Dasar privasi

1. Siapa kami

Perkhidmatan Narrativ dikendalikan oleh Meta Media LLC, sebuah syarikat yang berdaftar di Georgia, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Seterusnya, “kami” bermaksud syarikat itu. Kamilah yang menentukan mengapa dan bagaimana data yang diterangkan di sini digunakan.

Dasar ini berjalan seiring dengan Terma Penggunaan. Apabila kedua-duanya menggunakan perkataan yang sama, maksudnya sama.

2. Data apa yang kami kumpulkan dan mengapa

Kami hanya mengumpulkan apa yang diperlukan oleh perkhidmatan ini untuk berfungsi:

• Akaun: alamat e-mel dan kata laluan anda, atau kod sekali guna yang dihantar ke alamat itu. Kata laluan dikendalikan oleh komponen log masuk Supabase Auth, yang berjalan pada pelayan kami. Kami juga menyimpan bahasa antara muka, tetapan bahasa siaran anda dan tetapan jualan anda dalam akaun: rangka hantaran, kekuatan seruan tindakan, peringkat corong, teks tentang audiens, nada dan platform, serta suis “Tanya semasa membuat hantaran”. Jika anda log masuk dengan Apple atau Google, mereka menghantar alamat e-mel anda kepada kami (Apple mungkin memberikan alamat geganti peribadi sebagai gantinya) dan token log masuk yang disahkan. Jika Apple atau Google menyampaikan nama pertama dan nama keluarga anda, kami menyimpannya dalam profil akaun (Supabase Auth) dan memaparkannya dalam Tetapan; ia tidak digunakan untuk apa-apa lagi, tidak dipaparkan kepada orang lain dan dipadam bersama akaun. Jika anda log masuk dengan Apple, kami turut menyimpan token Apple yang membolehkan kami membatalkan akses apl kepada akaun Apple anda apabila anda memadam akaun; ia disimpan dalam bentuk disulitkan, tidak digunakan untuk apa-apa yang lain dan dipadam bersama akaun.
• Kandungan anda: teks, pautan, teks asal setiap permintaan, hasil yang dijana, imej, logo, rujukan gaya, warna dan fon jenama, dokumen kanvas beserta sejarah versinya, idea yang disimpan, kegemaran dan templat anda sendiri. Bagi klien dalam ruang kerja: nama, niche, nada dan handle.
• Foto yang anda tambahkan daripada peranti anda. Foto dikecilkan pada peranti dan dimuat naik ke storan fail kami.
• Rakaman suara. Audio dihantar untuk ditranskripsi (bahagian 3). Kami tidak menulisnya ke storan kami; yang kekal ialah teks yang anda terima.
• Pilihan templat: templat mana yang anda pilih, di mana dalam aplikasi dan untuk siaran yang mana.
• Pemberitahuan: jika anda membenarkannya, token push peranti anda. Jika anda mematikannya dalam Tetapan, pilihan itu disimpan dalam data log masuk anda (Supabase Auth) dan dipadam bersama akaun.
• Telegram: jika anda menyambungkan bot, nombor sembang (chat ID). Kami tidak menyimpan nama pengguna atau nama Telegram.
• Data teknikal: laporan ralat dan sampel 1 daripada 10 jejak prestasi. Laporan ralat mengandungi ralat itu sendiri, jenis peranti dan versi aplikasi, log tindakan terkini sebelum ralat (yang dipanggil breadcrumb), sesi yang dibuka aplikasi pada setiap pelancaran, dan data tentang pelancaran itu. Bagi pelayan kami, laporan ralat dan sampel jejak prestasi juga mengandungi permintaan, yang mungkin mengandungi teks atau pautan yang anda hantar. Pelayan kami juga menulis log biasa, dan pelayan web merekod alamat IP, masa dan alamat yang diminta.
• Teks contoh dalam demo: demo hanya tersedia selepas anda log masuk. Untuk mengehadkan bilangan percubaan, kami merekodkan pengecam akaun anda dalam pembilang. Teks itu sendiri tidak disimpan.
• Laporan kandungan: sesiapa sahaja boleh melaporkan kandungan pada halaman tontonan melalui pautan, tanpa perlu log masuk, dan pengguna yang telah log masuk boleh melaporkan hasil daripada editor dan daripada skrin draf. Kami menyimpan sebab daripada senarai tetap, teks laporan yang pilihan (sehingga 1000 aksara) dan hubungan pilihan orang yang melapor, tarikh, serta pautan atau pengecam bahan yang dilaporkan. Kami tidak menyimpan alamat IP pelapor: sebaliknya, hash tak boleh diterbalikkan (HMAC dengan kunci rahsia; bagi pengguna yang telah log masuk, ia dikira daripada pengecam akaun) disimpan, yang kami perlukan untuk had laporan dan untuk mengelakkan pendua. Hash itu kekal bersama laporan itu sendiri. Pentadbir membaca teks dan hubungan itu dalam panel pentadbir. Hanya nombor laporan dan sebabnya dihantar ke Telegram. Jika pautan ditarik balik kerana laporan, pemiliknya tidak dapat mengeluarkan pautan itu semula sehingga pentadbir mengangkat sekatan (satu penanda pada laporan). Satu salinan laporan dengan sebab “kandungan haram” dan “penderaan seksual kanak-kanak” disimpan secara berasingan (bahagian 9).
• Terma yang diterima: apabila anda mendaftar dan apabila anda menekan “Terima”, kami menulis nombor versi Terma yang anda terima dan masanya ke dalam data log masuk anda (Supabase Auth). Ia memberitahu kami edisi mana yang anda terima dan bila hendak meminta anda mengesahkan edisi baharu. Rekod itu dipadam bersama akaun.
• Log permintaan yang tidak dikaitkan dengan akaun: salinan teks permintaan yang telah dinyahkenal dan beberapa parameter penjanaan, tanpa akaun dan alamat IP (bahagian 12).
• Kebenaran AI: apabila anda membenarkan pemprosesan AI atau menarik balik kebenaran, kami menulis versi kebenaran dan masanya ke dalam data log masuk anda (Supabase Auth). Rekod dipadam bersama akaun.
• Peristiwa penggunaan: semasa anda log masuk, kami merekod beberapa peristiwa: aplikasi dibuka (pelancaran atau kembali selepas rehat yang lama); karusel dimuat turun (format fail dan bilangan slaid); apa yang anda lakukan dengan hasil (membukanya dalam editor, menyuntingnya, memadam draf); input suara atau import pautan digunakan. Setiap peristiwa disimpan bersama ID akaun anda, namanya, masa dan platform (iOS, Android atau web). Teks pos dan permintaan, alamat IP, pengecam peranti dan pengecam iklan tidak disimpan dalam peristiwa. Peristiwa tidak diserahkan kepada perkhidmatan pihak ketiga; ia kekal dalam pangkalan data kami sendiri. Peristiwa disimpan selagi akaun anda wujud dan dipadam bersama akaun itu. Satu lagi peristiwa direkodkan apabila teks dijana: berapa lama anda menunggu (dengan ketepatan pecahan saat) dan sama ada ia berjaya atau berlaku ralat. Ia disimpan sama seperti yang lain. Kami juga merekodkan apabila anda mencapai had (muat turun atau pautan awam): pengecam akaun anda, jenis dan nilai had, serta masanya. Rekod itu tidak mengandungi apa-apa daripada kandungan anda. Ia digunakan untuk melindungi perkhidmatan daripada penyalahgunaan dan pengambilan data secara automatik, disimpan selagi akaun wujud, dan dipadam bersama akaun. Jika had dicapai oleh orang yang melihat pautan awam, rekod hanya dikaitkan dengan ruang kerja pemilik pautan dan tidak menyatakan apa-apa tentang pelihat.
• Sebab memadam akaun: apabila anda memadam akaun, anda boleh memilih satu sebab daripada senarai (tidak wajib). Ia disimpan tanpa sebarang kaitan dengan akaun, sebagai tarikh dan pilihan yang dipilih sahaja, dan ia kekal selepas akaun dipadam (bahagian 9).
• Tawaran melalui e-mel: kami bertanya sekali sama ada anda mahu menerima e-mel daripada Narrativ yang mengandungi idea untuk karusel, templat baharu dan tawaran; anda boleh menukar jawapan pada bila-bila masa dalam Tetapan. Jika anda menjawab ya, kami merekod fakta persetujuan anda, masanya dan dari mana ia diberikan (soalan atau Tetapan) dalam data log masuk anda (Supabase Auth); apa pun jawapan anda, kami juga mencatat dalam akaun bahawa soalan telah ditanya, supaya tidak bertanya lagi. Kami tidak menghantar apa-apa tanpa persetujuan anda, dan persetujuan anda tidak menjejaskan perkhidmatan atau e-mel yang mengandungi kod log masuk dan pengesahan. Resend menghantar e-mel ini (bahagian 3). Anda boleh berhenti pada bila-bila masa: dengan suis “Tawaran melalui e-mel” dalam Tetapan atau dengan pautan “Nyahlanggan” dalam setiap e-mel sedemikian; selepas anda berhenti, e-mel itu berhenti. Persetujuan anda disimpan selagi akaun wujud atau sehingga anda menarik baliknya, dan rekod dipadam bersama akaun.
• Langganan: pengecam ruang kerja anda juga ialah pengecam pelanggan anda di RevenueCat (bahagian 3). Jika anda membeli Premium, kami menyimpan rekod langganan itu: di mana ia dibeli (Apple atau laman web), pengecam langganan daripada kedai, produk, status, tarikh tempoh, sama ada ia diperbaharui secara automatik dan sama ada ia pembelian ujian, serta pengecam rekod pelanggan anda di RevenueCat. Bagi pembelian di laman web, kami juga menyimpan pengecam kontrak pembayaran. Kami tidak menerima atau menyimpan nombor kad atau Apple ID anda. Log pemberitahuan yang kami terima daripada perkhidmatan pembelian turut disimpan: setiap entri mengandungi kandungan pemberitahuan, termasuk pengecam ruang kerja yang dinamakannya, produk, pengecam transaksi kedai, harga dan mata wang, negara pembelian serta jenis peristiwa (bahagian 6). Premium yang diberikan oleh pentadbir kepada ruang kerja secara manual direkodkan dengan cara yang sama, bersama-sama alamat pentadbir.

Kami menggunakan data ini untuk mengendalikan perkhidmatan, menyesuaikan hasil dengan anda, mengurus langganan anda, mengira kos model AI kepada kami, memahami apa yang digunakan dan di mana produk bermasalah, menambah baik aplikasi, mencari dan membetulkan ralat, memastikan perkhidmatan selamat, menyemak laporan tentang kandungan dan menjawab permintaan anda. Kami tidak menjualnya dan tidak memberikannya kepada pengiklan. Jika anda membenarkan, kami juga menggunakan alamat e-mel anda untuk menghantar idea untuk karusel, templat baharu dan tawaran kepada anda. Aplikasi ini tidak mempunyai perkhidmatan pengiklanan atau analitik pihak ketiga; RevenueCat (bahagian 3) hanya memproses pembelian.

3. Kepada siapa kami menyerahkan data

Kami tidak menjual data anda. Untuk mengendalikan perkhidmatan, kami menyerahkan data kepada kontraktor berikut, masing-masing hanya untuk tugasnya sendiri:

• Supabase: perisian yang menjalankan pangkalan data, storan fail dan log masuk. Kami menjalankannya sendiri pada pelayan kami sendiri (lihat item seterusnya), jadi syarikat Supabase tidak menerima data ini. Pengecualiannya ialah tempoh peralihan: semasa kami memindahkan data, projek terdahulu dalam Supabase Cloud masih memegangnya, dan selepas pemindahan kami menutup projek itu. Kami menyimpan dump terakhir projek terdahulu tidak lebih daripada 30 hari (bahagian 10).
• OpenRouter: perkhidmatan AI yang menghantar permintaan kami kepada model teks dan imej daripada Anthropic, OpenAI, Google dan lain-lain. Ia menerima apa yang anda taip atau import, data jenama dan, apabila anda meminta kami menganalisisnya, foto dan rujukan gaya anda. Dalam sesetengah kes teks dihantar terus kepada Google AI.
• OpenAI: pengecaman suara dan semakan keselamatan teks. Apabila anda mendikte, audio pergi dari peranti anda terus ke OpenAI; fail rakaman pergi ke sana melalui pelayan kami. Apabila OpenAI tidak digunakan untuk sesuatu fail, rakaman dihantar melalui OpenRouter kepada model Google. Selain itu, teks setiap permintaan dan setiap hasil dihantar kepada OpenAI untuk disemak sama ada ia mengandungi kandungan yang tidak dibenarkan (kandungan seksual yang melibatkan kanak-kanak bawah umur, ancaman, keganasan grafik, mencederakan diri); OpenAI hanya mengembalikan keputusan.
• Penjanaan imej AI: jika dihidupkan, topik, gaya dan teks slaid dihantar melalui OpenRouter kepada model imej, bersama rujukan gaya jika anda melampirkannya.
• Apify: apabila anda menampal pautan daripada TikTok, Instagram, X, Threads atau LinkedIn, pautan itu dihantar kepada Apify untuk membaca siaran tersebut. Bagi siaran video, pelayan kami kemudian memuat turun klip itu untuk seketika, dan bunyi serta beberapa bingkai dihantar kepada model suara dan imej di atas. Klip dipadam selepas itu. Laman web lain dan transkrip YouTube dibaca sendiri oleh pelayan kami.
• Katalog foto (seperti Openverse dan Pexels): frasa carian ringkas tentang topik slaid. Teks siaran anda tidak dihantar. Foto yang ditemui disimpan dalam storan ruang kerja anda.
• Telegram: jika anda menyambungkan bot dan menekan hantar, chat ID dan kandungan yang anda hantar.
• Expo: menghantar pemberitahuan push; ia menerima token peranti, teks ringkas pemberitahuan dan id siaran yang telah siap.
• Resend: menghantar e-mel log masuk dan pengesahan, serta e-mel yang mengandungi idea untuk karusel, templat baharu dan tawaran kepada mereka yang bersetuju; ia menerima alamat e-mel anda dan e-mel itu.
• Sentry: menerima laporan ralat dan sampel prestasi daripada aplikasi dan daripada pelayan kami.
• Apple dan Google: hanya jika anda memilih untuk log masuk dengan mereka, untuk mengesahkan bahawa ia memang anda. Mereka menghantar alamat e-mel anda dan token log masuk kepada kami.
• DePowered Limited (jenama Rifty, Hong Kong): penyedia pengehosan. Pangkalan data, storan dan pelayan aplikasi kami berjalan pada pelayan maya miliknya di Jerman, jadi semua data akaun anda berada secara fizikal pada perkakasnya. Kami tidak menugaskannya memproses data: ia menyediakan pelayan.
• Cloudflare: storan R2 yang menyimpan fail (imej dan objek lain) serta sandaran pangkalan data dan fail, dan rangkaian penghantaran dengan cache untuk imej (alamat img.mtmd.dev). Imej yang dibuka melalui pautan awam melaluinya, bersama data teknikal permintaan itu: alamat IP pembaca, masa dan alamat fail.
• RevenueCat: perkhidmatan yang memproses pembelian dan langganan dalam aplikasi. Sejak anda log masuk ke aplikasi, walaupun anda tidak pernah membeli apa-apa, ia menerima pengecam ruang kerja anda (sebagai pengecam pelanggan anda) dan data teknikal yang dihantar oleh perpustakaannya dalam aplikasi, seperti platform, versi aplikasi dan alamat IP. Apabila anda membeli, ia juga menerima data pembelian daripada kedai (produk, status, tarikh, pengecam transaksi daripada kedai, penanda pembelian ujian). Ia tidak menerima teks atau imej anda.
• Apple: apabila anda membeli Premium dalam aplikasi iOS, Apple mengambil bayaran dan mengurus langganan di bawah terma sendiri. Kami tidak menerima butiran kad atau Apple ID anda. Perkara yang sama berlaku bagi mana-mana kedai atau perkhidmatan pembayaran lain yang kami tawarkan pada platform anda: kami akan menamakannya dalam senarai ini sebelum ia digunakan.
• Lava dan Meta Media LLC, Georgia: jika anda membeli Premium di laman web, pembayaran dibuat melalui Lava kepada Meta Media LLC, Georgia sebagai penjual. Lava menerima alamat e-mel akaun anda dan butiran pembayaran yang anda masukkan pada halamannya, dan Meta Media LLC, Georgia menerima data mengenai jualan itu. Kepada kami mereka menyerahkan kontrak pembayaran, statusnya dan tarikhnya. Mereka memproses data ini di bawah terma dan dasar mereka sendiri.

Kami juga boleh memberikan data kepada pihak berkuasa apabila undang-undang menghendakinya.

Kontraktor ini mengendalikan data mengikut terma dan dasar privasi mereka sendiri. Kami tidak dapat menyemak atau mengubah cara mereka beroperasi.

Ciri AI hanya berfungsi dengan kebenaran anda. Aplikasi memintanya pada skrin berasingan sebelum permintaan pertama yang menghantar kandungan anda kepada OpenRouter, OpenAI atau Apify. Teks contoh dalam demo ialah pengecualian: menekan butangnya ialah kebenaran, dan skrin menyatakannya. Tanpa kebenaran, ciri ini tidak berfungsi, dan bahagian aplikasi yang lain kekal tersedia. Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dalam Tetapan: pada peranti tempat anda melakukannya, ciri AI berhenti serta-merta; pada peranti anda yang lain, dalam masa kira-kira 15 minit.

4. Di mana data disimpan

Data akaun dan kandungan disimpan dalam pangkalan data pada pelayan kami sendiri di penyedia pengehosan DePowered Limited (jenama Rifty, Hong Kong); pelayan berada di Jerman. Fail disimpan dalam Cloudflare R2. Pelayan kami memproses permintaan dan menyerahkannya kepada penyedia di atas; fail yang diperlukannya seketika (contohnya video yang dimuat turun) berada dalam folder sementara dan dipadam selepas tugas selesai.

Imej disimpan dalam storan fail di sebalik pautan awam yang tidak dapat diteka. Sesiapa yang memiliki pautan boleh membuka gambar tanpa log masuk, dan salinan yang disimpan oleh pelayar, aplikasi pesanan atau rangkaian penghantaran, termasuk cache Cloudflare, boleh terus dibuka selepas fail dipadam. Jangan letakkan dalam imej apa-apa yang mesti kekal peribadi.

Aplikasi dan laman web juga menyimpan sedikit data pada peranti anda (lihat “Kuki dan storan setempat”).

5. Pemindahan antarabangsa

Kami berada di Georgia, penyedia pengehosan kami didaftarkan di Hong Kong, dan pelayan berada di Jerman. Cloudflare dan kontraktor lain yang disenaraikan di atas boleh memproses data di negara lain, termasuk negara yang undang-undang perlindungan datanya berbeza daripada undang-undang negara anda.

Dengan menggunakan perkhidmatan ini, anda memahami bahawa data anda diproses di tempat-tempat itu. Kami tidak menjanjikan mekanisme undang-undang tertentu untuk pemindahan.

6. Berapa lama data disimpan

Kandungan dan data akaun disimpan selagi akaun wujud dan dipadam apabila anda memadamnya (bahagian 7 hingga 11). Tempoh yang lebih singkat:

• Pautan tontonan berfungsi selama 3 hari atau sehingga anda membatalkannya.
• Jemputan ke ruang kerja berfungsi selama 3 hari.
• Kod untuk menyambungkan Telegram berfungsi selama 24 jam; kod yang tamat tempoh dibuang secara automatik setiap 15 minit.
• Kod e-mel untuk memadam akaun berfungsi selama 1 jam.
• Pengecam akaun dalam pembilang percubaan demo, dan entri pembilang yang mengehadkan bilangan laporan daripada satu alamat (entri itu menyimpan hash tak boleh diterbalikkan pelapor), dibuang dalam masa lebih kurang 2 jam.
• Sejarah versi dokumen kanvas tiada had dan kekal sehingga ruang kerja dipadam. Rekod kos dan log pentadbir tiada had masa (bahagian 9 dan 11).
• Foto yang dipilih secara automatik untuk sebuah slaid dan tidak digunakan dalam mana-mana dokumen tersimpan dibuang selepas 30 hari.
• Kunci teknikal yang melindungi daripada permintaan yang sama dihantar dua kali (ia hanya membawa id teknikal ruang kerja dan permintaan, tidak pernah kandungan) dipadam 30 hari selepas dicipta, dan serta-merta apabila akaun dipadam.
• Laporan kandungan itu sendiri tiada had masa: laporan kekal sehingga penjanaan yang dilaporkan, atau akaun pemilik penjanaan itu, dipadam (bahagian 8). Salinan berasingan laporan tentang kandungan haram dan keselamatan kanak-kanak tidak dipadam bersama laporan itu dan tiada tempoh tetap (bahagian 9).
• Rekod log permintaan disimpan selama 12 bulan, kemudian dipadam secara automatik (bahagian 12).
• Log pemberitahuan daripada perkhidmatan pembelian (RevenueCat, Lava) dipadam secara automatik 90 hari selepas ia diterima, atau serta-merta apabila akaun dipadam.

Sentry menetapkan berapa lama laporan ralat disimpan. Log pelayan web kami dan penyedia pengehosan dikitar secara berkala, dan kami tidak menyatakan tempoh untuknya.

7. Cara memadam akaun anda

Dalam aplikasi: Tetapan → Padam akaun. Tanpa aplikasi, gunakan halaman /delete-account — alamat e-mel yang digunakan untuk mendaftar akaun sudah memadai. Dalam kedua-dua cara, kami menghantar kod sekali guna ke alamat itu dan tidak menyentuh apa-apa sehingga kod itu dikembalikan. Tiada tempoh tangguh: sebaik sahaja kod diterima, data keluar daripada perkhidmatan serta-merta dan kami tidak dapat memulihkannya.

8. Apa yang dipadam

Semua yang dimiliki akaun akan dipadam; hanya pemadaman rekod anda di RevenueCat (perkara terakhir) yang tidak serta-merta:

• ruang kerja yang anda cipta dan semua isinya — klien (beserta sembang Telegram yang disambungkan), penjanaan beserta teks dan permintaan asalnya, dokumen kanvas beserta sejarah versinya, templat karusel, tetapan jenama, rujukan gaya anda, idea yang disimpan, sebarang pautan tontonan serta jemputan yang anda edarkan, laporan yang difailkan terhadap pautan tontonan dan bahan anda, dan kunci teknikal yang melindungi daripada permintaan berulang;
• fail yang disimpan di bawah ruang kerja tersebut: imej yang dijana, foto yang anda muat naik, foto yang dipilih secara automatik, logo, eksport, pratonton dan pratonton rujukan gaya anda. Selepas itu kami menyemak secara berasingan bahawa tiada satu objek pun tertinggal di bawah ruang kerja, dan menganggap pemadaman gagal jika ada yang tinggal;
• keahlian anda dalam ruang kerja orang lain, token push daripada peranti anda, dan kegemaran, pilihan templat serta templat anda sendiri di mana-mana ia dibuat;
• akaun itu sendiri. Ia dihapuskan, bukan sekadar ditanda sebagai dipadam, jadi alamat e-mel dibebaskan dan boleh digunakan untuk mendaftar semula. Jika anda log masuk dengan Apple, kami terlebih dahulu membatalkan akses apl kepada akaun Apple anda; jika Apple tidak mengesahkannya, anda boleh membuang akses itu sendiri dalam tetapan Apple ID anda.
• rekod pelanggan anda di RevenueCat: apabila akaun dipadam, kami meminta RevenueCat memadamkannya. Permintaan itu dihantar dari satu baris gilir, jadi ia mungkin sampai kepada RevenueCat beberapa ketika selepas akaun hilang. Sehingga RevenueCat mengesahkan pemadaman, baris gilir menyimpan pengecam ruang kerja yang dipadam (pengecam pelanggan anda di sana), bilangan percubaan dan kod ralat terakhir; entri dipadam apabila RevenueCat mengesahkan, dan selagi tidak disahkan, entri kekal tanpa tempoh tetap.

Ruang kerja orang lain yang menjemput anda terus berjalan: hanya keahlian anda yang keluar daripadanya. Bahan yang dicipta dalam ruang kerja orang lain milik ruang kerja itu dan kekal bersama pemiliknya.

Apabila anda memilih templat, kami merekod yang mana satu, di mana dalam aplikasi anda memilihnya dan siaran mana yang dikenakannya. Rekod ini membentuk templat terbaharu anda dan senarai popular, serta membolehkan kami mengira berapa peratus siaran bermula daripada tab Reka bentuk. Ia dipadam bersama akaun anda.

Salinan teks permintaan dalam log permintaan tidak dipadam bersama akaun: ia tidak dikaitkan dengan akaun dan telah dinyahkenal (bahagian 12).

Peristiwa penggunaan yang direkodkan untuk akaun anda dipadam bersama akaun itu. Rekod pencapaian had juga dipadam bersama akaun itu.

Memadam akaun tidak membatalkan langganan yang dibeli daripada Apple atau daripada perkhidmatan pembayaran, dan kami tidak boleh membatalkannya untuk anda. Batalkannya dahulu, dalam tetapan Apple ID anda atau dengan cara yang ditunjukkan pada halaman pembayaran; jika tidak, ia terus diperbaharui dan dicaj.

9. Apa yang kekal

Rekod kos penjanaan: model mana, berapa token atau item, berapa kosnya dan bila. Perkara yang sama berlaku untuk rekod penggunaan perkhidmatan pembaca pautan. Pada saat yang sama ruang kerja dipadam, pangkalan data sendiri (dan, bagi rekod pembaca pautan, kod pemadaman kami) menanggalkan rekod ini daripadanya. Jumlah dan tarikh kekal; siapa yang membuat permintaan tidak.

Rekod ini tidak mengandungi teks, imej atau alamat e-mel. Kami menyimpannya kerana ia perakaunan kami sendiri tentang kos perkhidmatan: tanpanya, invois penyedia tidak dapat disemak dan lonjakan perbelanjaan tidak dapat dijelaskan. Salinan teks permintaan yang telah dinyahkenal disimpan secara berasingan, dalam log permintaan (bahagian 12).

Salinan laporan dengan sebab “kandungan haram” dan “penderaan seksual kanak-kanak”. Apabila laporan sebegitu difailkan, satu salinan fakta laporan disimpan secara berasingan: sebab, teks dan hubungan yang ditulis oleh pelapor, tarikh, pengecam bahan dan ruang kerja, serta hash pelapor yang tidak boleh diterbalikkan. Salinan itu tidak mengandungi bahan itu sendiri. Ia tidak dipadam bersama bahan atau akaun, kerana kami mungkin memerlukannya untuk mengendalikan laporan sebegitu dan untuk menjawab pihak berkuasa, dan ia tiada tempoh tetap. Hanya pentadbir yang membacanya.

Sebab pemadaman, jika anda memilih satu, disimpan: ia disimpan tanpa ID akaun, sebagai tarikh dan pilihan yang dipilih sahaja. Kami tidak menjanjikan bahawa ia tidak akan dapat dikaitkan dengan anda: dengan bilangan pengguna yang kecil, tarikh itu mungkin hampir dengan hari akaun anda dipadam.

Rekod langganan. Rekod pembelian yang dibuat melalui kedai atau perkhidmatan pembayaran kekal selepas akaun dipadam: pengecam langganan daripada kedai (bagi Apple, pengecam transaksi asal; bagi laman web, kontrak pembayaran), produk, status, tarikh tempoh, penanda pembaharuan automatik dan pembelian ujian. Pautan ke ruang kerja anda dan pengecam pelanggan RevenueCat dibuang, jadi kami tidak lagi dapat mengetahui milik siapa rekod itu (dengan sedikit pengguna, tarikh sahaja mungkin menunjuk kepada anda); kedai atau perkhidmatan pembayaran masih boleh memadankan pengecamnya sendiri dengan anda. Kami menyimpannya sebagai perakaunan pembayaran kami, seperti rekod kos penjanaan, dan ia tidak mempunyai tempoh tetap. Premium yang diberikan oleh pentadbir secara manual tidak disimpan: ia dipadam bersama akaun.

10. Sandaran

Kami sendiri membuat sandaran pangkalan data dan fail serta menyimpannya dalam Cloudflare R2. Sandaran pangkalan data termasuk log perubahan yang membolehkannya dipulihkan ke saat yang dipilih. Sandaran disimpan selama 30 hari dan kemudian dipadam; kami memperlakukan dump terakhir projek terdahulu di Supabase Cloud dengan cara yang sama. Ini bermakna selepas anda memadam akaun, data keluar daripada perkhidmatan serta-merta, manakala ia mungkin kekal dalam sandaran sehingga 30 hari.

11. Apa yang tidak dicapai oleh pemadaman

Ada tempat yang tidak dicapai oleh butang Padam akaun, dan lebih adil untuk menyebutnya:

• log tindakan pentadbir. Ia merekod pentadbir mana yang menukar tetapan perkhidmatan atau membuka satu penjanaan untuk menyiasat masalah. Ia menyimpan alamat pentadbir dan id teknikal (seperti penjanaan dan ruang kerja), bukan teks anda dan bukan alamat anda. Tetapi jika pentadbir itu anda, alamat anda kekal dalam log itu;
• log perkhidmatan bagi log masuk yang disimpan oleh komponen Supabase Auth. Ia ditulis secara automatik dan tidak dikosongkan apabila anda memadam akaun; dalam projek terdahulu di Supabase Cloud, selagi ia belum ditutup, Supabase menyimpan log ini mengikut peraturannya sendiri;
• mesej yang telah dihantar oleh bot ke Telegram. Ia berada dalam sembang orang lain dan kami tidak dapat menariknya balik;
• salinan imej dalam cache. Pautan imej adalah awam: kami memadam fail itu sendiri, tetapi salinan yang tertinggal dalam cache pelayar, CDN atau aplikasi pesanan mungkin masih boleh dibuka untuk seketika;
• log permintaan (bahagian 12). Ia tidak mengandungi akaun, ruang kerja atau id penjanaan, jadi rekodnya tidak boleh ditemui dan dipadam melalui akaun anda; rekod dipadam sendiri selepas 12 bulan;
• apa yang sudah sampai kepada kontraktor dalam bahagian 3 (perkhidmatan AI dan suara, laporan ralat, penghantaran e-mel, Apple, perkhidmatan pembayaran laman web dan penjual). Memadam akaun tidak menghantar permintaan pemadaman kepada mereka, dan mereka menyimpannya mengikut peraturan mereka sendiri. Pengecualiannya ialah RevenueCat: kami meminta ia memadamkan rekod pelanggan anda (bahagian 8).

12. Log permintaan yang tidak dikaitkan dengan akaun

Selepas setiap penjanaan yang berjaya, kami menyalin teks permintaan anda (sehingga 500 aksara), bahasa, templat, kategori, format, bilangan slaid, dari mana penjanaan dimulakan, jenis sumber (teks, pautan dan sebagainya) dan tarikh — tanpa masa — ke dalam log yang berasingan. Sesetengah medan mungkin kosong. Sebelum ditulis, alamat e-mel, nombor telefon, pautan, @nama, nombor kad dan nombor panjang dibuang daripada teks secara automatik.

Log ini tidak mengandungi akaun, ruang kerja, id penjanaan, alamat IP atau masa yang tepat. Selagi akaun anda wujud, pentadbir memang sudah dapat melihat penjanaan anda, dan log tidak melindungi daripada perkara itu: sesuatu rekod boleh dipadankan dengan penjanaan melalui persamaan teks. Fungsinya berbeza: selepas akaun dipadam, penjanaan asal hilang, yang tinggal hanyalah salinan tanpa identiti, dan salinan itu tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda. Oleh sebab itu log ini tidak dipadam bersama akaun dan tidak boleh ditemui melalui permintaan tentang data anda.

Kami menyimpannya untuk memahami topik dan templat yang diperlukan orang. Hanya pentadbir perkhidmatan yang boleh melihat log ini, dan paparan serta eksport log direkodkan dalam log tindakan pentadbir. Rekod disimpan selama 12 bulan, kemudian dipadam secara automatik.

Teks ini tidak boleh dikatakan sepenuhnya tanpa nama: ia dinyahkenal secara automatik, tetapi mungkin mengandungi apa yang anda tulis sendiri. Jangan masukkan data peribadi dalam permintaan anda.

13. Hak anda dan cara menggunakannya

Anda boleh meminta kami untuk:

• memberitahu anda data apa yang kami simpan tentang anda dan menghantar salinannya;
• membetulkan data yang salah;
• memadam data anda (anda juga boleh melakukannya sendiri, serta-merta, seperti diterangkan dalam bahagian 7);
• menghentikan penggunaan tertentu data anda, jika kami boleh berbuat demikian tanpa menutup akaun.

Tulis kepada support@mtmd.dev dengan “Privacy Request” pada subjek, daripada alamat e-mel akaun anda, supaya kami dapat memastikan permintaan itu daripada anda. Kami mengendalikan permintaan ini secara manual.

Anda boleh melakukan banyak perkara sendiri dalam aplikasi: mengedit dan memadam kandungan, membatalkan pautan tontonan, mematikan pemberitahuan dalam tetapan peranti anda, mematikan e-mel yang mengandungi idea, templat dan tawaran dalam Tetapan atau melalui pautan “Nyahlanggan” dalam e-mel, atau memadam akaun. Bergantung pada negara anda, anda juga mungkin berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di sana.

14. Kuki dan storan setempat

Kami tidak menetapkan kuki. Sebaliknya, laman web dan aplikasi menyimpan beberapa perkara pada peranti anda (storan setempat pelayar di web): sesi log masuk anda, bahasa antara muka dan tetapan bahasa siaran, halaman pertama draf anda dan senarai templat yang dicache, pilihan khalayak dan nada yang anda masukkan, topik terbaharu, karusel yang belum disimpan, baris gilir pilihan templat yang dibuat di luar talian, set animasi pemuatan dan pembilang yang menentukan bila petunjuk dipaparkan. Perpustakaan pembelian RevenueCat menyimpan salinannya sendiri bagi pengecam pelanggan dan status langganan anda pada peranti. Semasa jemputan sedang diterima, tokennya menunggu dalam storan sesi tab pelayar.

Semasa log keluar, aplikasi mengosongkan draf, senarai templat, baris gilir luar talian, karusel yang belum disimpan dan pilihan penjanaan. Sesi log masuk hilang bersama log keluar; bahasa, animasi pemuatan, pembilang petunjuk dan beberapa tetapan lain, seperti topik terbaharu, kekal pada peranti sehingga anda mengosongkannya.

Tiada satu pun daripada ini digunakan untuk pengiklanan atau untuk menjejaki anda di laman lain. Anda boleh mengosongkannya dalam tetapan pelayar atau dengan menyahpasang aplikasi. Pengecualiannya ialah sesi log masuk pada iOS: sesi itu disimpan dalam Keychain sistem, yang boleh kekal selepas apl dinyahpasang. Log keluar sebelum menyahpasang; jika ada entri yang tertinggal, pemasangan apl yang seterusnya memadamkannya semasa pelancaran pertama.

15. Kanak-kanak

Perkhidmatan ini untuk orang yang berumur sekurang-kurangnya 16 tahun, seperti yang dinyatakan dalam Terma. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data daripada kanak-kanak yang lebih muda.

Jika anda percaya seorang kanak-kanak di bawah 16 tahun menggunakan perkhidmatan ini, tulis kepada support@mtmd.dev. Jika kami mendapati ia benar, kami boleh menutup akaunnya dan memadam datanya.

16. Keselamatan

Apa yang kami lakukan untuk melindungi data, setakat yang boleh kami nyatakan:

• sambungan ke perkhidmatan disulitkan;
• setiap permintaan yang membaca atau mengubah data sesebuah akaun disemak terhadap akaun yang sedang log masuk dan ruang kerjanya, dan data sesebuah ruang kerja tidak dipaparkan kepada ruang kerja lain;
• pautan tontonan dan jemputan membawa token rahsia pada bahagian alamat yang tidak dihantar kepada pelayan dan tidak ditulis ke log kami; gambar dalam pautan tontonan dihidangkan melalui alamat bertandatangan;
• pemadaman akaun memerlukan kod yang dihantar ke e-mel akaun dan bilangan percubaan dihadkan.

Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang selamat sepenuhnya, jadi kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak. Jagalah kata laluan dan e-mel log masuk anda dengan baik.

17. Perubahan pada dasar ini

Kami boleh mengubah dasar ini, contohnya apabila ciri baharu muncul atau undang-undang berubah. Tarikh kemas kini terkini ada di bahagian atas halaman.

Kami akan menerbitkan perubahan penting di halaman ini dan menunjukkannya dalam aplikasi apabila ia berkuat kuasa. Jika undang-undang menghendaki notis lebih awal, kami akan memberikannya. Jika anda terus menggunakan perkhidmatan ini selepas sesuatu perubahan berkuat kuasa, anda menerima versi baharu. Jika anda tidak bersetuju, berhenti menggunakan perkhidmatan ini dan padam akaun anda.

18. Hubungi kami

Meta Media LLC, Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Ikalto I lane N 1. Soalan tentang dasar ini dan permintaan tentang data anda: support@mtmd.dev.

Letakkan “Privacy Request” pada subjek.

Jika terjemahan dasar ini, termasuk versi ringkasnya, berbeza daripada teks bahasa Inggeris, teks bahasa Inggeris yang diguna pakai, kecuali undang-undang negara anda memberi anda hak untuk bergantung pada versi dalam bahasa anda.