңилдик мөөнөтү жок: код кабыл алынары менен маалыматтар кызматтан дароо чыгат, ал эми биз аларды кайтара албайбыз.

8. Эмне өчүрүлөт

Аккаунтка таандык баары өчүрүлөт, RevenueCat'тагы жазууңузду жок кылуу (акыркы пункт) гана заматта болбойт:

• сиз түзгөн иш мейкиндиктери жана алардагы баары — кардарлар (туташтырылган Telegram чаты менен кошо), тексттери жана баштапкы сурамдары менен кошо түзүүлөр, версиялар тарыхы бар полотнодогу документтер, карусель шаблондору, бренд жөндөөлөрү, стиль үлгүлөрүңүз, сакталган идеялар, сиз берген бардык көрүү шилтемелери менен чакыруулар, көрүү шилтемелериңизге жана материалдарыңызга келген даттануулар жана кайталанган сурамдардан коргогон техникалык ачкычтар;
• ошол иш мейкиндиктеринде сакталган файлдар: түзүлгөн сүрөттөр, өзүңүз жүктөгөн сүрөттөр, автоматтык тандалган сүрөттөр, логотиптер, экспорттор, превьюлар жана стиль үлгүлөрүңүздүн превьюлары. Андан кийин иш мейкиндигинде бир да объект калбаганын өзүнчө текшеребиз жана бир нерсе калса, өчүрүүнү ийгиликсиз деп эсептейбиз;
• башкалардын иш мейкиндиктериндеги мүчөлүгүңүз, түзмөктөрүңүздөгү пуш-токендер, ошондой эле тандалмаларыңыз, шаблон тандоолоруңуз жана өз шаблондоруңуз, алар кайда жасалбасын;
• аккаунттун өзү. Ал өчүрүлгөн деп белгиленбестен, толугу менен өчүрүлөт, ошондуктан электрондук почта дареги бошойт жана кайра катталууга колдонула алат. Apple аркылуу кирген болсоңуз, адегенде колдонмонун Apple аккаунтуңузга жеткиликтүүлүгүн кайтарып алабыз; Apple муну ырастабаса, жеткиликтүүлүктү Apple ID жөндөөлөрүнөн өзүңүз өчүрө аласыз.
• RevenueCat'тагы кардар жазууңуз: аккаунт өчүрүлгөндө биз RevenueCat'тан аны өчүрүүнү сурайбыз. Сурам кезектен чыгат, ошондуктан ал RevenueCat'ка аккаунт өчүрүлгөндөн кийин бир аздан соң жетиши мүмкүн. RevenueCat өчүрүүнү ырастамайынча, кезек өчүрүлгөн иш мейкиндигинин идентификаторун (ал жактагы кардар идентификаторуңузду), аракеттердин санын жана акыркы катанын кодун сактайт; жазуу RevenueCat ырастаганда өчүрүлөт, ал эми ырастабаганча жазуу белгиленген мөөнөтсүз сакталат.

Сиз чакырылган башкалардын иш мейкиндиктери иштей берет: алардан сиздин мүчөлүгүңүз гана чыгат. Башка бирөөнүн иш мейкиндигинде түзүлгөн материал ошол мейкиндикке таандык жана анын ээсинде калат.

Шаблонду тандаганда, биз кайсынысы экенин, колдонмонун кайсы жеринде тандаганыңызды жана кайсы постко колдонулганын жазып алабыз. Бул жазуулар акыркы шаблондоруңузду жана популярдуулар тизмесин түзөт, ошондой эле посттордун кандай үлүшү «Дизайндар» өтмөгүнөн башталарын эсептөөгө мүмкүндүк берет. Алар аккаунтуңуз менен бирге өчүрүлөт.

Суроолор журналындагы суроо текстинин көчүрмөсү аккаунт менен бирге өчүрүлбөйт: ал аккаунтка байланбаган жана жекесизделген (12-бөлүм).

Аккаунтуңуз үчүн жазылган колдонуу окуялары аны менен бирге өчүрүлөт. Лимитке жетүү жазуулары да аны менен бирге өчүрүлөт.

Аккаунтту өчүрүү Apple же төлөм кызматы аркылуу сатып алынган жазылууну токтотпойт, жана биз аны сиздин ордуңузга токтото албайбыз. Аны адегенде Apple ID жөндөөлөрүндө же төлөм барагында көрсөтүлгөн жол менен токтотуңуз; антпесе ал жаңырып, акча алына берет.

9. Эмне калат

Түзүү чыгымдарынын жазуулары: кайсы модель, канча токен же элемент, канча турду жана качан. Шилтеме окуучу кызматты колдонуу жазууларына да ушундай. Иш мейкиндиги өчүрүлгөн учурда маалымат базасынын өзү (ал эми шилтемени окуу жазуулары үчүн биздин өчүрүү кодубуз) бул жазууларды андан ажыратат. Сумма жана дата калат; кимдин суроосу болгону — калбайт.

Бул жазууларда тексттер да, сүрөттөр да, электрондук почта дареги да жок. Аларды сактайбыз, анткени бул — кызматтар канчага турарын өз эсебибиз: ансыз провайдердин эсебин салыштырууга да, чыгымдардын кескин өсүшүн түшүндүрүүгө да болбойт. Суроо текстинин жекесизделген көчүрмөсү өзүнчө, суроолор журналында сакталат (12-бөлүм).

«Мыйзамсыз контент» жана «балдарга карата сексуалдык зомбулук» себептери менен даттануулардын көчүрмөлөрү. Мындай даттануу берилгенде, даттануу фактысынын көчүрмөсү өзүнчө сакталат: себеп, даттанган адам жазган текст менен байланыш, дата, материалдын жана иш мейкиндигинин идентификаторлору жана даттанган адамдын кайтарылгыс хэши. Көчүрмөдө материалдын өзү жок. Ал материал же аккаунт менен кошо өчүрүлбөйт, анткени мындай даттанууну карап чыгуу жана бийлик органдарына жооп берүү үчүн керек болушу мүмкүн, жана анын сактоо мөөнөтү жок. Аны администратор гана окуйт.

Өчүрүү себеби, эгер аны тандасаңыз, сакталат: ал аккаунттун идентификаторусуз, күнү жана тандалган вариант катары гана жазылат. Аны сиз менен эч качан байланыштырууга мүмкүн эмес деп убада бербейбиз: колдонуучулар аз болгондо дата аккаунтуңуз өчүрүлгөн күнгө жакын болушу мүмкүн.

Жазылуу жазуулары. Дүкөн же төлөм кызматы аркылуу жасалган сатып алуунун жазуусу аккаунт өчүрүлгөндөн кийин калат: дүкөндөгү жазылуунун идентификатору (Apple үчүн — баштапкы транзакциянын идентификатору; веб-сайт үчүн — төлөм келиши), өнүм, абал, мезгилдин даталары, автоматтык жаңыртуу жана сынак сатып алуу белгилери. Иш мейкиндигиңиз менен байланыш жана RevenueCat кардар идентификатору өчүрүлөт, ошондуктан анын кимдики болгонун мындан ары биле албайбыз (колдонуучулар аз болсо, даталардын өзү эле сизди көрсөтүшү мүмкүн); дүкөн же төлөм кызматы өз идентификаторун сиз менен салыштыра алат. Аны төлөмдөрдүн эсеби катары, генерация чыгымдарынын жазуулары сыяктуу, сактайбыз, анын белгиленген мөөнөтү жок. Администратор кол менен берген Premium сакталбайт: ал аккаунт менен бирге өчүрүлөт.

10. Камдык көчүрмөлөр

Маалымат базасынын жана файлдардын камдык көчүрмөлөрүн өзүбүз жасайбыз жана Cloudflare R2'де сактайбыз. Маалымат базасынын көчүрмөсүнө өзгөрүүлөр журналы да кирет, анын жардамы менен аны тандалган учурга калыбына келтирүүгө болот. Көчүрмөлөр 30 күн сакталат, андан кийин өчүрүлөт; Supabase Cloud'дагы мурунку долбоордун акыркы дампы менен да ушундай кылабыз. Бул аккаунт өчүрүлгөндөн кийин маалыматтар кызматтан дароо кетет, ал эми камдык көчүрмөлөрдө 30 күнгө чейин калышы мүмкүн дегенди билдирет.

11. Өчүрүү эмнеге жетпейт

«Аккаунтту өчүрүү» баскычы жетпеген жерлер бар, аларды атап өткөн адилеттүүрөөк:

• администратордун аракеттер журналы. Анда кайсы администратор кызмат жөндөөсүн өзгөрткөнү же көйгөйдү териштирүү үчүн өзүнчө генерацияны ачканы жазылат. Анда администратордун дареги жана техникалык идентификаторлор (мисалы, генерациянын жана иш мейкиндигинин) сакталат, сиздин тексттериңиз жана дарегиңиз сакталбайт. Бирок администратор сиз болсоңуз, дарегиңиз ошол журналда калат;
• Supabase Auth компоненти жүргүзгөн кирүүлөрдүн кызматтык журналы. Ал автоматтык түрдө жазылат жана аккаунтту өчүргөндө тазаланбайт; Supabase Cloud'дагы мурунку долбоордо, ал жабылганга чейин, бул журналды Supabase өз эрежелери боюнча жүргүзөт;
• бот Telegram'га мурда жөнөткөн билдирүүлөр. Алар башка бирөөнүн чатында жана аларды кайтарып алууга мүмкүнчүлүгүбүз жок;
• сүрөттөрдүн кэштелген көчүрмөлөрү. Сүрөт шилтемелери ачык: биз файлдын өзүн өчүрөбүз, бирок браузердин, CDN'дин же мессенжердин кэшинде калган көчүрмө бир аз убакыт ачыла бериши мүмкүн;
• суроолор журналы (12-бөлүм). Анда аккаунт, мейкиндик жана генерациянын id'си жок, ошондуктан жазууларды аккаунтуңуз аркылуу табууга жана өчүрүүгө болбойт; алар 12 айдан кийин өзүнөн-өзү өчөт;
• 3-бөлүмдөгү подрядчыларга мурунтан жеткен нерсе (ЖИ жана речти иштетүү кызматтары, ката отчеттору, электрондук каттарды жеткирүү, Apple, веб-сайттын төлөм кызматы жана сатуучу). Аккаунтту өчүрүү аларга өчүрүү сурамын жөнөтпөйт, алар аны өз эрежелери боюнча сактайт. Өзгөчөлүк — RevenueCat: андан кардар жазууңузду өчүрүүнү сурайбыз (8-бөлүм).

12. Аккаунтка байланбаган суроолор журналы

Ар бир ийгиликтүү генерациядан кийин биз өзүнчө журналга суроонуздун текстин (500 белгиге чейин), тилди, үлгүнү, категорияны, форматты, слайддардын санын, генерация кайдан иштетилгенин, булактын түрүн (текст, шилтеме ж. б.) жана датаны — убакытсыз — көчүрүп коёбуз. Айрым талаалар бош болушу мүмкүн. Жазуудан мурун тексттен электрондук почта даректери, телефондор, шилтемелер, @аттар, карта номерлери жана узун сандар автоматтык түрдө кесилип алынат.

Журналда аккаунт, мейкиндик, генерациянын id'си, IP дареги жана так убакыт жок. Аккаунтуңуз бар кезде администраторлор генерацияларыңызды баары бир көрөт, журнал андан сактабайт: жазууну тексттин дал келишине жараша генерация менен салыштырууга болот. Анын мааниси башка: аккаунт өчүрүлгөндөн кийин баштапкы генерациялар жок болот, жекелештирилбеген көчүрмө гана калат жана аны сиз менен байланыштырууга болбойт. Ушул себептен журнал аккаунт менен бирге өчүрүлбөйт жана маалыматтарыңыз тууралуу суроо боюнча табылбайт.

Ал адамдарга кандай темалар менен үлгүлөр керек экенин түшүнүү үчүн керек. Журналды кызматтын администраторлору гана көрөт, ал эми журналды көрүү жана жүктөп алуу администраторлордун аракеттер журналына жазылат. Жазуулар 12 ай сакталат, андан кийин автоматтык түрдө өчүрүлөт.

Бул текстти толук анонимдүү деп атоого болбойт: ал автоматтык түрдө жекесизделет, бирок өзүңүз жазганды камтышы мүмкүн. Суроолорго жеке маалыматтарды жазбаңыз.

13. Укуктарыңыз жана аларды кантип пайдаланууга болот

Бизден төмөнкүлөрдү сурай аласыз:

• сиз тууралуу кандай маалыматтарды сактаарыбызды айтууну жана көчүрмөсүн жөнөтүүнү;
• туура эмес маалыматтарды оңдоону;
• маалыматтарыңызды өчүрүүнү (муну 7-бөлүмдө сүрөттөлгөндөй өзүңүз да, дароо жасай аласыз);
• аккаунтту жаппай эле мүмкүн болсо, маалыматтарыңызды белгилүү бир максатта колдонууну токтотууну.

Сурам сизден экенин биле алышыбыз үчүн, аккаунттун электрондук почта дарегинен support@mtmd.dev дарегине темасына «Privacy Request» деп жазып кат жөнөтүңүз. Бул сурамдарды кол менен иштетебиз.

Колдонмодо көп нерсени өзүңүз жасай аласыз: контентти түзөтүү жана өчүрүү, көрүү шилтемесин кайтарып алуу, эскертмелерди түзмөктүн жөндөөлөрүндө өчүрүү, идеялары, шаблондору жана сунуштары бар каттарды Жөндөөлөрдө же каттагы «Жазылуудан баш тартуу» шилтемеси аркылуу өчүрүү же аккаунтту өчүрүү. Өлкөңүзгө жараша ал өлкөдөгү маалыматтарды коргоо органына даттанууга укугуңуз да болушу мүмкүн.

14. Cookie файлдары жана жергиликтүү сактагыч

Биз cookie файлдарын орнотпойбуз. Анын ордуна веб-сайт жана колдонмо түзмөгүңүздө бир нече нерсени сактайт (вебде — браузердин жергиликтүү сактагычы): кирүү сеансын, интерфейс тили менен посттор тилинин жөндөөлөрүн, кара жазмаларыңыздын жана шаблондор тизмесинин кэштелген биринчи барагын, киргизген аудитория менен тон тандоолорун, акыркы темаларды, али сакталбаган каруселди, офлайн жасалган шаблон тандоолорунун кезегин, жүктөө анимацияларынын жыйындысын жана кеңеш качан көрсөтүлөрүн чечкен эсептегичти. RevenueCat сатып алуу китепканасы түзмөктө кардар идентификаторуңуздун жана жазылуунун абалынын өз көчүрмөсүн сактайт. Чакыруу кабыл алынып жатканда, анын токени браузер өтмөгүнүн сеанс сактагычында күтүп турат.

Чыкканда колдонмо кара жазмаларды, шаблондор тизмесин, офлайн кезегин, сакталбаган каруселди жана түзүү опцияларын тазалайт. Кирүү сеансы чыгуу менен кетет; тил, жүктөө анимациялары, кеңеш эсептегичи жана акыркы темалар сыяктуу кээ бир башка жөндөөлөр сиз тазалаганга чейин түзмөктө калат.

Мунун эч бири жарнама үчүн же башка сайттарда сизди көзөмөлдөө үчүн колдонулбайт. Аны браузердин жөндөөлөрүндө же колдонмону өчүрүү аркылуу тазалай аласыз. Өзгөчөлүк — iOS'тогу кирүү сессиясы: ал системанын Keychain'инде сакталат жана колдонмо өчүрүлгөндөн кийин да калышы мүмкүн. Өчүрүүдөн мурун аккаунттан чыгыңыз; жазуу калса, колдонмону кийинки орнотуу аны биринчи ачылышта өчүрөт.

15. Балдар

Кызмат Шарттарда айтылгандай, жок дегенде 16 жаштагы адамдар үчүн. Кичүү балдардан маалыматтарды билип туруп чогултпайбыз.

Эгер 16 жашка чыга элек бала кызматты колдонот деп ойлосоңуз, support@mtmd.dev дарегине жазыңыз. Муну ошондой экенин билсек, аккаунтту жаап, анын маалыматтарын өчүрүшүбүз мүмкүн.

16. Коопсуздук

Маалыматтарды коргоо үчүн эмне кылабыз, айта ала турган чекте:

• кызматка туташуулар шифрленген;
• аккаунттун маалыматтарын окуган же өзгөрткөн ар бир сурам кирген аккаунтка жана иш мейкиндигине каршы текшерилет, ал эми иш мейкиндигинин маалыматтары башка иш мейкиндиктерине көрсөтүлбөйт;
• көрүү шилтемелери менен чакыруулар купуя токенди даректин серверге жөнөтүлбөгөн жана биздин журналдарга жазылбаган бөлүгүндө алып жүрөт; көрүү шилтемесиндеги сүрөттөр кол коюлган даректер аркылуу берилет;
• аккаунтту өчүрүү үчүн аккаунттун электрондук почтасына жөнөтүлгөн код керек, аракеттердин саны чектелген.

Берүүнүн же сактоонун эч бир ыкмасы толук коопсуз эмес, ошондуктан абсолюттук коопсуздукка кепилдик бере албайбыз. Сырсөзүңүздү жана кирүү каттарын сактаңыз.

17. Ушул саясатка өзгөртүүлөр

Биз бул саясатты өзгөртө алабыз, мисалы, жаңы функциялар пайда болгондо же мыйзам өзгөргөндө. Акыркы жаңыртуунун датасы беттин жогору жагында.

Олуттуу өзгөртүүлөрдү ушул баракта жарыялайбыз жана алар күчүнө киргенде колдонмодо көрсөтөбүз. Мыйзам мурдараак билдирүүнү талап кылган учурда муну аткарабыз. Өзгөртүү күчүнө киргенден кийин кызматты колдоно берсеңиз, жаңы версияны кабыл аласыз. Макул болбосоңуз, кызматты колдонууну токтотуп, аккаунтуңузду өчүрүңүз.

18. Биз менен байланыш

Meta Media LLC, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Ушул саясат боюнча суроолор жана маалыматтарыңызга байланыштуу сурамдар: support@mtmd.dev.

Темага «Privacy Request» деп жазыңыз.

Ушул саясаттын, анын ичинде кыскача версиясынын котормосу англисче текстен айырмаланса, англисче текст үстөмдүк кылат, эгер өлкөңүздүн мыйзамы сизге өз тилиңиздеги версияга таянууга укук бербесе.