Məxfilik siyasəti

1. Biz kimik

Narrativ xidmətini Gürcüstanda qeydiyyatdan keçmiş Meta Media LLC şirkəti idarə edir, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Aşağıda “biz” həmin şirkət deməkdir. Burada təsvir olunan məlumatların nə üçün və necə istifadə olunacağına biz qərar veririk.

Bu siyasət İstifadə şərtləri ilə birlikdə qüvvədədir. Hər ikisində eyni sözlər işləndikdə, onlar eyni mənanı daşıyır.

2. Hansı məlumatları və nə üçün toplayırıq

Biz yalnız xidmətin işləməsi üçün lazım olanı toplayırıq:

• Hesab: e-poçt ünvanınız və parolunuz və ya həmin ünvana göndərilən birdəfəlik kodlar. Parolu giriş komponenti Supabase Auth emal edir, o, bizim serverimizdə işləyir. Hesabda ayrıca interfeys dilini, paylaşımların dili ayarlarınızı və satış ayarlarınızı saxlayırıq: postun çərçivəsini, fəaliyyətə çağırışın gücünü, huni mərhələsini, auditoriya, ton və platforma haqqında mətni və “Post yaradarkən soruş” açarını. Apple və ya Google ilə daxil olsanız, onlar bizə e-poçt ünvanınızı (Apple bunun əvəzinə gizli yönləndirmə ünvanı verə bilər) və təsdiqlənmiş giriş tokenini ötürür. Apple və ya Google adınızı və soyadınızı ötürsə, onları hesab profilində (Supabase Auth) saxlayır və Parametrlərdə göstəririk; başqa heç nə üçün istifadə olunmur, digər insanlara göstərilmir və hesabla birlikdə silinir. Apple ilə daxil olsanız, hesabı sildiyiniz zaman tətbiqin Apple hesabınıza girişini ləğv etmək üçün Apple tokenini də saxlayırıq; o, şifrələnmiş şəkildə saxlanılır, başqa heç nə üçün istifadə olunmur və hesabla birlikdə silinir.
• Kontentiniz: mətnlər, linklər, hər sorğunun orijinal mətni, yaradılmış nəticələr, şəkillər, loqolar, üslub nümunələri, brend rəngləri və şriftləri, versiyalar tarixçəsi ilə kətan sənədləri, saxlanmış ideyalar, sevimlilər və öz şablonlarınız. İş məkanı daxilindəki müştərilər üçün: ad, fəaliyyət sahəsi, ton və istifadəçi adı.
• Cihazınızdan əlavə etdiyiniz fotolar. Onlar cihazda kiçildilir və fayl yaddaşımıza yüklənir.
• Səs yazıları. Audio mətnə çevrilmək üçün göndərilir (3-cü bölmə). Biz onu yaddaşımıza yazmırıq; yalnız aldığınız mətn qalır.
• Şablon seçimləri: hansı şablonu seçdiyiniz, tətbiqin harasında və hansı paylaşım üçün.
• Bildirişlər: icazə versəniz, cihazınızın push tokeni. Onları Ayarlarda söndürsəniz, bu seçim giriş məlumatlarınızda (Supabase Auth) saxlanılır və hesabla birlikdə silinir.
• Telegram: botu qoşsanız, söhbətin nömrəsi (chat ID). Telegram istifadəçi adınızı və ya adınızı saxlamırıq.
• Texniki məlumatlar: xəta hesabatları və 10 performans izindən 1-nin nümunəsi. Xəta hesabatında xətanın özü, cihazın növü və tətbiqin versiyası, xətadan əvvəlki son əməliyyatların jurnalı (“breadcrumbs” adlanan) olur. Tətbiq hər işə salınmada əlavə olaraq sessiyanı və həmin işə salınma barədə məlumatları göndərir. Serverimiz üçün həm xəta hesabatlarında, həm də nümunə götürülmüş performans izlərində sorğu da olur, orada sizin göndərdiyiniz mətn və ya link ola bilər. Serverimiz adi jurnallar da yazır, veb-server isə IP ünvanı, vaxtı və sorğu edilən ünvanı qeyd edir.
• Demodakı nümunə mətn: demo yalnız daxil olduqdan sonra əlçatandır. Cəhdlərin sayını məhdudlaşdırmaq üçün hesabınızın identifikatorunu sayğaca yazırıq. Mətnin özü saxlanmır.
• Kontentə dair şikayətlər: baxış linki səhifəsində istənilən şəxs daxil olmadan kontentdən şikayət edə bilər, daxil olmuş istifadəçilər isə nəticədən redaktordan və qaralama ekranından şikayət edə bilər. Biz sabit siyahıdan səbəbi, şikayətin könüllü mətnini (1000 simvola qədər) və şikayət edənin könüllü əlaqə məlumatını, tarixi, habelə şikayət edilən materiala linki və ya identifikatoru saxlayırıq. Şikayət edənin IP ünvanını saxlamırıq: əvəzinə geri qaytarılmayan heş yazılır (gizli açarla HMAC; daxil olmuş istifadəçi üçün o, hesab identifikatorundan hesablanır), o, şikayət limiti və təkrarlardan qorunmaq üçün lazımdır. Heş şikayətin özündə qalır. Mətni və əlaqə məlumatını administrator admin panelində oxuyur. Telegram-a yalnız şikayətin nömrəsi və səbəb göndərilir. Şikayət əsasında link ləğv edilibsə, administrator qadağanı götürənə qədər (şikayətdə bayraq) onun sahibi linki yenidən verə bilməz. “Qanunsuz kontent” və “Uşaqlara qarşı cinsi zorakılıq” səbəbləri ilə şikayətlərin surəti ayrıca saxlanılır (9-cu bölmə).
• Qəbul edilmiş şərtlər: qeydiyyatdan keçəndə və “Qəbul edirəm” düyməsini basanda qəbul etdiyiniz Şərtlər versiyasının nömrəsini və vaxtı giriş məlumatlarınıza (Supabase Auth) yazırıq. Bu, hansı redaksiyanı qəbul etdiyinizi və yenisini təsdiqləməyi nə vaxt xahiş edəcəyimizi bilməyə imkan verir. Qeyd hesabla birlikdə silinir.
• Hesaba bağlı olmayan sorğu jurnalı: sorğu mətninin şəxssizləşdirilmiş surəti və generasiyanın bir neçə parametri, hesabsız və IP ünvansız (12-ci bölmə).
• Sİ icazəsi: Sİ emalına icazə verəndə və ya icazəni geri götürəndə icazənin versiyasını və vaxtını giriş məlumatlarınıza (Supabase Auth) yazırıq. Qeyd hesabla birlikdə silinir.
• İstifadə hadisələri: hesabınıza daxil olduğunuz müddətdə bir neçə hadisəni qeyd edirik: tətbiqin açılması (işə salınma və ya uzun fasilədən sonra qayıdış); karusel yüklənib (fayl formatı və slaydların sayı); nəticə ilə nə etmisiniz (redaktorda açmısınız, redaktə etmisiniz, qaralamanı silmisiniz); səsli daxiletmədən və ya linkin idxalından istifadə olunub. Hər hadisə hesabınızın ID-si, adı, vaxtı və platforma (iOS, Android və ya veb) ilə saxlanılır. Paylaşımların və sorğuların mətnləri, IP ünvanları, cihaz identifikatorları və reklam identifikatorları hadisələrdə saxlanılmır. Hadisələr üçüncü tərəf xidmətlərə ötürülmür, yalnız öz verilənlər bazamızda qalır. Hadisələr hesabınız mövcud olduğu müddətdə saxlanılır və onunla birlikdə silinir. Mətn yaradılarkən bir hadisə də qeyd olunur: nə qədər gözlədiyiniz (saniyənin hissələri dəqiqliyi ilə) və nəticənin alınıb-alınmadığı, yoxsa xəta baş verdiyi. O, digərləri kimi saxlanılır. Limitə çatma halı da qeydə alınır (yükləmə limiti və ya ictimai keçidlər limiti): hesabın identifikatoru, limitin növü və dəyəri, vaxt. Qeyddə məzmununuz yoxdur. O, xidməti sui-istifadədən və avtomatik kütləvi yükləmələrdən qorumaq üçündür, hesab mövcud olduğu müddətdə saxlanılır və onunla birlikdə silinir. Limitə ictimai keçidə baxan şəxs çatarsa, qeyd yalnız keçidin aid olduğu iş məkanına bağlanır və baxan şəxs haqqında heç nə demir.
• Hesabın silinmə səbəbi: hesabınızı sildiyiniz zaman istəyə bağlı olaraq siyahıdan bir səbəb seçə bilərsiniz. O, hesaba heç bir bağlılıq olmadan, yalnız tarix və seçilmiş variant kimi saxlanılır və hesab silindikdən sonra da qalır (9-cu bölmə).
• E-poçtla təkliflər: biz bir dəfə soruşuruq ki, Narrativ tərəfindən karusellər üçün ideyalar, yeni şablonlar və təkliflər olan məktubları e-poçtunuza almaq istəyirsinizmi; cavabı istənilən vaxt Ayarlarda dəyişə bilərsiniz. «Bəli» desəniz, giriş məlumatlarına (Supabase Auth) razılığın faktını, vaxtını və haradan verildiyini (sual və ya Ayarlar) yazırıq; hər iki cavabda hesabda sualın verildiyini də qeyd edirik ki, yenidən soruşmayaq. Razılığınız olmadan belə məktublar göndərmirik, giriş və təsdiq kodlu məktublar isə ondan asılı deyil. Bu məktubları Resend göndərir (3-cü bölmə). İstənilən vaxt imtina edə bilərsiniz: Ayarlardakı «E-poçtla təkliflər» açarı ilə və ya hər belə məktubdakı «Abunəlikdən çıx» linki ilə; imtinadan sonra məktublar dayanır. Razılıq hesab mövcud olduqca və ya siz onu geri götürənə qədər saxlanılır, qeydlər isə hesabla birlikdə silinir.
• Abunəlik: iş məkanınızın identifikatoru eyni zamanda RevenueCat-də sizin müştəri identifikatorunuzdur (3-cü bölmə). Premium alsanız, abunəlik barədə qeyd saxlayırıq: harada alınıb (Apple və ya sayt), mağazanın abunəlik identifikatoru, məhsul, status, dövrün tarixləri, avtomatik yenilənib-yenilənmədiyi, bunun sınaq alışı olub-olmadığı və RevenueCat-dəki müştəri qeydinizin identifikatoru. Saytdan alış üçün həmçinin ödəniş müqaviləsinin identifikatorunu saxlayırıq. Kart nömrənizi və ya Apple ID-nizi almırıq və saxlamırıq. Alış xidmətlərindən aldığımız bildirişlərin jurnalı da saxlanılır: hər qeyddə bildirişin mətni olur, ona adı çəkilən iş məkanlarının identifikatorları, məhsul, mağazanın əməliyyat identifikatorları, qiymət və valyuta, alışın ölkəsi və hadisənin növü daxildir (6-cı bölmə). Administratorun iş məkanına əl ilə verdiyi Premium də eyni qaydada, administratorun ünvanı ilə birlikdə qeyd olunur.

Bu məlumatlardan xidməti idarə etmək, nəticələri sizə uyğunlaşdırmaq, abunəliyinizi idarə etmək, Sİ modellərinin bizə neçəyə başa gəldiyini hesablamaq, nədən istifadə olunduğunu və məhsulun harada nasaz işlədiyini anlamaq, tətbiqi təkmilləşdirmək, xətaları tapıb düzəltmək, xidmətin təhlükəsizliyini təmin etmək, kontentə dair şikayətlərə baxmaq və sorğularınıza cavab vermək üçün istifadə edirik. Onları satmırıq və reklamverənlərə ötürmürük. İcazə versəniz, e-poçt ünvanınızdan sizə karusellər üçün ideyalar, yeni şablonlar və təkliflər göndərmək üçün də istifadə edirik. Tətbiqdə reklam xidmətləri və üçüncü tərəf analitikası yoxdur; RevenueCat (3-cü bölmə) yalnız alışları emal edir.

3. Məlumatları kimlərə ötürürük

Məlumatlarınızı satmırıq. Xidmətin işləməsi üçün məlumatları aşağıdakı podratçılara ötürürük, hər birinə yalnız öz işi üçün:

• Supabase: verilənlər bazasını, fayl yaddaşını və girişi işlədən proqram. Biz onu öz serverimizdə özümüz işlədirik (növbəti bəndə bax), buna görə də Supabase şirkəti bu məlumatları almır. İstisna keçid dövrüdür: məlumatları köçürdüyümüz müddətdə Supabase Cloud-dakı əvvəlki layihə onları hələ də saxlayır, köçdən sonra isə həmin layihəni bağlayırıq. Əvvəlki layihənin son dampını 30 gündən artıq saxlamırıq (10-cu bölmə).
• OpenRouter: sorğularımızı Anthropic, OpenAI, Google və başqalarının mətn və şəkil modellərinə göndərən Sİ xidməti. O, yazdığınız və ya idxal etdiyiniz şeyi, brend məlumatlarını və, təhlil etməyimizi istəsəniz, fotolarınızı və üslub nümunələrinizi alır. Bəzi hallarda mətn birbaşa Google AI-ya gedir.
• OpenAI: nitqin tanınması və mətnlərin təhlükəsizlik yoxlaması. Diktə edəndə audio cihazınızdan birbaşa OpenAI-ya gedir; yazılmış fayl isə oraya serverimiz vasitəsilə gedir. Fayl üçün OpenAI istifadə olunmadıqda, yazı OpenRouter vasitəsilə Google modelinə gedir. Bundan əlavə, hər sorğunun və hər nəticənin mətni icazə verilməyən kontent baxımından (yetkinlik yaşına çatmayanların iştirakı ilə cinsi kontent, hədələr, qəddar zorakılıq, özünə zərər) yoxlanılması üçün OpenAI-ya göndərilir; OpenAI yalnız qərarı qaytarır.
• Sİ ilə şəkil yaradılması: aktivdirsə, mövzu, üslub və slayd mətni OpenRouter vasitəsilə şəkil modelinə gedir, üslub nümunəsi əlavə etmisinizsə, onunla birlikdə.
• Apify: TikTok, Instagram, X, Threads və ya LinkedIn-dən link yerləşdirdikdə, link postu oxumaq üçün Apify-a gedir. Video postlar üçün serverimiz sonra klipi qısa müddətə yükləyir, səs və bir neçə kadr yuxarıdakı nitq və şəkil modellərinə gedir. Klip sonra silinir. Digər veb-səhifələri və YouTube transkriptlərini serverimiz özü oxuyur.
• Foto kataloqları (məsələn, Openverse və Pexels): slayd mövzusu barədə qısa axtarış ifadəsi. Postunuzun mətni göndərilmir. Tapılan fotolar iş məkanınızın yaddaşına saxlanır.
• Telegram: botu qoşub göndər düyməsini bassanız, chat ID və göndərdiyiniz kontent.
• Expo: push bildirişləri çatdırır; cihaz tokenini, bildirişin qısa mətnini və hazır olan postun id-sini alır.
• Resend: giriş və təsdiq e-poçt məktublarını, həmçinin razılıq verənlərə karusellər üçün ideyalar, yeni şablonlar və təkliflər olan məktubları göndərir; e-poçt ünvanınızı və məktubun özünü alır.
• Sentry: tətbiqdən və serverimizdən xəta hesabatları və performans nümunələri alır.
• Apple və Google: yalnız onlarla daxil olmağı seçsəniz, sizin olduğunuzu təsdiqləmək üçün. Onlar bizə e-poçt ünvanınızı və giriş tokenini ötürür.
• DePowered Limited (Rifty brendi, Honkonq): hostinq təchizatçısı. Verilənlər bazamız, yaddaşımız və tətbiq serverimiz onun Almaniyadakı virtual serverində işləyir, buna görə də hesabınızın bütün məlumatları fiziki olaraq onun avadanlığında yerləşir. Məlumatların emalını ona tapşırmırıq: o, server təqdim edir.
• Cloudflare: faylların (şəkillər və digər obyektlər) və verilənlər bazasının və faylların ehtiyat nüsxələrinin saxlandığı R2 yaddaşı və şəkillər üçün keşi olan çatdırılma şəbəkəsi (img.mtmd.dev ünvanı). Açıq linklərlə açılan şəkillər və bu sorğuların texniki məlumatları — oxucunun IP ünvanı, vaxt və faylın ünvanı — onun üzərindən keçir.
• RevenueCat: tətbiqdaxili alışları və abunəlikləri emal edən xidmət. Tətbiqə daxil olduğunuz andan, hətta heç nə almasanız belə, o, iş məkanınızın identifikatorunu (müştəri identifikatoru kimi) və tətbiqdəki kitabxanasının göndərdiyi texniki məlumatları, məsələn, platforma, tətbiq versiyası və IP ünvanını alır. Alış etdiyiniz zaman o, həmçinin mağazadan alışın məlumatlarını (məhsul, status, tarixlər, mağazanın əməliyyat identifikatorları, sınaq alışı işarəsi) alır. Mətnlərinizi və ya şəkillərinizi almır.
• Apple: iOS tətbiqində Premium aldıqda Apple ödənişi tutur və abunəliyi öz şərtləri ilə idarə edir. Biz kart məlumatlarınızı və ya Apple ID-nizi almırıq. Platformanızda təklif etdiyimiz hər hansı digər mağaza və ya ödəniş xidmətinə də eyni şey aiddir: ondan istifadə olunmazdan əvvəl onu bu siyahıda adlandıracağıq.
• Lava və Meta Media LLC, Georgia: Premium-u saytdan alsanız, ödəniş Lava vasitəsilə satıcı kimi Meta Media LLC, Georgia üçün həyata keçirilir. Lava hesabınızın e-poçt ünvanını və öz səhifəsində daxil etdiyiniz ödəniş məlumatlarını, Meta Media LLC, Georgia isə satış barədə məlumatları alır. Onlar bizə ödəniş müqaviləsini, onun statusunu və tarixlərini ötürür. Bu məlumatları öz şərtləri və siyasətləri əsasında emal edirlər.

Qanun tələb etdikdə məlumatları hakimiyyət orqanlarına da verə bilərik.

Bu podratçılar məlumatları öz şərtləri və məxfilik siyasətləri əsasında emal edir. Onların necə işlədiyini yoxlaya və ya dəyişdirə bilmərik.

Sİ funksiyaları yalnız sizin icazənizlə işləyir. Tətbiq kontentinizi OpenRouter, OpenAI və ya Apify-a göndərən ilk sorğudan əvvəl bunu ayrıca ekranda soruşur. İstisna demodakı nümunə mətndir: onun düyməsini basmaq icazə sayılır və ekranda bu yazılıb. İcazə olmadan bu funksiyalar işləmir, tətbiqin qalan hissəsi isə əlçatan qalır. İcazəni istənilən vaxt Ayarlarda geri götürə bilərsiniz: bunu etdiyiniz cihazda Sİ funksiyaları dərhal dayanır; digər cihazlarınızda təxminən 15 dəqiqə ərzində.

4. Məlumatlar harada saxlanılır

Hesab məlumatları və kontent hostinq təchizatçısı DePowered Limited-də (Rifty brendi, Honkonq) öz serverimizdəki verilənlər bazasında saxlanılır; serverlər Almaniyadadır. Fayllar Cloudflare R2 yaddaşında saxlanılır. Serverimiz sorğuları emal edir və yuxarıda adı çəkilən təchizatçılara ötürür; ona bir anlıq lazım olan fayllar (məsələn, yüklənmiş video) müvəqqəti qovluqda durur və tapşırıqdan sonra silinir.

Şəkillər fayl yaddaşında tapılması mümkün olmayan açıq linklər arxasında saxlanılır. Linki bilən hər kəs şəkli daxil olmadan aça bilər, brauzerlərdə, mesencerlərdə və çatdırılma şəbəkələrində, o cümlədən Cloudflare keşində saxlanan nüsxələr isə fayl silindikdən sonra da açıla bilər. Şəkillərdə məxfi qalmalı olan şeyi yerləşdirməyin.

Tətbiq və veb-sayt cihazınızda az miqdarda məlumat da saxlayır (“Kuki və yerli yaddaş” bölməsinə baxın).

5. Beynəlxalq ötürmələr

Biz Gürcüstandayıq, hostinq təchizatçımız Honkonqda qeydiyyatdan keçib, serverlər isə Almaniyadadır. Cloudflare və yuxarıda sadalanan digər podratçılar məlumatları başqa ölkələrdə, o cümlədən məlumatların qorunması qanunu sizinkindən fərqlənən ölkələrdə emal edə bilər.

Xidmətdən istifadə etməklə məlumatlarınızın həmin yerlərdə emal olunduğunu qəbul edirsiniz. Ötürmələr üçün müəyyən hüquqi mexanizmə söz vermirik.

6. Məlumatlar nə qədər saxlanılır

Kontent və hesab məlumatları hesab mövcud olduqca saxlanılır və onu sildikdə silinir (7-dən 11-ə qədər bölmələr). Daha qısa müddətlər:

• Baxış linki 3 gün və ya siz onu ləğv edənə qədər işləyir.
• İş məkanına dəvət 3 gün işləyir.
• Telegram-ı qoşmaq üçün kod 24 saat işləyir; müddəti bitmiş kodlar hər 15 dəqiqədən bir avtomatik silinir.
• Hesabı silmək üçün e-poçt kodu 1 saat işləyir.
• Demo cəhdləri sayğacındakı hesab identifikatoru və bir ünvandan gələn şikayətlərin sayını məhdudlaşdıran sayğacın qeydləri (onlarda şikayət edənin geri qaytarılmayan heşi saxlanır) təxminən 2 saat ərzində silinir.
• Kətan sənədinin versiyalar tarixçəsi məhdud deyil və iş məkanı silinənə qədər qalır. Xərc qeydləri və administratorların jurnalı vaxtla məhdud deyil (9 və 11-ci bölmələr).
• Slayd üçün avtomatik seçilmiş və heç bir saxlanmış sənəddə istifadə olunmayan şəkillər 30 gündən sonra silinir.
• Eyni sorğunun iki dəfə göndərilməsindən qoruyan texniki açarlar (onlarda yalnız iş məkanının və sorğunun texniki identifikatorları var, məzmun isə heç vaxt) yaradılandan 30 gün sonra, hesab silinəndə isə dərhal silinir.
• Kontentə dair şikayətlərin özləri üçün müddət yoxdur: şikayət, onun verildiyi yaratma və ya həmin yaratmanın sahibinin hesabı silinənə qədər qalır (8-ci bölmə). Qanunsuz kontent və uşaq təhlükəsizliyi barədə şikayətlərin ayrıca surəti onlarla birlikdə silinmir və müəyyən müddəti yoxdur (9-cu bölmə).
• Sorğu jurnalının qeydləri 12 ay saxlanılır, sonra avtomatik silinir (12-ci bölmə).
• Alış xidmətlərindən (RevenueCat, Lava) gələn bildirişlərin jurnalı alındığı vaxtdan 90 gün sonra və ya hesab silinən kimi avtomatik silinir.

Xəta hesabatlarının nə qədər saxlanıldığını Sentry müəyyən edir. Veb-serverimizin və hostinq təchizatçısının jurnalları müntəzəm rotasiya olunur, onlar üçün müddət göstərmirik.

7. Hesabı necə silmək olar

Tətbiqdə: Ayarlar → Hesabı sil. Tətbiq olmadan /delete-account səhifəsindən istifadə edin — hesabın qeydiyyatdan keçdiyi e-poçt ünvanı kifayətdir. Hər iki halda həmin ünvana birdəfəlik kod göndəririk və kod geri qayıdana qədər heç nəyə toxunmuruq. Güzəşt müddəti yoxdur: kod qəbul edilən kimi məlumatlar dərhal xidmətdən silinir və biz onları bərpa edə bilmərik.

8. Nə silinir

Hesaba aid hər şey silinir; yalnız RevenueCat-dəki qeydinizin silinməsi (sonuncu bənd) dərhal baş vermir:

• yaratdığınız iş məkanları və içindəki hər şey — müştərilər (qoşulmuş Telegram söhbəti ilə), mətnləri və orijinal sorğuları ilə birlikdə yaratmalar, versiyalar tarixçəsi ilə kətan sənədləri, karusel şablonları, brend ayarları, üslub nümunələriniz, saxlanmış ideyalar, paylaşdığınız bütün baxış linkləri və dəvətlər, baxış linklərinizə və materiallarınıza verilmiş şikayətlər və təkrar sorğulardan qoruyan texniki açarlar;
• həmin iş məkanlarında saxlanan fayllar: yaradılmış şəkillər, yüklədiyiniz fotolar, avtomatik seçilmiş fotolar, loqolar, ixraclar, önizləmələr və üslub nümunələrinizin önizləmələri. Sonra iş məkanında bir obyekt belə qalmadığını ayrıca yoxlayırıq və nəsə qalarsa, silməni uğursuz sayırıq;
• başqalarının iş məkanlarındakı üzvlüyünüz, cihazlarınızdakı push tokenlər, eləcə də sevimliləriniz, şablon seçimləriniz və öz şablonlarınız, harada yaradılmış olmasından asılı olmayaraq;
• hesabın özü. O, silinmiş kimi işarələnmir, tamamilə silinir, ona görə e-poçt ünvanı boşalır və yenidən qeydiyyat üçün istifadə edilə bilər. Apple ilə daxil olmusunuzsa, əvvəlcə tətbiqin Apple hesabınıza girişini ləğv edirik; Apple bunu təsdiqləməsə, girişi Apple ID parametrlərində özünüz silə bilərsiniz.
• RevenueCat-dəki müştəri qeydiniz: hesab silinərkən RevenueCat-dən onu silməyi xahiş edirik. Sorğu növbədən göndərilir, ona görə hesab silindikdən bir qədər sonra RevenueCat-ə çata bilər. Növbə RevenueCat silməni təsdiq edənə qədər silinmiş iş məkanının identifikatorunu (orada sizin müştəri identifikatorunuzu), cəhdlərin sayını və son xətanın kodunu saxlayır; RevenueCat təsdiq edəndə qeyd silinir, təsdiq etmədiyi müddətdə isə qeyd müəyyən müddət olmadan qalır.

Dəvət olunduğunuz başqalarının iş məkanları işləməyə davam edir: oradan yalnız üzvlüyünüz çıxır. Başqasının iş məkanında yaradılan material həmin məkana aiddir və sahibində qalır.

Şablon seçdiyiniz zaman hansı olduğunu, tətbiqin harasında seçdiyinizi və hansı paylaşıma tətbiq olunduğunu qeyd edirik. Bu qeydlərdən son və populyar şablonlar yaranır, onlar əsasında paylaşımların hansı hissəsinin “Dizaynlar” bölməsindən başladığını hesablayırıq. Qeydlər hesabla birlikdə silinir.

Sorğu jurnalındakı sorğu mətninin surəti hesabla birlikdə silinmir: o, hesaba bağlı deyil və şəxssizləşdirilib (12-ci bölmə).

Hesabınız üçün qeydə alınmış istifadə hadisələri hesabla birlikdə silinir. Limitə çatma qeydləri də hesabla birlikdə silinir.

Hesabın silinməsi Apple-dan və ya ödəniş xidmətindən alınmış abunəliyi ləğv etmir və biz onu sizin əvəzinizə ləğv edə bilmərik. Əvvəlcə onu Apple ID ayarlarında və ya ödəniş səhifəsində göstərilən qaydada ləğv edin; əks halda o, yenilənməyə və pul tutulmağa davam edir.

9. Nə qalır

Yaratma xərcləri qeydləri: hansı model, neçə token və ya element, nə qədərə başa gəldi və nə vaxt. Linklərin oxunması xidmətinin istifadə qeydləri də belədir. İş məkanı silinən anda verilənlər bazasının özü (linklərin oxunması qeydləri üçün isə silmə kodumuz) bu qeydləri ondan ayırır. Məbləğ və tarix qalır; sorğunun kimə aid olduğu isə qalmır.

Bu qeydlərdə mətn, şəkil və ya e-poçt ünvanı yoxdur. Onları saxlayırıq, çünki bu, xidmətlərin xərcləri üzrə öz uçotumuzdur: onlarsız təchizatçının hesabını tutuşdurmaq və xərclərdəki sıçrayışı izah etmək mümkün deyil. Sorğu mətninin şəxssizləşdirilmiş surəti ayrıca, sorğu jurnalında saxlanılır (12-ci bölmə).

“Qanunsuz kontent” və “Uşaqlara qarşı cinsi zorakılıq” səbəbləri ilə şikayətlərin surətləri. Belə şikayət verildikdə, şikayət faktının surəti ayrıca saxlanılır: səbəb, şikayət edənin yazdığı mətn və əlaqə məlumatı, tarix, materialın və iş məkanının identifikatorları və şikayət edənin geri qaytarılmayan heşi. Surətdə materialın özü yoxdur. O, material və ya hesabla birlikdə silinmir, çünki belə şikayətə baxmaq və hakimiyyət orqanlarına cavab vermək üçün lazım ola bilər; müəyyən saxlama müddəti yoxdur. Onu yalnız administrator oxuyur.

Silinmə səbəbi, əgər onu seçmisinizsə, saxlanılır: o, hesabın identifikatoru olmadan, yalnız tarix və seçilmiş variant kimi qeyd olunur. Onun sizinlə heç vaxt əlaqələndirilə bilməyəcəyinə söz vermirik: istifadəçilərin sayı az olduqda tarix hesabınızın silindiyi günə yaxın ola bilər.

Abunəlik qeydləri. Mağaza və ya ödəniş xidməti vasitəsilə edilmiş alışın qeydi hesab silindikdən sonra da qalır: mağazanın abunəlik identifikatoru (Apple üçün ilkin əməliyyat identifikatoru; sayt üçün ödəniş müqaviləsi), məhsul, status, dövrün tarixləri, avtomatik yenilənmə və sınaq alışı işarələri. İş məkanınıza bağlantı və RevenueCat müştəri identifikatoru silinir, ona görə bunun kimə aid olduğunu artıq müəyyən edə bilmirik (istifadəçi az olduqda tarixlərin özü sizə işarə edə bilər); mağaza və ya ödəniş xidməti isə öz identifikatorunu hələ də sizinlə uyğunlaşdıra bilər. Biz bunu ödənişlərin uçotu kimi, yaratma xərcləri qeydləri kimi saxlayırıq və onun müəyyən müddəti yoxdur. Administratorun əl ilə verdiyi Premium saxlanılmır: o, hesabla birlikdə silinir.

10. Ehtiyat nüsxələr

Verilənlər bazasının və faylların ehtiyat nüsxələrini özümüz edirik və Cloudflare R2-də saxlayırıq. Bazanın nüsxəsinə dəyişikliklər jurnalı da daxildir, onun əsasında baza seçilmiş ana qədər bərpa edilə bilər. Nüsxələr 30 gün saxlanılır, sonra silinir; Supabase Cloud-dakı əvvəlki layihənin son dampı ilə də eyni qayda ilə davranırıq. Bu o deməkdir ki, hesab silindikdən sonra məlumatlar xidmətdən dərhal çıxır, ehtiyat nüsxələrdə isə 30 günədək qala bilər.

11. Silmənin çatmadığı yerlər

“Hesabı sil” düyməsinin çatmadığı yerlər var və onları açıq demək daha ədalətlidir:

• administrator əməliyyatları jurnalı. Orada hansı administratorun xidmət ayarını dəyişdiyi və ya problemi araşdırmaq üçün ayrıca bir yaratmanı açdığı yazılır. Orada administratorun ünvanı və texniki id-lər (məsələn, yaratmanın və iş məkanının id-si) saxlanır, sizin mətnləriniz və ünvanınız isə yox. Amma administrator siz idinizsə, ünvanınız həmin jurnalda qalır;
• Supabase Auth komponentinin apardığı girişlərin xidməti jurnalı. O, avtomatik yazılır və hesab silinəndə təmizlənmir; Supabase Cloud-dakı əvvəlki layihədə isə, o bağlanana qədər, bu jurnalı Supabase öz qaydaları ilə aparır;
• botun artıq Telegram-a göndərdiyi mesajlar. Onlar başqasının söhbətindədir və onları geri almaq imkanımız yoxdur;
• şəkillərin keşlənmiş nüsxələri. Şəkil linkləri açıqdır: faylın özünü silirik, lakin brauzer, CDN və ya messencer keşində qalan nüsxə bir müddət açılmağa davam edə bilər;
• sorğu jurnalı (12-ci bölmə). Orada hesab, iş məkanı və generasiya id-si yoxdur, ona görə də qeydləri hesabınız vasitəsilə tapmaq və silmək olmur; onlar 12 aydan sonra özü silinir;
• 3-cü bölmədəki podratçılara artıq çatmış məlumatlar (Sİ və nitq xidmətləri, xəta hesabatları, e-poçt çatdırılması, Apple, saytın ödəniş xidməti və satıcı). Hesabın silinməsi onlara silmə sorğusu göndərmir və onlar məlumatları öz qaydalarına görə saxlayır. İstisna RevenueCat-dir: ondan müştəri qeydinizi silməyi xahiş edirik (8-ci bölmə).

12. Hesaba bağlı olmayan sorğu jurnalı

Hər uğurlu generasiyadan sonra sorğunuzun mətnini (500 simvola qədər), dili, şablonu, kateqoriyanı, formatı, slayd sayını, generasiyanın haradan başladıldığını, mənbə növünü (mətn, link və s.) və tarixi — vaxtsız — ayrıca jurnala köçürürük. Bəzi sahələr boş ola bilər. Yazıdan əvvəl mətndən e-poçt ünvanları, telefonlar, linklər, @adlar, kart nömrələri və uzun rəqəmlər avtomatik kəsilib çıxarılır.

Jurnalda hesab, iş məkanı, generasiya id-si, IP ünvan və dəqiq vaxt yoxdur. Hesabınız mövcud olduqca administratorlar generasiyalarınızı onsuz da görür və jurnal bundan qorumur: qeydi mətnin üst-üstə düşməsinə görə generasiya ilə uyğunlaşdırmaq olar. Jurnalın mənası başqadır: hesab silindikdən sonra ilkin generasiyalar yox olur, yalnız qeyri-şəxsiləşdirilmiş surət qalır və onu artıq sizinlə əlaqələndirmək olmur. Bu səbəbdən jurnal hesabla birlikdə silinmir və məlumatlarınız barədə sorğu ilə tapılmır.

O, insanlara hansı mövzu və şablonların lazım olduğunu anlamaq üçün lazımdır. Jurnalı yalnız xidmətin administratorları görür, jurnalın baxışları və yükləmələri isə administratorların fəaliyyət jurnalında qeyd olunur. Qeydlər 12 ay saxlanılır, sonra avtomatik silinir.

Bu mətni tam anonim adlandırmaq olmaz: o, avtomatik şəxssizləşdirilir, lakin özünüzün yazdığınları ehtiva edə bilər. Sorğulara şəxsi məlumat yazmayın.

13. Hüquqlarınız və onlardan necə istifadə etmək olar

Bizdən aşağıdakıları xahiş edə bilərsiniz:

• sizin haqqınızda hansı məlumatları saxladığımızı bildirmək və nüsxəsini göndərmək;
• yanlış məlumatları düzəltmək;
• məlumatlarınızı silmək (bunu özünüz də, 7-ci bölmədə təsvir olunduğu kimi, dərhal edə bilərsiniz);
• məlumatlarınızın müəyyən istifadəsini dayandırmaq, hesabı bağlamadan bunu edə bildiyimiz hallarda.

Sorğunun sizə aid olduğunu bilməyimiz üçün hesabınızın e-poçt ünvanından support@mtmd.dev ünvanına yazın, mövzuda “Privacy Request” göstərin. Bu sorğuları əl ilə emal edirik.

Tətbiqdə çox şeyi özünüz edə bilərsiniz: kontenti redaktə etmək və silmək, baxış linkini ləğv etmək, bildirişləri cihaz ayarlarında söndürmək, ideyalar, şablonlar və təkliflər olan məktubları Ayarlarda və ya məktubdakı «Abunəlikdən çıx» linki ilə söndürmək və ya hesabı silmək. Ölkənizdən asılı olaraq, oradakı məlumatların qorunması orqanına şikayət etmək hüququnuz da ola bilər.

14. Kuki və yerli yaddaş

Biz kuki təyin etmirik. Bunun əvəzinə veb-sayt və tətbiq cihazınızda bir neçə şeyi saxlayır (vebdə brauzerin yerli yaddaşında): giriş sessiyanız, interfeys dili və paylaşımların dili ayarları, qaralamalarınızın və şablon siyahılarının keşlənmiş ilk səhifəsi, daxil etdiyiniz auditoriya və ton seçimləri, son mövzular, hələ saxlanmamış karusel, oflayn edilmiş şablon seçimlərinin növbəsi, yüklənmə animasiyalarının dəsti və məsləhətin nə vaxt göstəriləcəyini müəyyən edən sayğac. RevenueCat alış kitabxanası cihazda müştəri identifikatorunuzun və abunəlik statusunun öz surətini saxlayır. Dəvət qəbul edilərkən onun tokeni brauzer vərəqinin sessiya yaddaşında gözləyir.

Çıxış edəndə tətbiq qaralamaları, şablon siyahılarını, oflayn növbəni, saxlanmamış karuseli və yaratma seçimlərini təmizləyir. Giriş sessiyası çıxışla gedir; dil, yüklənmə animasiyaları, məsləhət sayğacı və bəzi digər ayarlar, məsələn, son mövzular, siz onları təmizləyənə qədər cihazda qalır.

Bunların heç biri reklam üçün və ya sizi digər saytlarda izləmək üçün istifadə olunmur. Onları brauzer ayarlarında və ya tətbiqi silməklə təmizləyə bilərsiniz. İstisna iOS-da giriş sessiyasıdır: o, sistemin Keychain yaddaşında saxlanılır və tətbiq silinəndən sonra qala bilər. Silməzdən əvvəl hesabdan çıxın; qeyd qalıbsa, tətbiqin növbəti quraşdırılması onu ilk açılışda silir.

15. Uşaqlar

Xidmət Şərtlərdə deyildiyi kimi, yaşı ən azı 16 olan şəxslər üçündür. Daha kiçik uşaqlardan məlumatları bilərəkdən toplamırıq.

16 yaşdan kiçik uşağın xidmətdən istifadə etdiyini düşünürsünüzsə, support@mtmd.dev ünvanına yazın. Belə olduğunu öyrənsək, hesabı bağlaya və onun məlumatlarını sila bilərik.

16. Təhlükəsizlik

Məlumatları qorumaq üçün nə edirik, bəyan edə bildiyimiz qədər:

• xidmətə qoşulmalar şifrələnib;
• hesabın məlumatlarını oxuyan və ya dəyişən hər sorğu daxil olmuş hesaba və iş məkanına qarşı yoxlanılır, bir iş məkanının məlumatları digər iş məkanlarına göstərilmir;
• baxış və dəvət linkləri ünvanın serverə göndərilməyən və jurnallarımıza yazılmayan hissəsində məxfi token daşıyır; baxış linkindəki şəkillər imzalanmış ünvanlar vasitəsilə verilir;
• hesabı silmək üçün hesabın e-poçtuna göndərilən kod lazımdır, cəhdlərin sayı isə məhduddur.

Heç bir ötürmə və ya saxlama üsulu tamamilə təhlükəsiz deyil, ona görə mütləq təhlükəsizliyə zəmanət verə bilmərik. Parolunuzu və giriş e-poçt məktublarınızı etibarlı saxlayın.

17. Bu siyasətdə dəyişikliklər

Bu siyasəti dəyişə bilərik, məsələn, yeni imkanlar yarandıqda və ya qanun dəyişdikdə. Son yenilənmənin tarixi səhifənin yuxarısında göstərilib.

Əhəmiyyətli dəyişiklikləri bu səhifədə dərc edəcəyik və qüvvəyə mindikləri zaman tətbiqdə göstərəcəyik. Qanun daha əvvəl xəbərdarlıq tələb etdikdə, bunu edəcəyik. Dəyişiklik qüvvəyə mindikdən sonra xidmətdən istifadəni davam etdirsəniz, yeni redaksiyanı qəbul etmiş olursunuz. Razı deyilsinizsə, xidmətdən istifadəni dayandırın və hesabınızı silin.

18. Bizimlə əlaqə

Meta Media LLC, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Bu siyasətə dair suallar və məlumatlarınızla bağlı sorğular: support@mtmd.dev.

Mövzuya “Privacy Request” yazın.

Bu siyasətin, o cümlədən qısa xülasənin tərcüməsi ingilis dilindəki mətnlə fərqlənərsə, ingilis dilindəki mətn üstünlük təşkil edir, ölkənizin qanunu sizə öz dilinizdəki versiyaya əsaslanmaq hüququ verdiyi hallar istisna olmaqla.